to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 9 Ocak’ta toplam 6 adet mouse siparişi verdim ve 11 Ocak’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim 6 adet yerine sadece 1 adet mouse gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 2044822867137’dir ve 6 adet ürün için toplam 66 TL ödeme yaptım.
Durumu bildirmek için satıcıyla/N11 ile iletişime geçtiğimde, eksik olan mouse’ları gönderemeyeceklerini, bunun yerine bana 100 TL’lik Bonus tanımlayabileceklerini söylediler. Ben eksik ürünlerimi istiyorum ve bu teklifi kabul etmiyorum.
Siparişimi 6 adet mouse olarak verdiğim halde sadece 1 adet gönderilmesini ve eksik 5 adet mouse’un gönderilemeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Eksik olan 5 adet mouse’un tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
9 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim 204939729137 numaralı siparişim, 11 Aralık tarihinde sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. İptal işlemi benim talebim olmadan gerçekleşti ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da mantıklı bir açıklama alamadım. Bu sipariş için 1.178 TL ödeme ya...
N11 üzerinden 209587318135 numaralı siparişi 31.12.2025 tarihinde verdim. Kargo geldiği gün evde olmama rağmen, sistemde “alıcıya ulaşılamadığı” gerekçesiyle teslimat yapılmadan 08.09.2026 tarihinde gönderinin satıcıya geri döndüğü bilgisini gördüm. Bu süreçte benim herhangi bir hatam ya da ihmâlim ...
N11 üzerinden satıcısı Watsons olan indirimli bir üründen 3 adet sipariş oluşturdum. Hesabıma tanımlı kuponu kullanarak toplam 424,92 TL ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer 2 adet ürün gönderilmedi. Siparişimi 26 Aralık 2025 tarihinde saat 19:26’da verdim, sipariş numaram...
4 Aralık tarihinde N11'den vermiş olduğum 204958713932 numaralı siparişimi 7 Aralık'ta teslim aldım. Ürünler arasında eksik gönderim yapılan paket vardı ve bunu anında N11'e bildirdim. Satıcıya yazın denildi. Satıcı 2 gün boyunca yanıt vermediği için iade talebinde bulundum. 9 Aralık'ta iade ettiği...
N11 üzerinden 3 Aralık’ta 206574776137 numaralı siparişi verdim, satıcı ürünü zamanında kargolamadığı için 4 Aralık’ta siparişi iptal ettim. Ürünün bedeli olan 449 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İptal işlemine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yansımadı. N11 müşteri hizmetl...
Yorumlar