N11 sorunu

20 Mart’ta N11 üzerinden “önlük sepeti” isimli satıcıdan ürün satın aldım, 25 Mart’ta ürün teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sürekli online alışveriş yapan ve sistemin nasıl çalıştığını bilen biriyim; normalde N11’in siparişlerim bölümünde e-fatu...

N11 üzerinden Yasomi mağazasından Yasomi k719 kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, çalışan bir kadın olduğum için de açıkçası çok yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı, 65 kiloyum. Bugün tekrar kullanmak istediğimde bisikletin koltuğunun altındaki demir, kullanım esnas...

N11 üzerinden Marina Rosse kadın Liva düz topuklu kısa bot bej süet ürününü 23 Mart tarihinde 202924432337 numaralı sipariş ile satın aldım. Satıcı, tedarik sorunu yaşadığını söyleyerek 30 Mart tarihinde siparişimi iptal etti. Ancak aynı satıcının aynı ürünü, aynı ilanda neredeyse iki katı fiyata sa...

Alman markası ve 5 yıl garanti sağlaması nedeniyle özellikle tercih ederek satın aldığımız Grohe Tempesta Sistem 250 duş setinde, satın aldıktan yalnızca yaklaşık 5 ay sonra boru kısımlarında paslanma oluştu. Ürünü alalı henüz 7 ay gibi kısa bir süre olmasına rağmen bu seviyede paslanma yaşamak, mar...

N11 üzerinden emrkozmo adlı satıcıdan yaklaşık 5 gün önce Vichy Aminexil 400 ml şampuan satın aldım. 700 küsur liraya banka kartımla ödeme yaptım ancak ürün elime geçtiğinde şampuan yerine diş macunu gönderildiğini gördüm. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, özür mahiyetinde gönderilen diş...

N11 uygulaması üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde Zühre Ana kakaolu macun satın aldım. Ürünü açtığımda şişenin dibinde beyaz parçacıklar olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bu ürünü çocuğuma almıştım, bozuk olduğunu fark etmesem çocuğum zehirlenebilirdi. Durumu hemen satıcıya iletti...

N11 üzerinden Groove Vizio Pro projeksiyon perdesi satın aldım. Ürün Sürat Kargo şubesine ulaştıktan sonra şube beni arayarak kargonun 3,5 metre uzunluğunda olduğunu, araca sığmayacağını ve bu yüzden adrese getiremeyeceklerini, şubeye gelmem gerektiğini söyledi. Ben de aracım olmadığını, bu yüzden ş...

N11 üzerinden Happy Market mağazasından verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasının Haznedar şubesine teslim edildi ve 25.03.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Hap1604762674496 numaralı gönderim için defalarca “dağıtıma çıkarıldı, devir edildi” benzeri b...

26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202289926332 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Siparişimde iki ayrı ürün bulunuyordu ve N11 sistemi bu ürünler için iki ayrı iade işlemi başlattı. Sepette indirim ile toplam tutar 664,80 TL idi ve ödemeyi World puanlarım ile gerçekleştirdim. Bu ip...

20 Mart’ta N11 üzerinden N11 satıcısından Lego ürünü siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 261382425981 takip numarasıyla taşınıyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de kolay gelsin ile defalarca görüştüm, ancak her iki tarafta...

N11 üzerinden Bosch marka s4 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alırken ürün açıklamalarında, bulaşık makinesinin set üstü altına veya doğalgaz borusunun geçtiği alanlara kurulamayacağına dair hiçbir uyarı yoktu. Bugün kurulum için gelen yetkili servis, doğalgaz borusu geçtiği için makine...

15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 209498862333 numaralı siparişimle 841,5 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 16 Mart 2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo’ya verildi ve kargo firmasının ürünümü en geç 17–18 Mart tarihleri arasında teslim etmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargo firması, ba...

N11 üzerinden kırmızıdepo adlı satıcıdan Mustela Stelatopia Lipid Yenileyici Krem 300 ml ürünü satın aldım. Ürünü 4 Mart’ta sipariş verdim ve 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime kutusuz geldi, orijinal ambalajı yoktu ve üzerindeki ana barkod etiketinin kaymış olması ve fotokopi gibi, ...

Garanti BBVA’nın kampanyasıyla kazandığım 400 TL N11 bonusunu kullanmak için 16.03.2026 tarihinde saat 10:58’de N11 mobil uygulaması üzerinden 603 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 400 TL bonus tutarının alışveriş tutarından düşeceği belirtilmesine rağmen, ödeme adımında bonus kul...

N11 üzerinden Tekramarket satıcısından 206636922333 numaralı siparişimle Lexar nq790 m. 2 SSD satın aldım. Ürünü 18 Mart Çarşamba günü teslim aldım ve aynı gün bilgisayarıma taktığımda ciddi performans sorunları yaşadım. Dosya kopyalama sırasında hız zaman zaman 0 MB’a kadar düşüyor, sistemde takılm...

10 Nisan’da N11 üzerinden 209975354336 numaralı siparişimle 2 adet kakao tozu satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 13 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Aras Kargo ne ürünü bana getiriyor ne de satıcıya iade ediyor, gönderi ortada kaldı. Yaşadığım mağduriyetle ilgi...

N11 üzerinden Robo marka bir oyun konsolu satın aldım. Ben, 15 Temmuz gazisi ve Sermaye Piyasası Kurulu | SPK üyesi m. A nın öz kardeşi olarak, bu süreçte gördüğüm ilgisizlik ve umursamazlıktan ayrıca rahatsız oldum. Almadan önce satıcıyla yazışarak cihazla ilgili garanti ve destek konusunda da net ...

N11 üzerinden Kaşı Elektronik satıcısından 30 Ocak tarihinde satın aldığım ESR Cyber Tough MagSafe iPhone 17 Pro Max turuncu kılıf ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ürün N11 sipariş numaram 201589215134’tür. Kılıfı yalnızca son bir aydır, normal şartlarda ve çantada taşıyarak kullanı...

N11 sitesi üzerinden 05.04.2025 tarihinde Navi2GO markalı, 6 GB RAM ve 64 GB ROM özellikli multimedya tablet satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren aşırı derecede yavaş çalışıyor, sürekli donma ve kasma yapıyor, pek çok uygulamaya hiç giriş bile yapmıyor ve genel olarak vaat edilen performansı ...

N11 üzerinden 675 TL ödeyerek Acar karıştırma kabı seti satın aldım. Sipariş numaram N11 207262654332, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 263851125321’dir. Ürün uzun süre önce kargoya verilmesine rağmen günlerdir takip ekranında sadece “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kolay Ge...