to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da N11 üzerinden Hakke şal yaka düğmeli trençkot (vizon) siparişi verdim (Sipariş No: 201979664137). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İzmir Bornova’yı seçtim. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyl...
27 Ekim’de N11 üzerinden Karaca Multichef hamur makinesini 6749 TL’ye satın aldım ve ürün İstanbul/Çekmeköy adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım. Ancak, aynı ürünü 15 gün sonra yine N11’de 5199 TL’ye gördüm ve bu fiyattan tekrar satın aldım (Sipariş No: 201554674133 – 5199 TL, 206936351534 ...
12.11.2025 tarihinde Unilever satıcısından N11 üzerinden Clear Women Kepeğe Karşı 600 ml 6 adet şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 205567754133). Siparişim DHL kargo firmasıyla gönderilmiş gibi görünse de, verilen kargo takip numarası DHL sisteminde bulunamıyor. Ürünlerin gönderileceği adres İstan...
11.10.2025 tarihinde N11 üzerinden SuperStep adlı satıcıdan Puma RS-X Efekt Prim model ayakkabı satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda, ayakkabılardan birinin diğerine göre bariz şekilde soluk, eski ve kullanılmış gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün kutusu hasarlıydı ve paketleme oldukça özensi...
12.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Byfıxbilişim satıcısından Viomi V5 Pro robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 205392654133). Ürün teşhir ürünüydü ve buna onay verdiğimi, ürünün 12 ay firma garantisiyle gönderilmesini istediğimi satıcıya açıkça belirttim; yazışmalarımın ekran alıntıları da...
N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından satın aldığım erkek sweatshirtü, iade süresi içinde ve garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi için Aras Kargo’yu kullandım. Sipariş numaram: 202112951531. İade kodu oluşturmadan önce müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanıp, iade edilecek tutarın sipariş...
13 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan, N11 üzerinden In Street mağazasından Lumberjack Lobotka 5pr lacivert erkek koşu ayakkabısını almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde fiyatı 1.539,99 TL olarak görünüyordu. Sepette yaklaşık 15 dakika kaldı ve herhangi bir kampanya veya indirim ibaresi yoktu. Ödem...
N11 üzerinden 205594494133 numaralı siparişimle 2 adet Reeder p13 Blue Max Lite 128 GB için şarj bordu satın aldım. Ürünler geçen hafta perşembe veya cuma günü elime ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra taktığımda ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturmak istedim ancak N11 ...
08.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Karacan Store adlı satıcıdan BMW aracım için ön tampon demiri siparişi verdim (Sipariş kodu: 203151844136). Siparişimin ardından satıcı WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek, ilan detaylarında hiçbir açıklama olmamasına rağmen, aracım için uygun olan ürünün ...
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden, Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a17 5g 256GB 8GB model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 205758994132. Ürünün teslimatı için kolay gelsin adlı kargo firması tercih edildi. Ancak bu firma iki defa teslim süresini uzattı ve şu anda aradığımda ür...
"N11 e çok teşekkür ederim şikayetim. Şikayetim N11 e değil di ama sadece ürünü N11 üzerinden almış olduğum için hemen dönüş yaptılar. Telafi edelim dediler. Sizinle ilgili bir sorun yaşamadım dedim sadece ürünü platformunuzdan aldım, satıcı dönüş yapmıyor dedim. Ama ısrarla telafi etmek istiyoruz dediler ve bana telafi hediye çakı tanımladılar. İlginize ve nezaketinize çok teşekkür ederim N11 ailesi... N11 le devam :) teşekkürler iyi çalışmalar"
Yaklaşık 14 yıldır Süzen 92 markasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Standart filtre 1200’lü paketlerden her alışverişimde 2 adet satın alıyoru...
08.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Kırca Grup’tan La Vital Sterilesed Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 12 kg siparişi verdim (referans no: 112446821614229). Bugün 14 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herha...
2 Kasım 2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden 207314283532 numaralı siparişimle Ülker çikolata ve başka ürünler sipariş ettim. Siparişim İstanb...
11 Kasım’da N11 üzerinden Yataş’ın Puffy Premier 500 dht yaylı seri yatağını sipariş ettim. Sipariş sırasında yanlışlıkla iş yerimin adresi olan Maltepe’yi seçmişim, aslında teslimatın Ümraniye Dudullu’daki ev adresime yapılmasını istiyordum. Sipariş henüz kargoya verilmeden hem N11 hem de Yataş müş...
11.11.2025 tarihinde saat 08:30’da N11 üzerinden sipariş verdim. Siparişim öğle saatlerinde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak akşam 21:30 civarında siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili sorduğumda stok yetersizliği gerekçe gösterildi. Sipariş numaram: 203558694131. Ödeme...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:33’te Ne 11 üzerinden Arçelik t km 9961 ikili siyah kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim 7008 TL’ye, dört taksitli olarak kredi kartımla alındı ve “siparişiniz başarıyla alındı” mesajı geldi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra, siparişimi kontrol etmek için siteye g...
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 11.11 indirimi kapsamında 4’lü Perwoll ürünü 634,74₺ bedelle (Sipariş No: 202411674131) satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak 13.11.2025 tarihinde, kampanya sona erdikten sonra, siparişim “stokta yok” gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi ve...
11.11 indirimleri kapsamında 11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Penguen Png-1200p model termos siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve “hazırlanıyor” durumuna geçti, ancak yaklaşık 12 saat sonra stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün kampanya kapsamında satış...
02.11.2025 tarihinde N11 üzerinden toplu Ülker ürünleri siparişi verdim. Ürün açıklamasında 04.11.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak ürünüm 06.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Ayrıca, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken bugün 13.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat ger...
12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Tommy Jeans DM0DM21937 Siyah s beden erkek mont siparişi verdim (Sipariş No: 206173464134). Ancak bana ck markalı, alakasız bir sweatshirt gönderildi. Paketin içinden tamamen yanlış ürün çıktı. Durumu hemen mağazaya bildirdim, yanlış ürün gönderildiğini açıkça ...
N11’deki Koton mağazasından satın aldığım okul pantolonunu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce başlattım ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Elimde kargo takip numaram mevcut ve sorguladığımda ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak N11 tarafından iade talebim “kargo elimize ulaşmadı” gerekçesiyl...
11 Kasım’da N11 üzerinden Unilever isimli satıcıdan Clear Man mentol ve Clear Women Kiraz Çiçeği şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: 203561894135. Ödemeyi kredi kartı ile 609,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği belirtiliyor ve bana kargo takip numarası (140870168566) il...
N11 üzerinden 204485863531 numaralı siparişimle aldığım Karcher wd1 model süpürgenin fiyatı kısa süre içinde düştüğü için, ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. 3 Kasım’da iade işlemini başlattım ve N11’in gönderdiği kargo firmasından ürünü teslim almadan geri gönderdim. Ancak aradan 10 günü aşk...
