to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 203885377334 numaralı siparişimi verirken 150 TL’lik indirim kuponu kullandım. Ancak siparişim benim isteğim dışında iptal edildi ve sonrasında hesabıma sadece 50 TL’lik kupon tanımlandığını gördüm. Kullanmış olduğum 150 TL’lik kuponun iptal sonrası 50 TL’ye düşürülmesi hem haksızlık h...
N11 sitesi üzerinden 208347777334 numaralı siparişle 4 adet Dayton lastik satın aldım. Siparişimde kullandığım kuponun “kupon miktarı fazla yayın yapıldı, yanlış kupon tanımlandı” gerekçesiyle sisteme hatalı tanımlandığını söyleyip, bugün saat 16.15 civarında siparişimi tek taraflı olarak iptal etmi...
30.04.2026 tarihinde N11 üzerinden toplam 7.000 TL tutarında bir gözlük siparişi verdim. Hesabımda tanımlı 1.000 TL değerinde bir kuponum vardı ve bu kuponu da aynı siparişte kullandım. Ancak daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve iptal gerekçesi olarak kullandığım kupo...
N11 üzerinden 27 Ocak 2025 tarihinde Bosch Professional gbh 187-lı One Chuck 18v 5.0 Ah Çift Akülü Kırıcı Delici – 0611923121 ürününü 209755418835 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir süre sonra bataryası çok çabuk dolup çok kısa sürede bitmeye başlayınca yetkili servise götür...
30 Nisan 2026 tarihinde saat 13:13’te N11 uygulaması üzerinden “saat ve saat” adlı satıcıdan Wesse marka kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş verirken, kupon kısmında yer alan saat & aksesuar kuponunu kullandım ve alt limiti 1000 TL olan bu kuponla 1000 TL indirim uygulandı. Siparişim “sipariş h...
30.04.2026 tarihinde N11’in resmi satıcısından, N11 mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 207335777331 olan Casio a159 model saati satın aldım. Ürünün fiyatı 1.500 TL idi ve N11 firmasının hesabıma tanımlamış olduğu 1.000 TL’lik alışveriş kuponunu kullanarak ürünü 500 TL’ye almış bulundum. He...
24 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Asus Viva serisi bir bilgisayar satın aldım. Ödeme aşamasında Axess kredi kartımla 22.040 TL tutarındaki alışverişi 9 ay taksit seçeneğini özellikle işaretleyerek onayladım ve işlemi bu şekilde tamamladım. Ancak Akbank Axess kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimd...
17 Nisan tarihinde N11 üzerinden kamera filmi siparişi verdim. Sipariş numaram 205914398333. 20 Nisan’da sistemde Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü kaybetti ve bu süreçte hem Aras Kargo’nun hem de N11’in tutumları beni son d...
N11 üzerinden Practico Mobilya satıcısından Zara 5’li beyaz sehpa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 201227218330 ve siparişi 21 Nisan’da oluşturdum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde yoğunluk olabildiğini ve en geç 29 Nisan’da ür...
N11 üzerinden “Ferro Motorlu Araçlar” isimli mağazadan “Mt Helmets Ece 22. R06 Sertifikalı Güneş Vizörlü Mat Siyah” kaskı 5.977,12 TL bedelle 7 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim, ürün 8 Nisan 2026’da tarafıma teslim edildi. İlan görselinde ve açıklamasında yer alanla uyumlu şekilde siyah vizörlü b...
10 Nisan 2026 tarihinde N11’de el aletleri kategorisinde bir ürün incelerken ürün görselinde peşin fiyatına 9 taksit ibaresi olduğunu gördüm. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde hiçbir bireysel ya da ticari kredi kartında peşin fiyatına 9 taksit seçeneği sunulmadığını fark ettim. Bu durum üzerine N11 ...
N11 üzerinden “yapıbahçeenerji” mağazasından 201543467337 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde bulunan Exelon 51.2v 314Ah Lifepo4 akü, Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesinin yaptığı eksik teslimat sonucu tarafıma ulaşmadı. 6423248260731 takip numaralı gönderim, sistemde 2 paket ve toplam 185 ...
25 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 209284227334 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 500 TL ödeme yaptım ancak ne ürün gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 4 kez ar...
30.04.2026 tarihinde N11’de gördüğüm Arzum tost makinesi reklamında ürün fiyatı 1.699 TL olarak görünmesine rağmen, site ve uygulama içinde aynı ürünün 5.109,50 TL olduğunu fark ettim. Reklamda gösterilen fiyat ile site içi fiyat arasında büyük bir fark bulunuyor. Reklamdaki bu fiyatın tüketiciyi y...
26.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 7go 7gab-03 Kablosuz Araç İçi Süpürge satın aldım. Ürün 20.000pa güçlü emiş, 90.000rpm motor ve 25.000Mah uzun ömürlü batarya özellikleriyle tanıtıldığı için, yorumlara ve kalite algısına güvenerek tercih ettim. Ürün için toplam 2.275 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü ...
N11 üzerinden bugün aynı satıcıdan iki adet bilezik siparişi verdim. Sipariş numaralarım 203646387330 ve 204111187335, toplam tutar yaklaşık 263.000 TL’dir. Sipariş sonrasında satıcıyla iletişime geçip bilezik ölçüsünü 6.4 olarak ayarlamasını rica ettim, ancak satıcı bunu kabul etmedi. Bunun üzerin...
29 Nisan 2026 tarihinde saat 20:33 civarında N11 uygulaması üzerinden winlisans adlı satıcıdan Windows 11 Pro lisans keyi satın almak istedim. Ürünü sepete ekledim, kart bilgilerim uygulamada kayıtlıydı. “Siparişi onayla” butonuna bastığımda yaklaşık 5 saniye hiçbir şey olmadı, komut gitmedi sandım ...
N11 uygulaması üzerinden Viyaa isimli satıcıdan Standley marka termos almak için sipariş vermeden önce ürün sayfasındaki yorumları okudum. Yorumlarda satıcının görseldeki ürünü göndermediğine, aynı ürünün gelmediğine dair şikayetler görünce tereddüt ettim ve bunun üzerine 27 Nisan saat 22.00 sıralar...
N11 üzerinden Lyz Avize isimli firmadan 19121316120854 numaralı avize siparişini verdim. Benim seçip parasını ödediğim avize yerine, ucuz ve kullanışsız bir LED lamba gönderdiler. Kargo bugün elime ulaştı, siparişi de yaklaşık üç gün önce vermiştim. Durumu fark eder etmez firmayı telefonla aradım. ...
13.04.2026 tarihinde n11.com üzerinden Torima TTB-01 siyah yüksek hızlı turbo jet hava üfleme makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 205962539333, teslimat adresim İstanbul Avcılar’dır. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimle hiç ilgisi olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Yaklaşık 17 gün boyunca...
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden TCL marka 65 inç televizyon siparişi verdim. Ürün sayfasında ertesi gün kargolanacağı yazıyordu, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürün belirtilen sürede kargolanmadı ve süreci ben sormasam siparişimin durumuyla ilgilenen kimse olmadı. Satıcıyla yazışm...
n11.com başlığıyla 2025 Ocak ayından bu yana düzenli olarak kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Mesajlarda altın, bilezik vb. Ürünlere yönelik indirim ve taksit kampanyaları yer alıyor. Bu mesajlar artık beni rahatsız etmeye başladı. 2 Mart 2025 tarihinde belirtilen şekilde “N11 iptal” yaza...
N11 üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım, 13 Nisan’da teslim edilen Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencereyi yalnızca iki kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün iç kısmında birikmeler oluştu, dış yüzeyi karardı ve sürekli su lekesi tu...
