Netflix Hediye Para Kredisi Nays’te Gelmedi

Türkiye İş Bankası’nın Nays uygulaması üzerinden sunulan “Netflix Hediye Para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay 100 TL Hediye Para kazanma hakkım bulunuyor. Bir ay önce 100 TL Hediye Para hesabıma sorunsuz şekilde yattı, ancak 02.01.2026 tarihinde Nays üzerinden yapılan 379,99 TL tutarındaki Netflix ödememden sonra bu ayki 100 TL Hediye Para hâlâ hesabıma geçmedi.

Aynı konu için Nays üzerinden üç defa kayıt açtım, her seferinde üç iş günü içinde çözümleneceği belirtildi, fakat hiçbirinde sorun çözülmedi ve 100 TL Hediye Para hakkım tanımlanmadı. Daha önce de Youtube.com Premium ödemesinde benzer şekilde Hediye Para yatırılmamış, ancak sonradan düzeltilmişti. Buna rağmen aynı sorun Netflix kampanyasında hâlâ devam ediyor.

Kampanya şartlarında açıkça belirtilmiş olan, her ay kazanacağım 100 TL Hediye Para hakkımın 02.01.2026 tarihli 379,99 TL’lik Netflix ödemem için de eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntülerinde tüm detaylar yer almaktadır.