to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satın aldığım Hyundai akülü basınçlı yıkama tabancası 70 ürününü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, yaklaşık 6 ay sonra su gelmemeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, garanti kapsamında destek almak için satıcıya ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...
Yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden Epinkod satıcısından 8 adet Dahua B1A21 gece görüşlü AHD kamera aldım. Kameraların hard diski 2 ay önce arızalandı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garantili olduğu için satıcıyla iletişime geçtim, ürünü Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat 5 No: 559, İstanbul Şişl...
N11 üzerinden 201875819537 numaralı siparişimde Ford kurye gri ay tozu boya aldım. Ürün açıklamasında PTT Kargo ile teslim edileceği yazıyordu, ancak siparişten sonra Sürat Kargo’ya verildiğini gördüm. Bulunduğum yerde Sürat Kargo hizmet vermediği için siparişi iptal ettim. İptal sonrası 24 saat içi...
30.08.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 209321519535 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 saniye sonra iptal etmek istedim ancak sistem otomatik olarak “hazırlanıyor” aşamasına geçtiği için iptal işlemi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
28 Ağustos tarihinde N11 üzerinden us. Sleepıng yatak FİRMASI’ndan bir yatak siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ve 4 taksit olarak ödedim. Ancak siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen ürün bedelinin iadesi 4 ayda, yani taksit taksit yapılacağı bilgisiyle karşılaştım...
28.08.2025 tarihinde N11 üzerinden onyxfrost adlı satıcıdan Razer Orochi V2 Kablosuz Optik Siyah Gaming Mouse siparişi verdim (Sipariş No: 203488859534). Siparişimin üzerinden 2 gün geçti ve ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Satıcı hakkında çok sayıda sahte ürün gönderimiyle ilgili şika...
21/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Hammer Jack mağazasından Harley Davidson Riddrick model bir ayakkabı bot siparişi verdim (Sipariş No: 206613169532). Ödememi kart ile yaptım. Ürünün en geç 26/08/2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ve...
Tekramarket isimli satıcıdan N11 üzerinden MSI B850 Tomahawk model ana kart satın aldım. 12.000₺ piyasa fiyatı olan ürünü 15.000₺'ye sattılar ve bana kapalı kutu diye ikinci el, açılmış bir ürün gönderdiler. Kutuyu açtığımda işlemci takılan ana kart pininin eğik olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu ...
N11 üzerinden Kocaeli adresime teslim edilmek üzere iki kez pantolon ve t-shirt siparişi verdim. Her iki siparişim de (sipariş numaralarım: 206888159532 ve 206998159532) tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan, yalnızca "tedarik sorunu" nedeniyle 2 gün sonra iptal edildi. Ürünlerin ödemesini yaptım...
N11 üzerinden Walkyrie 3 gözlü paslanmaz çelik yalıtımlı yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 201438899532). Ürün açıklamasında metal kısımlarının çıkarılabildiği belirtilmesine rağmen, bana gelen üründe bu kısımlar çıkmıyordu. Ürünü teslim alıp incelediğimde bu sorunu hemen fark ettim ve ürün...
28.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Novatech Bilişim adlı satıcıdan 'Dykemann omuz masaj aleti' sipariş ettim (Sipariş No: 209269559537). Ürünü 3.349 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürünün ne kutusunda ne de üzerinde herhangi bir marka veya model bilgisi bulunmuyor. Ürünün kalitesi çok düşük, tu...
23 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Dekor Muka isimli mağazadan yapışkanlı duvar çıtası siparişi verdim (Sipariş No: 204141399531). Ürünün en geç 27 Ağustos’ta kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar ürün kargolanmadı. 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde hem mağaza hem de N11 müşteri hizmetleriy...
15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Figome mağazasından 'bank oturma' ürünü sipariş ettim (Sipariş Kodu: 201974736535). Kredi kartımla 11.475 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Mağazaya defalarca soru sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. N11 ...
11 Ağustos’ta N11 üzerinden Philips elektrik süpürgesi başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram: 203986756533. Ürün iki kez yanlış ve uyumsuz şekilde gönderildi. Her iki seferde de ürünü iade ettim, ancak satıcı tekrar tekrar eksik ve hatalı ürün göndermeye devam etti. Defalarca N11 müşteri hizmet...
22/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 9549 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 205994799534). Siparişin en geç 27/08/2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, ürünüm bu tarihe kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez N11 müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geç...
02.05.2025 tarihinde N11 üzerinden "Hedef İthalat" satıcısından Oleo-Mac Max 53 VBD çim biçme makinesi satın aldım (Sipariş No: 209831788733). Ürünün toplam bedeli 34.325 TL’dir. Ancak ürünün faturası bir türlü kesilmedi. Fatura talebim karşılanmadığı için garanti haklarımı da kullanamıyorum. Konuyl...
N11 üzerinden satışını yaptığım Segotep Fz6 Pro Beyaz 2x120mm ARGB Hava Soğutucu ürününün, müşteri tarafından cayma hakkı kullanılarak iadesi gerçekleştirildi. Ürünün kargosu iade olarak tarafıma gönderildi; ancak Bilecik PTT Kargo şubesi, teslimat sırasında benden 28 TL kargo ücreti talep etti. Oys...
N11 üzerinden 205961949535 numaralı siparişimle Würth mumlu cila satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden sistemde iade sürecine geçti. Ürünün teslim edilmediğini fark edince hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm. Kargo firması ürünü satıcıya teslim ettiklerini söylerken,...
23 Ağustos’ta N11 üzerinden VM Nargile adlı satıcıdan 2710 TL ödeyerek bir nargile siparişi verdim. Ürünün 26 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve hala kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden mesaj attım, ayrıca N11 müşteri hizmetlerini arad...
N11 üzerinden Samsung M425R1GB4BB0 model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 208892616533. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ancak bu süre zarfında faturam tarafıma gönderilmedi. Ürünün garanti belgesi de gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Faturanın gönderilmesi için N1...
"Sorun çözüldü. N11 müşteri hizmetleri çok ilgili. Ancak şikayeti buraya yazınca ilgi başladı. Teşekkürler..."
N11 üzerinden aldığım pijama takımını kapıda iade işlemiyle geri göndermek istedim. 202368989533 numaralı siparişim için N11’den 28.08.2025 tarihinde ...
"Ulaşıp sorunumu çözdüler ama böyle afk satıcılar hakkında direk hesaplarını dondurma işlemi yapabilirsiniz. Tüm e ticaret sitelerinde varlar. Teşekkürler..."
28.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Puma Anzuran Lite adlı ürünü sipariş ettim. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ederek, siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra iptal etmek istedim. Resmi satıcıdan yapılan alışverişlerde iptal seçeneği olmadığını gördüm ve siparişi iptal edemedim. Bu süreçte N11...
N11 üzerinden aşağıda belirttiğim sipariş numaralarına ait ürünlerimi Ağustos ayında teslim aldım, ancak haftalar geçmesine rağmen faturalarım tarafıma iletilmedi. Sipariş numaralarım: 208641599534 (face810), 206437989530 (v11), 203276389533 (face810), 207212999533 (v11), 204869516538 (v8). Teslim...
