Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neova Sigorta’nın Uzun Süreli Ödeme Gecikmesi Müşterileri Mağdur Ediyor

147

Servis olarak Neova Sigorta kasko dosyasından onardığımız Fiat Scudo aracın ödemesi için 28.08.2026 tarihi verilmiştir. Sektörde diğer sigorta şirketleri birkaç gün içinde ödeme yaparken, Neova Sigorta’nın bu kadar ileri bir tarih vererek ödemeyi geciktirdiğini ve bu durumun haklı alacağımızın uzun süre şirket üzerinde kalmasına neden olduğunu düşünüyorum.

Sigorta poliçesi yaptıran müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi, hak edilen ödemenin makul sürelerde yapılması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle Neova Sigorta’dan, ödemelerin çok daha kısa sürede yapılmasını sağlayacak bir ödeme politikası benimsemesini ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

Poliçe yaptırmayı düşünen kişilerin de bu durumu dikkate alarak, müşterisini koruyan ve hak edişleri zamanında ödeyen sigorta şirketlerini tercih etmesinin önemli olduğunu belirtmek isterim.

13 Ağustos 16:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 268594 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Mizan
14 Ağustos 11:50

Tarafıma dönüş sağlanıp şikayetiniz ulaştı olarak bilgilendirdik ama çözüm yönünde bir sonuç yok ve 1 gün daha geçerek ödememizi alamamış durumdayız.

14 Ağustos 12:45

Mizan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 268594 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Mizan
14 Ağustos 13:11

Son durum olarak ödeme tarihini değiştiremiyorlarmış bu şirketten poliçe kestirecek ürün alacak kişiler bu şikayeti iyi okusunlar çünkü mağdur olacağınızı baştan kabul edeceksiniz. Daha kaliteli firmalar, müşterilerine mağduriyet yaşatmayan firmalar ile çalışın. Neova pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Davası İçin Evraklar Eksik Ve İki Hafta Yanıt Bekleniyor

1.486

Ekim ayında yaptığım kaza sonrasında Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesiyle yaşadığım süreç tamamen hayal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Ödeme Yapmıyor!

Neova SigortaÖdeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular