Iyzico Altyapısı Nedeniyle Kampanya Hediye Parası Tanımlanmadı
Nays’in Netflix hediye para kampanyasından yararlanmak için 30.12.2025 tarihinde Netflix ödememi 379,99 TL olarak Nays üzerinden gerçekleştirdim. Anca...
Nays’in Netflix hediye para kampanyasından yararlanmak için 30.12.2025 tarihinde Netflix ödememi 379,99 TL olarak Nays üzerinden gerçekleştirdim. Anca...

Nays üzerinden Youtube.com Premium için sunulan hediye para kampanyasından faydalanmak istiyorum. Ancak kampanya kapsamında olması gereken hediye para...
Nays uygulaması üzerinden Netflix için 1 Ocak tarihinde ödeme yaptım. Kampanya kapsamında 95 TL tutarında hediye para kazanacağım belirtilmesine rağme...
04.01.2026 tarihinde saat 09:10 civarında Avcılar Ambarlı Naim Süleymanoğlu Sokak üzerindeki İş Bankası ATM’sinden Nays hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. ATM’nin dokunmatik ekranında problem olduğu için işlemi onaylayamadım ve ATM yatırdığım paraya el koydu. İşlem sırasında...
17 Aralık tarihinde Nays hesabıma İş Bankası ATM’si aracılığıyla para yüklerken ATM paramı yuttu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek kayıt açtırmak zorunda kaldım. İlk açılan kayıtta işlem tarihi 17 Aralık yerine hatalı şekilde 7 Aralık olarak girildi. Bu nedenle ATM’de kasa fa...
İş Bankası’na ait Nays kartımda bulunan bakiyeyi yaklaşık 3 haftadır ne ATM’den ne de banka veznesinden hesabıma aktaramıyorum. ATM kartı tanımlayamadığı için kartı iade ediyor, ayrıca EFT yoluyla da para gönderemiyorum. Online işlemler sırasında da “para gönderebilmek için 1 seferlik sana ait bank...


Yaklaşık bir haftadır Nays kartımdan para çekmeye çalıştığımda sürekli teknik hata ile karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yasal takipte olduğum için işlem yapılamadığı söyleniyor. Oysa diğer bankaları kullanabiliyorum, yasal takipte olduğum garantide para...

Nays üzerinden 18 yaşından küçük birisi için ebeveyn onaylı genç hesabı açtım. Hesabı özellikle online işlemler ve ödemeler için daha dün kullanmaya başladım ancak son derece mantıksız ve kısıtlayıcı bir sistemle karşılaştım. Genç hesabına fiziksel kart verilmiyor, online ödeme yapılamıyor ve işin ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 22.19 civarında İzmir ili Konak ilçesindeki Ege Perla AVM içinde bulunan ATM numarası: "12340" olan İş Bankası ATM'sinden Nays hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 2.000 TL yatırmama rağmen, işlem sırasında ekranda hat...
22 Aralık günü saat 17.35’te Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na ait bir IBAN’a 250 TL gönderdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış girdiğim için, gönderdiğim tutar Nays hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra Nays müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk görüştüğ...

8 Aralık günü Nays uygulaması üzerinden 100. Yıla özel yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunda, 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda Eti Mutlu Kutu atıştırmalık paketinin verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 1.004 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...

23 Ocak 2024 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait bir ATM üzerinden Nays hesabıma 200 TL’lik 7 adet banknot olacak şekilde toplam 1.400 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir sorun yaşamadım, karekod okutarak yatırma işlemini tamamladım ve hemen ardından cep telefonuma paranın yattığı...


Nays Kart kullanıcısıyım. Nays tarafından sunulan Youtube.com Premium’da %50 para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında Youtube.com Premium aboneliğinin nasıl alınması gerektiğine (uygulama, web sitesi veya uygulama marketi üzerinden) dair hiçbir açıklama yer almamasına rağmen, yaptığı...

Nays uygulamasını uzun süredir kullanan ve kampanyalarından memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıl önce şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamadım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için şu an paramı da çekemiyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini bu...

Nays’in 1500 TL ve üzeri giyim alışverişlerinde 200 TL hediye para kampanyasından yararlanmak için bugün işlem yaptım. Alışverişten önce müşteri temsilcisine bağlanarak Trendyol’dan yapacağım giyim alışverişinin bu kampanyaya dahil olup olmadığını özellikle sordum ve temsilci açıkça "Evet, dahildir"...

Nays adlı banka uygulaması, hiçbir sim kart blokem olmadığı halde paramı alıkoyuyor. Uygulamaya sorunsuzca giriş yapabiliyorken, hesaptaki paramı kullanmaya çalıştığım anda sim kart blokesi hatası alıyorum ve hesabımdaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Diğer bankalar bu tarz durumlarda NFC, k...

Nays mobil uygulamasındaki Steam harcaması kampanyasında ciddi bir bilgi karmaşası olduğunu düşünüyorum. Kampanya içeriğinde bir yandan yüzde 30 hediye para kazanılacağı söylenirken, diğer yandan en fazla 100 TL hediye para kazanılabileceği belirtiliyor. Bu iki ifade birbiriyle çelişiyor ve kullanıc...

Nays mobil uygulaması ve kartını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri doğrulaması sürecini başlatamıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez denememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor ve doğrulama adımı hiç başlamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Nays mobil uygulamasında her ayın 15’inde ücretsiz havale işlemi yapmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem gerçekleşti uyarısı alıyorum ancak para karşı tarafa iletilmiyor. Bu sorun özellikle hafta sonları ve mesai saatleri dışında denediğimde ortaya çıkıyor ve her tutarda aynı problemi yaşı...

1 hafta önce Nays fiziksel kartımı teslim aldım ve o günden beri ATM’den para yatırma veya para çekme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, hem kartın bağlı olduğu İş Bankası ATM’sinde hem de Halkbank ve TEB ATM’lerinde den...

Nays Dijital Hesap üzerinden Netflix kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında %50 hediye para verileceği belirtiliyordu. 5 Kasım 2025 tarihinde 379,99 TL tutarında ilk ödememi yaptım, ancak bu işlemden sonra hediye param yatmadı. 14 Kasım 2025’te hesabımdan tekrar 379,99 TL çekildi ve...