to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Guess marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime kutusuz ve ambalajsız bir şekilde ulaştı, parfüm şişesinin daha önce açılmış olduğu çok net belliydi. Ürünü denediğimde ise neredeyse su gibi, kalıcılığı olmayan ve gerçek bir parfümle uzaktan yakından alakası bulunmayan bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle ürünün sahte veya daha önce iade edilmiş bir ürün olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parfüm açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Zaten kutusuz ve kapağı açılmış halde gönderilen bir ürün için “açıldı, iade olmaz” denilmesi hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de N11’in bu duruma aracılık ettiğini düşündürüyor.
Gerçek olmadığını açıkça gördüğüm, kutusuz ve daha önce açılmış bir parfüm için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve N11’in bu tür satıcılar hakkında gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.
n11.com üzerinden Cosmoland mağazasından 25 Kasım 2025 tarihinde 112918352514218 sipariş numarası ile Burberry Hero 150 ml parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunun kalıcı olmadığını, piyasadaki orijinal ürünle uyuşmadığını ve en önemlisi kapağın orijinal ürünlerdeki gibi mıknatıslı ...
05.11.2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden Mamıacosmetik isimli mağazadan Versace Eros parfümünü 'orijinal ürün' ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Sadece sıktığım anda hafif bir koku geliyor, birkaç saniye so...
N11 alışveriş sitesi üzerinden kaliteli bir oto parfüm markasının ismini kullanarak satış yapan bir satıcıdan oto parfüm aldım. Gelen ürün görsel olarak aynı olmasına rağmen koku kalitesi olarak hiç alakası yok ve kalıcılığı hiç yok denecek kadar az. Ürünü değerlendirme kısmında 1 yıldız vererek kal...
Hayatımda ilk defa N11 uygulamasından sipariş vererek Nivea marka bir güneş kremi satın aldım. Ancak gelen ürünün doldurma olduğu, üzerindeki etiketlemenin ve şişenin adeta merdiven altı bir yerde hazırlanıp gönderildiği çok belli. İçinde ne olduğu belirsiz, güven vermeyen bir ürün göndermişler. Eğ...
Guess 
Yorumlar