Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neova Sigorta'dan 60 Bin TL Hasar Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi

65

Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım trafik kazası sonucu aracım yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Bu süreçte 60 bin tl tutarındaki hasar bedelini bir türlü ödemediler ve dosyamı sonuçlandırmadılar.

Şirket, dosyam için sürekli geç ödeme tarihi veriyor ancak net bir ödeme tarihi paylaşmıyor ve süreci uzatıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de aracımdan uzun süre faydalanamamama neden oluyor. Tarafıma bugüne kadar makul ve kesin bir açıklama da yapılmadı.

Neova Sigorta’dan, 2458458 numaralı hasar dosyamla ilgili 60 bin tl tutarındaki hasar bedelinin daha fazla gecikmeden, derhal ödenmesini ve dosyamın en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 14:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 302094 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

22 Ekim 10:14

Ardahan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden takip 302094 numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Dosyamda Uzayan Ekspertiz Ve Parça Temini Gecikmesi

313

Neova Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 10.07.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası açıl...

Kasko Dosyamda Uzayan Ekspertiz Ve Parça Temini Gecikmesi

Aracım 36 Gün Serviste, Neova Sigorta Süreci Sahiplenmiyor

29 Aralık 2025 01:311.312

Neova Sigorta’dan ücretini ödeyerek full artı full kasko yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten dolayı bu poliçeyi tercih e...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta KVKK İhlali, Israrlı Mail Gönderme, Rahatsızlık Verme!

Neova SigortaKVKK İhlali, Israrlı Mail Gönderme, Rahatsızlık Verme!

Profil fotoğrafı
Metin
Konut Hasarı Neova Sigortanın Verdiği Karar!

Konut HasarıNeova Sigortanın Verdiği Karar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Neova Sigorta Ödeme Yapmıyor!

Neova SigortaÖdeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular