to read complaints and reviews, or file yours. 
"."
28 Kasım’da N11 üzerinden 203751626130 numaralı sipariş ile, Kolay Gelsin kargo aracılığıyla gönderilmek üzere 252297263566 takip numaralı, 12 adet te...
N11 üzerinden 27 Kasım tarihinde “sele koruyucu branda” ürünü için 4 adet sipariş verdim. Ancak 2 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslimat yapıldığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer 3 adet tarafıma gönderilmedi. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, “en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlan...
22.11.2025 tarihinde akşam saat 22.00–23.00 aralığında N11 üzerinden iki adet deodorant ve bir adet parfüm olmak üzere üç ayrı alışveriş yaptım. Kasım kampanyası açıkça devam ediyor olmasına rağmen, bu üç alışverişimin hiçbirinde kampanya indirimi ve ek indirimler uygulanmadı. Toplamda 2.179 TL öde...
N11 üzerinden 201169756136 numaralı sipariş ile bir akü satın aldım. Siparişi verdikten sonra, ürünün 'Kolay Gelsin' isimli kargo firmasıyla gönderileceğini fark ettim. Bu kargo firması bulunduğum adrese teslimat yapmadığı için hemen mağazaya ulaşıp, bu kargo firmasıyla göndermemelerini; aksi halde ...
N11 üzerinden 206997512132 numaralı siparişimle 57.400 TL ödeyerek Segway Ninebot Max G3 Scooter satın aldım. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadığı için ürünü hiç görmeden doğrudan iade süreci başlattım. 25 Kasım ile 4 Aralık tarihleri arasında iade sürecim gereksiz şekilde u...
Varta Blue Dynamic akümü N11 sitesi üzerinden Varen Otomotiv adlı satıcıdan satın aldım. Geçtiğimiz hafta sonu akü arızalandı ve bunun üzerine fabrikayı aradım. Fabrika beni Muğla Menteşe’de bulunan bayiye yönlendirdi. Bayiye gittiğimde akü değişimi yapıldı ancak bana verilen akünün üretim tarihi 2...
"Sorunumu çözdükleri için N11 markasına teşekkür ederim"
N11 üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Scoteer marka bot satın aldım. 2.214 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan ürün eksik gönderildi. Eksik ürünün tedarik edilmesini talep ettiğimde, mağaza bunu yapamayacaklarını söyleyip yalnızca iade yönlendirmesi yaptı. Sipariş numaram 206629866138’tir. Hem u...
N11 üzerinden Samsung 990 Evo Plus 2 TB SSD siparişi verdim. Ürün, sayfada stokta var olarak görünüyordu. 29 Kasım 2025 tarihinde 202261296130 numaralı siparişi oluşturdum; ancak daha sonra 'kargoya verilmedi' şeklinde bilgilendirme maili geldi ve bunun üzerine siparişi ben iptal etmek zorunda kaldı...
N11 üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takip numaram 0365986523. Gönderim İstanbul Sultanbeyli’deki adresime gelmesi gere...
30.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Korkmaz tost makinesi satın aldım. Ürünün ilan görselinde yer alan parçaların tamamı gönderilecek şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, kargoyu teslim aldığımda paket içinde bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçalarla ilgili olarak satıcıyla ve Korkmaz ...
Uzun süredir N11 üzerinden benim telefon numaram kullanılarak başkası adına alışveriş yapılıyor. Bu zamana kadar yaklaşık 7 kez kargo ve sipariş bilgilendirme SMS’leri aldım. Siparişlerle ilgili kargo firmaları şifre veya teslimat için beni arıyor, her seferinde siparişlerin bana ait olmadığını, num...
N11 üzerinden satın aldığım şampuan, Bir Günde Kargo aracılığıyla hap4807949496574 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 3 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 7 civarında kargom sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, ben herhangi bir teslimat almadım. Kapıma gelen kimse olmadı ve hiçbir ş...
24 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden DS Damat satıcısından aldığım giyim ürününü iade ettim. Ürünün bedeli 899 TL olup ödemeyi QNB banka kartımın puanları ile gerçekleştirmiştim. 26 Kasım 2025 tarihinde N11 hesabımda iademin onaylandığı ve 2-4 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi görüntülendi...
N11 üzerinden 30.11.2025 tarihinde satın aldığım, 03.12.2025 tarihinde elime ulaşan Hikvision DS-2CD2047G3-LI2UY/SL model sıfır kameranın kapağının oynadığını fark ettim. Detaylı incelediğimde, kapağı sabitlemesi gereken tırnak tutucu siyah aparatın hiç takılmamış olduğunu gördüm. Sıfır kutusunda, ...
"Mersi"
N11 üzerinden klc Yapı Malzemeleri satıcısından Artema Fold s a42155 mafsallı eviye bataryasını 22 Kasım’da sipariş verdim, ürün 23 Kasım’da Sürat Kar...
4 Kasım tarihinde N11 üzerinden Teknoyuvam isimli satıcıdan iPad 11. Nesil tablet satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım anda, ekrana hafif bastırdığımda bile çok net bir şekilde görülebilen morarmalar ve dalgalanmalar olduğunu fark ettim. Ekranda, normal kullanımda kesinlikle olmaması gereken...
N11 üzerinden 25 Ocak 2025 tarihinde 6.999 TL ödeyerek Kiwi KPLB 10770 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansı tam olarak düzgün değildi; bazen sıkıntıları olsa da bir şekilde çalışıyordu. Yaklaşık bir ay önce ürün artık çalışırken dönmemeye başlayınca, ürünü DHL Ka...
N11 üzerinden Karaca mağazasından Karaca narenciye sıkacağı siparişi verdim. Siparişi 19 Kasım’da oluşturdum, ancak kargo şirketi ürünü dağıtıma bile çıkarmadan iade süreci başlattı. 27 Kasım’da iade süreci başladı ve 29 Kasım’da ürün satıcıya teslim edildi. Ürüne ödediğim 799,98 TL tutarındaki kre...
Bugün N11’deki satıcı hesabım çalındı. Hesabım ele geçirildikten sonra mağazama benden habersiz ürünler eklendiğini fark ettim ve hesap güvenliğim tamamen ihlal edildi. Olayı fark eder etmez N11 müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ve telefonla aradım. Buna rağmen sadece “size geri dönüş yapıl...
n11.com üzerinde 'Stay Beautiful' isimli mağazanın satıcısıyız. 03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında cep telefonumuza gelen SMS sonrasında arandık ve SMS ile gelen şifreyi paylaştık. Bu şifreden sonra satıcı mağazamıza yetkisiz giriş yapılarak cep telefonu, e-posta dahil tüm iletişim ve mağaza ...
N11 üzerinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanırken, gözümde takılı olduğu sırada camı aniden düştü. Üründe herhangi bir darbeye maruz kalma durumu olmamasına rağmen, firma vidanın gevşemiş olabileceğini söyleyip bu durumu kendi hataları olarak da kabul etti. Bu durum üzerine ürünü Kon...
