to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Guess marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime kutusuz ve ambalajsız bir şekilde ulaştı, parfüm şişesinin daha önce açılmış olduğu çok net belliydi. Ürünü denediğimde ise neredeyse su gibi, kalıcılığı olmayan ve gerçek bir parfümle uzaktan yakından alakası bulunmayan bir ürünle karşıla...
Mayline adlı firmadan montblanc markalı bir parfümü 31 Mart tarihinde N11 üzerinden sipariş ettim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 205892856337’dir. Bu süreçte N11 ile iletişime geçtiğimde, sadece konunun mağazaya iletildiği söyleniyor ve net bir çözüm...
N11 üzerinden Altınova kolonya itr. Ltd. Şti. Adlı mağazadan 14.03.2026 tarihinde xo EDT + deo Romantic y. Tip Erkek adlı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişim 18.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında parfümlerin dökülmüş ve ayıplı şekilde teslim edildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ürünlerin s...
N11 üzerinden yazelasel isimli satıcıdan Avon Little Black Dress parfüm satın aldım. Ürün tanıtım ekranında 2X100 ml şeklinde iki adet ürün bilgisi yer almasına rağmen, tarafıma 2X50 ml’lik iki adet ürün gönderildi. Yani görsel ve açıklamada belirtilen miktar ile gelen ürün miktarı birbirini tutmuyo...
"Öncelikle ParaPuan teklifi sundular. Kabul etmedim sürecin sonunu beklemek istediğimi söyledim. Bugün takip sonuçlandı para iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Aynur D**adına 2047**4335 numaralı siparişimle 2 adet For Away EDP parfüm satın aldım. Bu siparişe ait 2754081188949 takip numaralı karg...
N11 üzerinden Hoom bitkisel ürünler markasına ait leke çıkarıcı ürünü iki gün önce kredi kartıyla satın aldım. İki bebeğim olduğu için uzun süredir bu markanın leke çıkarıcısını kullanıyordum ve memnundum, ancak bu kez gelen ürün parfüm gibi kokuyor, daha önce kullandığım ürünle hiçbir benzerliği yo...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 00:51’de N11 üzerinden Bargello mağazasından iki adet parfüm ve bir adet kolonya satın aldım. Ödemeyi banka kartımla nakit avans olarak yaptım; kartımdan tutar çekildi, ancak şu anda “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor ve mail adresime de siparişle ilgil...
N11 üzerinden Tudors marka bir parfüm satın aldım. Ürün ilanının başlığında ve açıklamasında EDP olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürün EDC çıktı. 26 Aralık’ta teslim aldığım ürünün fatura numarası ONL202*****67674’tür. Yaşadığım durum üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, gönderilen ürü...
N11 uygulamasından, Cosmoland adlı satıcıdan Club de Nuit Intense Man Limited Edition parfümünü 20 Kasım'da satın aldım. Ancak kokusunu beğenmedim ve kutusu hasarlıydı. Ayrıca orijinalliğinden de şüpheleniyorum. Parfümü iade ettim fakat orijinalliğinden şüphelendiğim ve kutusu hasarlı olduğu için ia...
n11.com üzerinden Cosmoland mağazasından 25 Kasım 2025 tarihinde 112918352514218 sipariş numarası ile Burberry Hero 150 ml parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunun kalıcı olmadığını, piyasadaki orijinal ürünle uyuşmadığını ve en önemlisi kapağın orijinal ürünlerdeki gibi mıknatıslı ...
22.11.2025 tarihinde akşam saat 22.00–23.00 aralığında N11 üzerinden iki adet deodorant ve bir adet parfüm olmak üzere üç ayrı alışveriş yaptım. Kasım kampanyası açıkça devam ediyor olmasına rağmen, bu üç alışverişimin hiçbirinde kampanya indirimi ve ek indirimler uygulanmadı. Toplamda 2.179 TL öde...
"İadem yattı teşekkür ederim ama ben şikayet vara yazdıktan sonra benimle iletişime geçildi buna gerek kalmamalıydı"
11.11 tarihinde N11 üzerinden Avon Shop mağazasından 2 şişe parfüm satın aldım. Sipariş numaram 201973264134. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi, sist...
05.11.2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden Mamıacosmetik isimli mağazadan Versace Eros parfümünü 'orijinal ürün' ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Sadece sıktığım anda hafif bir koku geliyor, birkaç saniye so...
17 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden 201873834136 numaralı siparişimle Bvlgari Aqva parfüm satın aldım. Ürünü gönderen mağaza Niche&Co’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra barkod ve bandrolün olmaması, kutusunun orijinalinden farklı olması gibi çeşitli şüpheli durumlarla karşılaştım. Bunun üzerine ...
06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden evnkozmetik mağazasından 3 adet Avon Perceive parfüm satın aldım. Siparişim EAR2025000000151 fatura numarası ile tarafıma ulaştı. Ürünlerin ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak, iki paketi açıp denediğimde parfümlerin her ikisinde de yoğun şekilde yanık alko...
Merhaba N11 den aldığım Hugo Boss parfüm orijinal çıkmadı. Ürünü teslim aldım ambalajı açıp ürünü denedim, 10 dakika geçmeden parfümün kokusu uçup gidiyor. İade talebi oluşturdum, bana yapılan geri dönüş tam N11 firmasına yakışır şekilde oldu. Deniliyor ki ambalajı açmışsınız ve ürünü kullanmışsınız...
9 Ekim tarihinde N11 üzerinden Sansiro Secret Kadın Parfüm EDT 90 ml siparişi verdim. Ürün 2-3 iş günü içinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda parfümün yarısının boş olduğunu, sıkma aparatının çalışmadığını ve kapağında deformeler bulunduğunu gördüm. Ürün hem hasarlı hem de eksik şekilde gönderil...
5 Ekim tarihinde N11 üzerinden “Mavi Were Unisex EDP 100 ml” parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 209887165535). Ürün elime ulaştığında şişesi kırık ve hasarlıydı, parfümün hepsi dökülmüştü, paketini etiketini bile henüz açmadım. Yaşadığım bu sorun sonrası hem Mavi mağazasıyla hem de N11 müşteri hiz...
"Simge hanıma ve N11 ekibine çok teşekkür ediyorum böyle bir olayla karşılaşmayı hiç istemezdim çok araştırarak ve hevesle almıştım ürünlerimi bu olay beni üzdü:( ama yine de N11 ekibine ve simge hanıma yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden sipariş verdiğim ve 24 Eylül’de İzmir’de teslim aldığım 2 adet Morfose Milk Therapy fön sütü ve parfümünden hiç ...
N11 üzerinden Bargello marka parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 204943246532. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Ayrıca ürün, 10 günden fazla Sürat Kargo’da bekletildikten sonra dağıtıma bile çıkarılmadan iade edildi...
N11 üzerinden Missliva mağazasından aldığım Dior Miss Dior marka parfümün rengi ve kokusunun orijinalinden farklı olduğunu düşünüyorum. İade talebim reddedildi. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Umarım N11 bu konuyla ilgilenir.
