to read complaints and reviews, or file yours.Spoiler Kargosu Gelmedi Ve İade İşlemi Tamamlanmadı
18.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Clio 4 2015 model aracım için araç üstü siyah spoiler satın aldım. Ödemeyi bankamın verdiği şirket bonusu ile gerçekleştirdim. Ürünün kargosu DHL ile gönderildi ancak tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kargo bana hiç ulaşmadı.
Defalarca kez hem N11 üzerinden yazdım hem de telefonla arandım, ancak ürün elime geçmediği için tekrar aradığımda iade süreci başlatabileceğim söylendi. Ben de kargo elime hiç ulaşmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bu kez de aynı DHL kargo firması aracılığıyla ürünün geri iadeye gitmediği, yani sürecin tamamlanmadığı ortaya çıktı ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim tutar tarafıma geri ödenmediği için mağdurum. Bu kadar kez aramama ve yazmama rağmen sonuç alamadım. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
