to read complaints and reviews, or file yours.2693 TL İadesi Gecikiyor, Yanlış Ürün Gönderildi
02.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Revit Maximus 2 Göre-tex Balaklava ürünü satın aldım. Satıcı, ilan edilen ürün yerine daha ucuz olan farklı bir ürün gönderdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve sistemde ürünün satıcıya ulaştığı görünüyor; ancak 08.01.2026 tarihinden beri 2693 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı ve iade sürecinin 14 gün sürebileceği yazıyor.
Bu süreçte hem ürünün yanlış gönderilmesi hem de iadenin uzaması nedeniyle aynı ürünü başka bir satıcıdan daha yüksek fiyata almak zorunda kaldım ve indirim dönemini kaçırdım. Ayrıca N11, yaşadığım bu olumsuz deneyimi satıcı değerlendirmesi olarak paylaşmama da sistem üzerinden izin vermiyor.
Yanlış gönderilen ürünün bedeli olan 2693 TL’nin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve bu satıcıyı dürüstçe değerlendirebilmem için yorum/değerlendirme yapma hakkımın tarafıma açılmasını talep ediyorum.
