to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler hızlı çözüm"
N11 üzerinden Mavi mağazası satıcısından Kasım–Aralık 2024 döneminde aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Bu n...
Nisan ayında N11 üzerinden Allmall satıcısından Samsung 65DU7200 65" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Projemiz kasım ayında tamamlandığı için televizyonun kurulumunu da kasım ayına bıraktık. Kurulum zamanı geldiğinde kutuyu açtığımızda, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere...
N11 üzerinden Keybudur isimli mağazadan Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki hafta önce kredi kartıyla 150 TL olarak gerçek...
15 yıldır N11 firmasından alışveriş yapıyorum, ancak son 1 yıldır çıkan yüksek desibelli reklamlar artık bunaltıcı, rahatsız edici ve itici bir hale geldi. Sırf bu yoğun reklam baskısı ve yüksek sesli reklamlar nedeniyle farklı online alışveriş sitelerine yöneldim. Uygulama ve mobil sitesi de çok ra...
N11 üzerinden verdiğim 204864256136 numaralı siparişimin iadesi 10 Aralık 2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 8.215 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili N11 canlı destek üzerinden görüştüğümde, bankayla iletişime geçemediklerini belirttile...
"N11 e teşekkür ederim."
N11 üzerinden “Gazi av” isimli satıcıdan bir fişeklik satın aldım. Ürün oldukça basit bir ürün, kemer gibi ve tek işi tokasının çalışması olması gerek...
N11 üzerinden bir yakınım için Arçelik rhb 3410 blender seti satın aldım. Ürün stokta son 1 adet olarak gösteriliyor ve indirimli şekilde satışa sunuluyordu. Dün bu saatlerde siparişimi verdim, ancak sipariş saatlerce onaylanmadı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığı...
N11 üzerinden “Otokarlik” isimli mağazamı açtım ve bodykit, tuning aksesuar kategorisinde ürün eklemek istedim. İlk etapta iki ürünü sorunsuz yükleyebildim; ancak daha sonra eklemek istediğim diğer ürünlerde “model kodu alanı boş bırakılamaz” uyarısıyla karşılaştım. Gerekli alanları doldurmama rağme...
N11 üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan yılbaşı ağacı ve çeşitli süs ürünleri sipariş ettim. 12 Aralık’ta kredi kartı ile verdiğim 205599689132 numaralı siparişim için, ilanda ürünün 15 Aralık Pazartesi günü kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihten sonra günler geçmesine rağmen ürünüm bir...
N11 üzerinden Agakulche firmasından 4 parça gümüş hediyelik ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 gün geçtikten sonra, ürünleri tedarik edemediklerini söyleyerek hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden siparişi iptal ettiler. Altın ve gümüş gibi ürünlerin, özellikle de özel olarak ...
N11 üzerinden 202188773534 numaralı siparişim kapsamında “Tefal g25991 Titanyum 6X unlimitedone 3’lü tava seti (20-24-28 cm) ” satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da iade süreci başlatarak kargo ile geri gönderdim. Ancak daha sonra tarafıma, iade ettiğim ürünün “Amazon’dan alınmış farklı bir ürün” olduğu sö...
N11 üzerinden Casio mdv107 model saati satın aldım. Ürün elime 10 Aralık’ta ulaştı ancak saati kontrol ettiğimde bezel kısmının yamuk durduğunu fark ettim. Üründeki bu kusur nedeniyle, teslim aldıktan 24 saat bile geçmeden, 11 Aralık’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 207379149134’tür. Ür...
13 Aralık'taki siparişim, 18 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. İlerleyen günlerde de kargoya verileceğini zannetmiyorum. Bunun bir de kargolandıktan sonraki süreci var, o da 1 ayı bulur. Alışveriş yapmanızı önermiyorum. İlgi çok kötü, kimseye ulaşamıyorum. N11 de arkasında durmuyor.
16.12.2025 tarihinde N11 üzerinden iki adet kırtasiye ürünü satın aldım ve toplamda 1.120 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat bile geçmeden ürünleri iptal ettim. İade sürecini kontrol ettiğimde tarafıma 1.120 TL yerine 993 TL yatırıldığını gördüm. Yani hiçbir ürün elime ulaşmadan,...
17.12.2025 tarihinde saat 18:45 civarında, N11 üzerinden satın aldığım araç ile ilgili bir ürünün kargosu Aras Kargo tarafından eve hiç getirilmeden “eve gelmeden iadeye düşürüldü” şeklinde işlem yapılmış ve teslimat gerçekleştirilmemiştir. Kapıya gelinmediği halde teslimat sağlanmamış gibi gösteril...
DS Damat mağazası N11 alışveriş sitesi üzerinden 1000 TL kupon tanımladı mağazayı takip etme karşılığında. Mağazayı takip ederek ürünleri aldık sonrasında yanlışlık olduğu sebebiyle ürünler iptal edildi. Sonra aynı kupon tekrar tanımlandı bu sefer mağaza ürün fiyatları değiştirilmişti. Tekrar alışv...
20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından HyperX Cloud II Core kablosuz, kulak üstü siyah oyun kulaklığı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, kulaklığın sol tarafından sesin az gelmesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Durumu N11’deki “Satıcıya Sor” alanından Media Markt’a...
N11 üzerinden 07.02.2024 tarihli fatura ile sıfır ve garantili olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımı normal şekilde kullanırken, 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı Apple yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda...
Yaklaşık 5 ay önce, 18.07.2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden Eroğlu Mağazacılık adlı satıcıdan Philips aquatrio 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 5. Ayında sistemsel bir arıza oluştu. Cihazı çalıştırdığımda batarya dolu görünmesine rağmen e1 h...
N11 üzerinden Yalıiklimlendirme isimli mağazadan yaklaşık 1 ay önce bir oda termostatı satın aldım. Ürünün kutu açılımını ancak 2 gün önce yapıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başlar başlamaz termostatın kısa süre içinde sürekli bağlantı kopardığını fark ettim ve bu durum doğrudan kombinin çalışmas...
Yaklaşık 5 gün önce N11 üzerinden yılbaşı çam ağacı siparişi verdim. Ürün sayfasında sipariş tarihinden sonra iki gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldığı için özellikle bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim üç gün boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, kargo...
15 Aralık tarihinde N11 uygulamasından Samsung 25 Ultra aldık. Daha sonra N11 yetkilisi olduğunu söyleyen birisi bizimle iletişime geçerek ödeme sisteminde sorun olduğunu, bu nedenle siparişi iptal edeceğini ve ödemeyi havale ile yapmamız gerektiğini belirtti. Uygulama üzerinden siparişimizi iptal e...
