to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 09:10 civarında Avcılar Ambarlı Naim Süleymanoğlu Sokak üzerindeki İş Bankası ATM’sinden Nays hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. ATM’nin dokunmatik ekranında problem olduğu için işlemi onaylayamadım ve ATM yatırdığım paraya el koydu. İşlem sırasında kendi adıma kayıtlı hesabımı kullanıyordum.
ATM tarafından alınan para tutarı 24.350 TL’dir. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da ekran görüntüm bulunmuyor. Olay sonrası canlı yardıma bağlanarak durumu bildirdim ve ISBN26010466349 numaralı kayıt oluşturuldu.
Bu tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve işlemin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Aralık 2025 tarihinde saat 22.19 civarında İzmir ili Konak ilçesindeki Ege Perla AVM içinde bulunan ATM numarası: "12340" olan İş Bankası ATM'sinden Nays hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 2.000 TL yatırmama rağmen, işlem sırasında ekranda hat...
22 Aralık günü saat 17.35’te Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na ait bir IBAN’a 250 TL gönderdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış girdiğim için, gönderdiğim tutar Nays hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra Nays müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk görüştüğ...
Yorumlar