to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden satıcısı Ttec olan Ttec kişi Lite GPS 4g sim kartlı akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yaptıktan sonra test ettiğimde saatle görüntülü arama yapılamadığını fark ettim. Bunun üzerine Ttec’i aradığım...
N11 üzerinden aldığım ve 2783631013011 takip numaralı kargomun teslim adresini açıkça Şırnak Merkez olarak belirtmeme rağmen, ürünüm yanlışlıkla Şırnak Uludere ilçesine gönderilmiş. Durumu fark edince, 19 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo Şırnak Uludere Şubesi ile iletişime geçtim ve bu görüşme sonucu...
05.06.2024 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi Buds Essential model kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce arızalandı, kulaklık hiç açılmıyor, açıldığında ise en fazla 5 dakika içinde kendiliğinden kendiliğinden kapanıyor. Günlük kullanımımı doğrudan etkileyen bu arıza nedeniyle kulaklığı ve...
N11 üzerinden Seha 165/70/13 ebatlarında bir lastik satın aldım. İlanda lastiğin 2025 üretim tarihli olduğu belirtiliyordu ancak elime ulaşan üründe yıl bilgisi yer almıyor ve lastiğin üzerinde gözle görülür tırtıklar ve lekeler bulunuyor. Ürünün güvenli olduğuna dair şüphelerim var. N11 müşteriyi ...
N11 üzerinden namamedikal (medikalecza) isimli satıcıdan 2 adet kuteks yün dizlik siparişi verdim. 07.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında, paketin üzerinde benim adım yazmıyordu ve içeriğin de bana ait olmadığını anladım. Paketin içinde diş fırçası gibi bambaşka bir ürün vardı, oysa ben 2 adet...
N11 üzerinden aptekteknoloji satıcısından 207287812135 sipariş numarası ile 24 Kasım tarihinde Gamepower Rapid v90 model sıfır bir monitör satın aldım, ürün 26 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kutu açılıp kurulum yapıldığında ekranda 3 adet yeşil çizgi olduğunu gördüm ve monitör bu nedenle çalışır d...
N11 üzerinden 216ticaret isimli mağazadan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Insta 360X4 aldım. Ürünü teslim aldığım gün kullanmak istediğimde, telefona bağlanmadığını, Bluetooth özelliğinin çalışmadığını ve cihaz kapalıyken dahi ısındığını fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde arızalı ve ayıplı...
N11 üzerinden 7go satıcısından 11.12.2025 tarihinde 208527299131 sipariş numarası ile 899 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün günlerce kargo firmasında bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında adresimin dağıtım alanı dışında olduğu şeklinde bir uyarı görünüyordu. Defalarca...
N11 üzerinden BT Teknoloji mağazasından 04.03.2025 tarihinde bir adet PS5 oyun kolu satın aldım. Ürün yaklaşık 7 ay sonra tuş ve analog arızası vermeye başladı ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti/inceleme için firmaya yönlendirmek istedik, ancak N11 firmaya ulaşılamadığını be...
14 Ekim tarihinde Arçelik marka çamaşır kurutma makinesi için koku kapsülü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında koku kapsülü hiç gönderilmemişti ve paket içeriğinde yer almıyordu. Koku kapsülümün tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini veya karşılığında ücret iadesi yapılmasını talep...
Yaklaşık 20 gün önce WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen ve kendisini N11’in resmi temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından “görev yap – sipariş al” şeklinde bir sisteme yönlendirildim. N11 adı kullanılarak bana 60 görev verildi, bu görevlerin 55 tanesini tamamladım. Ardından “şanslı sipa...
N11 üzerinden 21/12/2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max turuncu 256 GB Türkiye garantili ürünü satın aldım. Hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, kısa süre sonra siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabıma girdiğ...
13.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden satıcısı Media Markt olan Xiaomi Redmi Note 14 cep telefonunu satın aldım. Ürün, aradan bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi, bu süre içinde de ürünün fiyatı yükseltildi. Satıcı Media Markt, ürünü göndermeyip siparişi iadeye düşürmüş ve ürünü artı...
N11 Pazaryeri üzerinden “Markaelzmobilya” adlı satıcıdan 2 saat önce bir çocuk koltuğu satın aldım. Kısa süre sonra, 208482148134 numaralı siparişim hiçbir açıklama yapılmadan sistemde “N11 tarafından iptal edilmiştir” şeklinde görünerek iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, satıcı kaynaklı bir p...
20 Aralık 2025 saat 22.15 civarında N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj gördüm. Detaylara baktığımda kargo firmasının Borusan Lojistik olduğunu fark ettim. İnternette yaptığım kısa araştırmada bu firmanın teslimatlarını...
N11 sitesinde yer alan, yurt dışından Türkiye’ye gelecek olan 116 RC Drift Araba (25 km/h, 4WD) ürününü çocuğum gördü ve istediği için almak istedim. Ürünün fiyatı sitede 2.512 TL olarak görünmesine rağmen, 19 ve 20 Aralık tarihlerinde defalarca sepete eklemeyi denediğimde sistem, “₺2.500 TL’yi geçe...
N11 üzerinden Superpup mağazasından 9 Aralık tarihinde “Superpup 2 litre 5 adet saklama kabı” ürününü indirimdeyken satın aldım. Sipariş numaram 208729129135, teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi, toplamda 5 adet ürünüm hala elimde yok. Ne N11 ne de...
N11 üzerinden 208553529136 numaralı siparişimle 2 adet DS Damat gömlek satın aldım. Kupon kullanarak toplam 178,30 TL ödeme yaptım ve sistemde 1.180 TL tutarında indirim kuponu uygulandı. Ödeme alındıktan ve siparişim oluşturulduktan sonra, kuponun “yanlış” olduğu gerekçe gösterilerek siparişim ipta...
2023 yılı Şubat ayında, deprem döneminde Hatay’da yaşarken N11 üzerinden Xiaomi Note 11 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonuma IMEI’nin klonlandığı ve telefonu tekrar göndermem gerektiğine dair bir mesaj geldi. İlk etapta bu mesaja güvenmedim ve N11 m...
3 Aralık’ta N11 üzerinden Koton satıcısından bir pantolon siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram 204362556138’tir. Bu süre içinde hem satıcıya hem de N11 tarafına üçer defa ula...
N11 üzerinden bir süredir alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak “Güvenlik nedeniyle işlem tamamlanamıyor” uyarısı alıyorum. Sepetimde biriken birçok ürün olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlayamıyorum. Her gün defalarca bildirim gönderen bir platformun, en ufak bir alı...
30 Kasım 2025 tarihinde N11 e-ticaret platformu üzerinden “GS Store” isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve en geç iki gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve 18 Aralık 2025 ta...
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
