to read complaints and reviews, or file yours.
N11'den bir ürün satın aldım; ürün ikinci el olarak gönderildi ve ayrıca bozuk, düzgün çalışmıyor. Satıcıya geri gönderdim ve eline ulaşalı üç gün oldu. İadeyle ilgili bir gelişme yok; arıyorum, mesaj atıyorum ancak kimsenin umurunda değil. İkinci el ürün satıp müşterileri hem mağdur ediyorlar hem de paralarını iade etmiyorlar.
Ürünü iade ettim ancak N11 ilgilenmiyor, param iade edilmiyor. Ürün yenisi yok, para yok, ilgili kimse yok. Mağazaya ula...şamıyorlar, benim sorunumu çözecek, paramı iade edecek bir muhatap yok. N11 sadece aracı bir satıcı, sattığı ürünün arkasında durmuyor, beni ürünü gönderen mağaza ile muhatap ediyo
N11'den 40 gün önce bir ürün satın aldım. Mağaza ürünümü göndermiyor ve N11 de para iadesi yapmıyor. N11 müşteri hizmetl...erini en az 30 kez aradım. 'Şikayetiniz genel merkezimiz tarafından değerlendiriliyor' şeklinde bilgi veriyorlar. Başka bir işlem yapılmıyor; ne ürünüm gönderiliyor ne de param iad
"16 gün sonunda bir çözüm üretebildiğiniz için teşekkürler"
N11 üzerinden alışveriş yaptım. İade işlemi başlatmama rağmen, N11 de satıcı da ilgisiz. Böyle ilgisiz satıcılarla çalış...tıkları sürece N11'den bir daha sipariş vermeyeceğim. Almadığım ürünün parasını ellerinde bekletip iade etmiyorlar. Günlerdir oyalıyorlar. Acil olarak paramın iade edilmesini istiy
N11 kendi mağazasından aldığım Ürün geldiğinde çalışmıyordu. Hiç açılmadı cuma günü teslim aldım 1 saat sonrasında müşte...ri temsil. Şikayet oluşturdum. 3 gün geçti hala dönüş yok ne teknik servis bilgisi dahil alamadım artı cihaz sıfır değil 2. El olduğunu fark ettim bende önce başka birine satılmış
