to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde n11.com üzerinden, satıcısı Media Markt olan Dyson robot süpürge siparişi verdim. Sipariş detayları...nda ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak kargonun transfer sürecini hiçbir şekilde takip edemiyorum. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo firması ya da taşıyıcı
N11 üzerinden 20.07.2026 tarihinde yildizoptiksaat mağazasından Welder wmd200 model saat siparişi verdim. Siparişi verdi...kten sonraki gün, saatin kargoya verilemeyeceği, ürünün tedarik aşamasında olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Mağaz
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dyson saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünü 14 Temmuz’da iade için kargoya ve...rdim ve Kolay Gelsin kargo üzerinden 20 Temmuz’da satıcıya teslim edildiğine dair SMS ile teyit aldım. Buna rağmen N11 sisteminde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve satıcı iade tal
N11 üzerinden Garanti Bonus kampanyası ile Nivea marka güneş kremi satın aldım. 02.06.2026 tarihinde aldığım bu ürünü ta...tile gittiğimizde kullandık ve ürünün sahte olduğunu, hiçbir şekilde koruma sağlamadığını yaşayarak anladık. Ailece vücudumuzun her yeri yandı, çocuklar çok etkilendi, tatilimiz ze
N11 üzerinden eviminkeyfi isimli satıcıdan Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri yanlış... adrese gönderdiler ve durumu düzeltmek için satıcıyı aradığımda son derece sert, kavgacı ve kaba bir üslupla karşılaştım. Telefonda “ürünü almayın, iptal edin o zaman” şeklinde ko
N11 üzerinden bir akü takviye cihazı siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargodan “mobil dağıtım...a çıktı, belirtilen tarihte teslim edilecek” şeklinde mesajlar almama rağmen önce 10’unda teslim edileceği söylendi, gelmedi. Daha sonra 13’ünde teslim edileceği söylendi, yine tes
N11’de uzun süredir mağaza açmış bir satıcıyım ve platform üzerindeki canlı destek kanalından sağlıklı şekilde hizmet al...amıyorum. Canlı destek ekranından ürün revize etme ve düzenleme ile ilgili net sorular sormama rağmen, temsilciler sorularımı okumuyormuş gibi davranıp talebimi yanlış anlayarak be
N11 üzerinden Hazal Saat isimli satıcıdan Casio ECB-2000d-1adf model saati satın aldım. Ürün 12.06 tarihinde tarafıma ha...talı ve hasarlı şekilde ulaştı. Saatin sorunlu gelmesi nedeniyle teslim aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır bir kez bile koluma takamadım ancak buna rağmen kredi kartımdan ta
N11 üzerinden Samsung Galaxy s25 fe 256 GB için 20.07.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken girdiğim ...teslimat adresi onay ekranında doğru görünüyordu, ancak daha sonra sistemde adresimin kendiliğinden değiştiğini fark ettim ve siparişimin yanlış bir adrese yönlendirildiğini gördüm
13 Temmuz tarihinde N11 internet sitesinden “Mutfak Eviye Bataryası Asansörlü” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin 14 ...Temmuz’da sevk edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm sevk edilmedi. Ürünün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ise satıcı, ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek net bir gönderim
N11 üzerinden Lvs Brands satıcısından bir adet terlik sipariş ettim. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra ürün elime ul...aştı ancak yanlış renk gönderilmişti. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen ürünün değişimini sağlamadılar, bunun üzerine ürünü iade edip tekrar sipariş verdim. İkinci siparişimde de
10 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 1 adet Arçelik 11140 MX 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan günler geç...mesine rağmen sisteme girildiğinde kargo bilgisi görünmüyor ve Ceva sorgulama ekranında “Sipariş hakkında bilgi bulunamadı, lütfen tekrar sorgulama yapınız” uyarısı ile karşılaşıyo
N11 üzerinden Samsung 24000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra yetkili servisin tavsiyesiyle ia...de sürecini başlattım. O günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen N11, klimayı adresimden alacak kargo sürecini doğru şekilde yürütmüyor. İade işlem ekranında tara
05.07.2026 tarihinde N11 üzerinden 3.799,05 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürün için iade talebi oluşturdum. N1...1’in yönlendirdiği Kolay Gelsin kapıdan iade hizmeti kapsamında 11.07.2026 Cumartesi günü evime gelen kurye görevlisine ürünü bizzat teslim ettim. Kurye ürünü teslim aldıktan sonra
N11 üzerinden Evdemo firmasından King 6 kişilik Rattan Masa Sandalye Takımı Siyah ürününü 265243964426 numaralı sipariş ...ile satın aldım. Siparişi vermeden önce ürünün Artvin Şavşat, Saylıca Mahallesi’ndeki köy adresime teslim edilip edilemeyeceğini özellikle sordum ve hem N11 üzerinden hem de firma
07.09.2026 tarihinde n11.com üzerinden bir süpürge siparişi verdim. Sipariş... esnasında ürünün en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceği belirtilmes
N11 üzerinden Gamepower Lunis l25 model bir bilgisayar monitörü siparişi verdim, daha sonra ürünü almaktan vazgeçerek 16... Temmuz Perşembe günü saat 17:18’de siparişimi iptal ettim. Aynı gün saat 18:06 civarında ise 6.092,10 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edildiğini, ancak saniyeler içinde aynı
"Herhangi bir arayan olmadı. Ama iade gerçekleştirildi."
N11 üzerinden turbosepet isimli satıcıdan iki adet “İtag Antilost Device - Kayıp Eşya ve Telefon Kayıp Önleyici - Siyah”... ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen satıcı ürünleri ısrarla göndermiyor ve siparişle ilgili net bir bilgi paylaşmıyor. N11 üzerinden satıcıya defalarca k
N11 üzerinden Nike marka bir çanta siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sü...reçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ürünün fiyatından ya da başka bir detaydan ziyade, siparişimin bu ka
N11 üzerinden Yataş Bedding Live z Hybrid seri ortopedik yatak satın aldım. Sipariş numaram 285914264420, ürün bedeli 11....370,36 TL’dir. Sipariş üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. N11 ve Yataş ile yaptığım görüşmelerde, ürün
2 Temmuz’da N11 üzerinden İncehesap satıcısından bir 3D yazıcı satın aldım. Ürün 3 Temmuz’da elime ulaştı, kurulumu yapt...ıktan sonra cihaz dört kanalın tamamında “kanal besleme zaman aşımı” hatası vermeye başladı. Çeşitli denemeler yapmama ve teknik bilgi almama rağmen sorun düzelmedi, sorunun baskı
N11 üzerinden resmi Media Markt satıcısından Philips 7000 serisi kule tipi ventilatör siparişi verdim. 13 Temmuz 2026 ta...rihinde verdiğim siparişe ait N11 sipariş kodum 229542594428, Media Markt sipariş numaram ise 70291656_1’dir. N11 ekranında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo ta
"Teşekkür ederiz"
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
