Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hediye Para Otomatik Tanımlanmadığı İçin Her Ay Destek Talebi Açmak Zorunda Kaldım

Ömer
Ömer
Nays
10 Ocak 11:41496

Nays üzerinden Youtube.com Premium için sunulan hediye para kampanyasından faydalanmak istiyorum. Ancak kampanya kapsamında olması gereken hediye para otomatik olarak tanımlanmamakta, her ay destek talebi (Ticket) açmak zorunda kalıyorum.

Youtube.com Premium aboneliği, bilgisayar üzerinden web arayüzünden satın alınmasına rağmen Youtube.com tarafından zorunlu olarak Google Play faturalandırmasına yönlendirilmektedir. Kullanıcının farklı bir ödeme kanalı seçme imkanı bulunmamaktadır.

Bu nedenle işlemin “uygulama içi satın alma” olarak değerlendirilmesi kullanıcı tercihinden kaynaklanmamaktadır. Ticket açıldığında hediye para tanımlanıyor olması da kampanyanın aslında geçerli olduğunu göstermektedir.

Talebim, her ay destek talebi açmaya gerek kalmadan, kampanya koşullarına uygun bu işlemlerde hediye paranın otomatik olarak tanımlanmasıdır.
Aksi halde kampanya pratikte işlevsiz kalmaktadır.

Kampanyanın teknik altyapısının bu duruma göre düzenlenmesini ve konunun kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına değerlendirilmesini rica ederim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nays Uygulaması Hediye Para

Gökay
Gökay
Nays
26 Eylül 2023 11:571.572

Nays uygulaması üzerinden aldığım Youtube.com Premium ödemesi için taahhüt edilen %50 kampanyası uygulanmadı. Hediye par...

1 Destek
1

Kampanya Şartları Belirsizliğiyle %50 İadem Geri Alındı

İsmail
İsmail
Nays
11 Aralık 2025 10:18734

Nays Kart kullanıcısıyım. Nays tarafından sunulan Youtube.com Premium’da %50 para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya...

1 Destek
1

Nays Hediye Paramı Vermiyor (Youtube.com Premium)

İbrahim
İbrahim
Nays
19 Ocak 2024 18:042.517

Nays tarafında sunulan dijital platformlar üyeliklerinde %50 iade kampanyasında 16 Şubat günü Youtube.com Premium üyeliğ...

Nays Hediye Paramı Vermiyor (Youtube.com Premium)

Nays - Youtube.com Ödemeleri Hediye Para Sürecinde Sorun

Onur
Onur
Nays
28 Haziran 2024 12:431.390

Nays ile yaptığım Youtube.com ödemelerinde, hesabıma yansıması gereken hediye para hiçbir şekilde otomatik olarak yansım...

Video Şikayetler

Nays 2 Defa Ödeme Alındı

Nays 2 Defa ÖdemeAlındı

Profil fotoğrafı
Hülya
Nays Uygulamasında Kazanç Hesabı Açılmıyor!

NaysUygulamasında Kazanç Hesabı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Nays Kayıt Olamıyorum

Nays KayıtOlamıyorum

Profil fotoğrafı
Fatih
Nays Sözleşme İptali

Nays Sözleşmeİptali

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular