to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 01.22 civarında Ziraat Bankası hesabımdan İş Bankası Nays hesabıma 5.000 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda fast mesaj kodu olarak 5878****45 yer almaktadır. İşlemi yapmama rağmen uzun süre geçmesine karşın gönderdiğim tutar Nays hesabıma yansımadı.
İşlemden yaklaşık 30–45 dakika sonra Nays müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede sistemlerinde herhangi bir problem olmadığı, bir iki saat beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen üzerinden epey zaman geçmesine karşın gönderdiğim para hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.
Gönderdiğim 5.000 TL tutarın acilen Nays hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu gecikmenin sebebinin incelenerek tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
22 Aralık günü saat 17.35’te Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na ait bir IBAN’a 250 TL gönderdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış girdiğim için, gönderdiğim tutar Nays hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra Nays müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk görüştüğ...
11 Ekim 2025 tarihinde Nays mobil uygulamasındaki bakiyemden 200 TL’lik bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim para karşı bankaya ulaşmadığı gibi, bakiyemde de görünmüyor. 16 gündür bu sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili işlem için 2776496040 numaralı refer...
25/02/25 saat 02.34 ve 02.35'te Nays hesabıma banka yoluyla para yüklemek istedim. Para yükleme bölümünde bulunan TR26**************************70 IBAN numarasını kızıma ilettim. Kızım da TR26**************************70 numaralı IBAN numarasına, kendine ait olan Ziraat Bankası hesabından, açıklam...
Yorumlar