Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti: N11’de Mağduriyet Yaşıyorum

N11 üzerinden Hamdi Ticaret46 isimli satıcıdan Arçelik uyumlu su seviye sensörü siparişi verdim. Sitede 2833830400 kodu ile satılan ürünü satın almama rağmen, tarafıma 32025730 kodlu tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürün ise 22.12.2025 tarihinde teslim edil...
Sıfır Diye Aldığım Drone Kullanılmış Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
N11 üzerinden Teknomobil35 adlı satıcıdan 208493533536 numaralı siparişimle DJI Mini 4 Pro drone satın aldım. 2025 Kasım ayında teslim aldığım ürünün sıfır olmadığını, kullanılmış olduğunu fark ettim. Drone’un içinde daha önce yapılmış uçuş kayıtları ve eskiye dair çekilmiş fotoğraflar bulunuyor, bu...
Teslim Edilmeyen Ürün, Ulaşılamayan Destek: N11 Siparişim Nerede?

N11 üzerinden 256724488163 numaralı siparişimi verdim. Siparişime ait ürün için “kolay gelsin” kargo firması tarafından teslim edildi bilgisi girilmiş olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 12 gündür ürünün teslim edilmesini bekliyoruz ancak ne ürüne ne de net bir bilgiye...
Kusurlu Çocuk Saati İçin İade Ve Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden satıcısı Ttec olan Ttec kişi Lite GPS 4g sim kartlı akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yaptıktan sonra test ettiğimde saatle görüntülü arama yapılamadığını fark ettim. Bunun üzerine Ttec’i aradığım...
Yanlış Adrese Gönderilen Ve Kaybolan Kargo Nedeniyle Mağduriyet

N11 üzerinden aldığım ve 2783631013011 takip numaralı kargomun teslim adresini açıkça Şırnak Merkez olarak belirtmeme rağmen, ürünüm yanlışlıkla Şırnak Uludere ilçesine gönderilmiş. Durumu fark edince, 19 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo Şırnak Uludere Şubesi ile iletişime geçtim ve bu görüşme sonucu...
N11 Yanlış Ürün ve İsim Karışıklığı Sonrası Çözümsüz Kalan Sipariş Mağduriyeti
N11 üzerinden namamedikal (medikalecza) isimli satıcıdan 2 adet kuteks yün dizlik siparişi verdim. 07.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında, paketin üzerinde benim adım yazmıyordu ve içeriğin de bana ait olmadığını anladım. Paketin içinde diş fırçası gibi bambaşka bir ürün vardı, oysa ben 2 adet...
Sıfır Alınan Monitör Arızalı Geldi, İade Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

N11 üzerinden aptekteknoloji satıcısından 207287812135 sipariş numarası ile 24 Kasım tarihinde Gamepower Rapid v90 model sıfır bir monitör satın aldım, ürün 26 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kutu açılıp kurulum yapıldığında ekranda 3 adet yeşil çizgi olduğunu gördüm ve monitör bu nedenle çalışır d...
N11 Ve 216ticaret'ten Ayıplı Ürün, İade Engeli Ve Müşteri Mağduriyeti
N11 üzerinden 216ticaret isimli mağazadan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Insta 360X4 aldım. Ürünü teslim aldığım gün kullanmak istediğimde, telefona bağlanmadığını, Bluetooth özelliğinin çalışmadığını ve cihaz kapalıyken dahi ısındığını fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde arızalı ve ayıplı...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadem Yapılmadı

N11 üzerinden 7go satıcısından 11.12.2025 tarihinde 208527299131 sipariş numarası ile 899 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün günlerce kargo firmasında bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında adresimin dağıtım alanı dışında olduğu şeklinde bir uyarı görünüyordu. Defalarca...
Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

N11 üzerinden Superpup mağazasından 9 Aralık tarihinde “Superpup 2 litre 5 adet saklama kabı” ürününü indirimdeyken satın aldım. Sipariş numaram 208729129135, teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi, toplamda 5 adet ürünüm hala elimde yok. Ne N11 ne de...
Teslim Edilmeyen Drone Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
N11 üzerinden 11 Aralık’ta Media Markt satıcısından Dji Mini 4K model bir drone satın aldım. Ürünün kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ancak kargo 19 Aralık’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Ürün uzun süre gelmeyince 19 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 206474499137’dir. Hem...
Kusurlu Fincan Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
N11 üzerinden 13 Aralık tarihinde porsima marka 6 kişilik fincan takımı satın aldım ve ürün 16 Aralık’ta teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde fincanların hem çatlak olduğunu hem de ciddi desen hataları bulunduğunu gördüm. Teslim alır almaz N11 canlı destek üzerinden ürünün fotoğraflarını il...
Hasarlı Televizyon Ve İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

12.11.2025 tarihinde, 204519774135 sipariş numarası ile N11 üzerinden Bulutlar Teknoloji firmasından Onvo 32OVF9000H model televizyon satın aldım. TV tarafıma teslim edilince Onvo yetkili servisi ile iletişime geçtim. Servis, ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılmasının zorunlu olmadığı...
İade Sürecindeki Kargo Karmaşası Mağduriyet Yaratıyor

N11 üzerinden floresan ürünü siparişi verdim, ancak ürünü almaktan vazgeçtiğim için bugün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Sipariş numaram 208259459136’dır. Ürünü bana DHL firması getirdi, ancak iade için Yurtiçi Kargo’ya teslim etmem gerektiği söylendi. Teslimatı yapan kargo firması il...
Bozuk Kedi Maması Ve Haksız İade Reddi: Satıcı Ve N11’den Hayal Kırıklığı

Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Yapılmıyor
N11 sitesinden 42 numara spor ayakkabı sipariş ettim, 4.500 TL ödedim. Ürünü teslim aldığımda 42.5 numara göndermişler. Değişim yapılmadığını söylüyorlar. Üstelik ayakkabının fiyatı 6 bin TL olmuş ve istediğim numara da kalmamış. Madem stokta yok, neden 42.5 numara gönderiyorsunuz? Gerçekten çok piş...
N11 Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi
N11 üzerinden azomik satıcısından makelsan li-on 2200 va LCD/USB (2X12v 9 ah akü) Line ınteractive ürünü, sipariş numarası 207497429131 ile 8 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün, 10 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımızda, ürünün koruma köpüklerinin tamamen kırılmış ve daha...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Suçlama Ve İade Sorunu

07.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “hirdavat20” isimli satıcıdan Magmaweld kaynak maskesi siparişi verdim. Ürünün 09.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. 13.12.2025 tarihine kadar bekledim, ancak ürün elime ulaşmadığı için N11 “Siparişlerim” sayfasına girip, “Gecikme için özür dileriz”...
Kırık Ve Kullanılmış Görünümlü Televizyon İçin Değişim Veya İade Talebim Cevapsız Kaldı

Nisan ayında N11 üzerinden Allmall satıcısından Samsung 65DU7200 65" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Projemiz kasım ayında tamamlandığı için televizyonun kurulumunu da kasım ayına bıraktık. Kurulum zamanı geldiğinde kutuyu açtığımızda, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere...
Satın Aldığım Office Lisansı Ve Faturam Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

N11 üzerinden Keybudur isimli mağazadan Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki hafta önce kredi kartıyla 150 TL olarak gerçek...
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

N11 üzerinden “Gazi av” isimli satıcıdan bir fişeklik satın aldım. Ürün oldukça basit bir ürün, kemer gibi ve tek işi tokasının çalışması olması gerek...














