N11 Kargosu Olmayan Ürün İçin Alınan Kargo Ücreti İadesi Talebi
N11 üzerinden kafesli aplik beyaz ürününü satın alırken sistemde ürün kargosuz olarak görünmesine rağmen benden 117,54 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ürünümü teslim aldığımda da kargo etiketinde bu tutarın yer aldığını gördüm.
Ayrıca Enpara Bank a. Ş. Üzerinden 22.08.2026 tarihli dekontta da bu ödemenin yansıdığını görebiliyorum. Alışverişimde özellikle kargosuz ürün tercih ettiğim için bu ücreti ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Ödediğim 117,54 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













