Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nays
  • Nays'a Gönderdiğim 1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:34980149
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Nays'a Gönderdiğim 1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Muhammed
Nays
24 Ocak 23:59
379

24 Ocak tarihinde saat 22.33’te VakıfBank hesabımdan Nays’e 1.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem IBAN’a gönderim şeklinde yapıldı, alıcı bilgisi Nays, açıklama kısmında ise “T**** B**** K***** adına harçlık, eğitim, öğrenim harçlığı” yazıyordu. İşlemin dekont/işlem numarası 2026001244852376’dır. Ancak tüm bu bilgilere rağmen para Nays hesabına geçmedi ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorunu Nays müşteri hizmetlerine yazarak ilettim. Mesajım sadece okundu olarak göründü, herhangi bir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra yazdığım mesaja ise artık okundu bilgisi dahi gelmemeye başladı. Ne para hareketiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor ne de destek ekibinden bir geri dönüş alabiliyorum.

Eğer bu tür para transferlerinde ileride tekrar benzer sorunlar yaşamayacaksam, tarafımdan gönderilen 1.000 TL’nin en kısa sürede Nays hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Muhammed
Muhammed
25 Ocak 01:07

EFT havale değil fast olarak gönderdim yanlış yazmışım

Muhammed
Muhammed
27 Ocak 00:16

Para gönderene ide edildi ancak sadece kendi ismim üzerine bir hesaptan gönderim yapabilirmişim ki zaten bu uygulama mantıken 18 yaş altı için bir uygulama kendi adıma bir banka hesabım varsa neden bu uygulamayı kullanayım daha saçma bir şey olamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Transferi Sonrası Bakiyem Düşüldü, Para Hesabıma Ulaşmadı

profile
Ömer
Nays
01 Temmuz 2025 15:51
1.233

Paranızı sağlıklı şekilde transfer edemiyorsunuz. 01.07.2025 tarihinde saat 10:19'da, 8800000475250370 dekont ID numarası ile Nays hesabımdan VakıfBank hesabıma para transferi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. Nays uygulamasında para çıkışı yapılmış ve bakiyemden düşülmüş olarak görünüyor. ...

para-transferi-sonrasi-bakiyem-dusuldu-para-hesabima-ulasmadi-5.jpg
para-transferi-sonrasi-bakiyem-dusuldu-para-hesabima-ulasmadi-4.jpg
para-transferi-sonrasi-bakiyem-dusuldu-para-hesabima-ulasmadi-2.jpg
para-transferi-sonrasi-bakiyem-dusuldu-para-hesabima-ulasmadi-1.jpg
1 Yorum

Nays Uygulamasında Gönderdiğim 1500 TL Kayboldu Hesabıma Ulaşmadı

profile
Esra
Nays
03 Ekim 2025 13:41
1.809

3 Ekim tarihinde, saat 02:40’ta kendi adıma kayıtlı IBAN ’ıma Nays mobil uygulaması üzerinden 1500 TL gönderdim. Ancak para ne IBAN ’ıma ulaştı ne de Nays hesabımda görünüyor. İşlem sırasında uygulama sürekli “Bir aksilik oldu, tekrar deneyin” uyarısı verdi. Daha sonra tekrar göndermeye çalıştığımda...

nays-uygulamasinda-gonderdigim-1500-tl-kayboldu-hesabima-ulasmadi-2.jpg
nays-uygulamasinda-gonderdigim-1500-tl-kayboldu-hesabima-ulasmadi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Alıcıya Gönderilen Paranın İadesinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
Nays
22 Aralık 2025 23:40
1.139

22 Aralık günü saat 17.35’te Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na ait bir IBAN’a 250 TL gönderdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış girdiğim için, gönderdiğim tutar Nays hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra Nays müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk görüştüğ...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nays Güvenlik İhlali Ve İlgisizlik: Kartım Başkasına Teslim Edildi!

profile
Yasin
Nays
14 Nisan 2025 13:25
977

Nays uygulaması üzerinden yaşadığım ciddi sorunlara rağmen destek ekibinden sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Oluşturduğum destek kayıtlarına ya çok geç dönülüyor ya da hiç cevap verilmiyor. En önemli sorun ise; bana ait olan kart, hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Bu ka...

Video Şikayetler

Nays 2 Defa Ödeme Alındı videonun kapak resmi

Nays 2 Defa Ödeme Alındı

profile
Hülya
Nays Uygulamasında Kazanç Hesabı Açılmıyor! videonun kapak resmi

Nays Uygulamasında Kazanç Hesabı Açılmıyor!

profile
Muhammed
Nays Kayıt Olamıyorum videonun kapak resmi

Nays Kayıt Olamıyorum

profile
Fatih
Nays Sözleşme İptali videonun kapak resmi

Nays Sözleşme İptali

profile
Mert
Nays'a Giriş Yapılamıyorsa Bu Kimin Sorunu? videonun kapak resmi

Nays'a Giriş Yapılamıyorsa Bu Kimin Sorunu?

profile
Serdar

Öne Çıkan Konular

Nays müşteri hizmetleri Nays destek Nays yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz