to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays’in Netflix hediye para kampanyasından yararlanmak için 30.12.2025 tarihinde Netflix ödememi 379,99 TL olarak Nays üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu ödemenin Iyzico altyapısı üzerinden geçmesi nedeniyle kampanyaya dahil edilmediğini ve bu sebeple tarafıma hediye paranın tanımlanmadığını gördüm.
5.01.2026 tarihinden beri bu durumla uğraşıyorum ve Nays müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, işlemin aracı kurum üzerinden geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını ifade ediyorlar. Ödemeyi Nays üzerinden yapmama ve kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen, sadece altyapı sebebiyle ödülün verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Netflix’e yaptığım 379,99 TL’lik bu ödeme için kampanya kapsamında hak ettiğim hediye paranın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Nays ön ödemeli kartımla 3. Yaş günü kampanyası kapsamında 08.12.2025 tarihinde Nays uygulaması üzerinden 3000 TL tutarında Turna.com alışverişi yaptı...
8 Aralık günü Nays uygulaması üzerinden 100. Yıla özel yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunda, 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda Eti Mutlu Kutu atıştırmalık paketinin verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 1.004 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...
04.11.2025 Salı günü Nays uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu hatayı ilk kez aldım ve toplamda 4-5 kez denememe rağmen sorun devam etti. Aynı dönemde İş Bankası’...
Nays uygulamasını uzun süredir kullanan ve kampanyalarından memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıl önce şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamadım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için şu an paramı da çekemiyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini bu...
Nays 3. Yaşına Özel 8 Aralık Kampanyası – Hak Kazandığım Ödül Gönderilmiyor Nays’ın 3. Yaşına özel olarak 8 Aralık tarihinde düzenlediği kampanya kapsamında 1.000 TL ve üzeri harcama yaparak ödül kazanmama rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen hak kazandığım ödül tarafıma gönderilmemiştir. Defalar...
Yorumlar