N11'in Google Reklamlarındaki Fiyat Uyuşmazlığı

Sık sık internetten alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve ürünleri genellikle Google üzerinden aratarak fiyat araştırması yapıyorum. Telefonumdan Google’da ürün araması yaptığımda n11.com reklamları, sanki çok avantajlı ve diğer sitelere göre çok ucuzmuş gibi görünüyor. Ancak reklamdaki fiyata güvenip N11’in sayfasına tıkladığımda, karşıma çıkan fiyatın reklamdakiyle uzaktan yakından ilgisi olmadığını görüyorum.

Örneğin Google sonuçlarında 300 TL civarında gösterilen bir ürün, N11’in kendi sayfasına girdiğimde 700–800 TL gibi çok daha yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor. Bu durum bu sene itibarıyla sık sık yaşanmaya başladı ve artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Reklamda görünen fiyatlara güvenemediğim için N11 reklamlarını tıklamaktan vazgeçtim, ama buna rağmen sürekli karşıma çıkmaları hem zaman kaybı yaratıyor hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum.

N11’in Google üzerinden verdiği reklamlarda gösterilen fiyatların, yönlendirilen sayfadaki gerçek fiyatlarla uyumlu olacak şekilde düzenlenmesini ve kullanıcıların yanıltıcı olabilecek bu tür uygulamalardan kaçınılmasını istiyorum. Ayrıca bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.