N11 alınamadı

N11 mobil Android uygulaması üzerinden iki gündür toplamda 700 TL tutarında, iki farklı ürün için defalarca ödeme yapmaya çalışmama rağmen “Ödemeniz alınamadı” uyarısı alıyorum. Aynı cihazı ve hattı uzun süredir kullanıyorum, daha önce bu uygulama üzerinden birçok kez sorunsuz alışveriş yapmıştım; n...

Daha önce N11’de sorun yaşadığım için bir süre platformu kullanmayı bırakmıştım. Bir süre sonra “Geri dön 100 TL” kampanyası kapsamında hesabıma 100 TL kupon tanımlandı ve ben de bu kuponu kullanarak bir ürün satın almak istedim. Ürünü seçtim, sepete ekledim ve kredi kartımla ödemesini gerçekleştird...

N11 üzerinden 23 Kasım tarihinde Cooker ckr-2002 model ürünü 289 TL bedelle satın aldım. 26 Kasım tarihinde ürün için fatura kesilmiş olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Sipariş numaram 209356252137’dir. B...

Uzun yıllardır n11.com sitesi üyesiyim, yüksek meblağlarda alışverişlerim de olmuştur. 20.08.2025 günü akşamı, telefonumun mobil uygulamasından n11.com sitesine girince otomatik açılan pencerede Kuponmatik çarkı çıktı ve çevirince 40 TL indirim kazandım. Kupon detayında araba aksesuarında kullanılma...

Kredi kartımda limit olmasına rağmen, N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda "ödeme alınamadı" şeklinde hata alıyorum. Bu gerçekten olumsuz bir durum. Lütfen bir an önce bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Böyle büyük bir sitenin bu tür bir hatası kabul edilemez.

n11.com üzerinden 31.07.2025 teslim tarihli, 112939968454268 numaralı 16 inç Opel jant siparişim tarafıma hala ulaşmamıştır. Kargo firması ürünü teslim aldığını belirtmesine rağmen, bana gelen SMS’te paketin henüz teslimat dolabına yüklenmediği bilgisi yer almaktadır. Ürün sistemde teslim edildi ola...

6 Nisan 2025 tarihinde N11 uygulamasından almış olduğum LTB marka pantolon dar geldiği için iade talebi oluşturdum. Adresimden ücretsiz alınsın seçeneğini seçtim. 9 Nisan'da adresimden, verilen saatlerde alınmadı. Bugün mesaj geldi: 'Adresinizden alınamadı' diye. Bugün tekrar iade oluşturdum, bugün ...

N11 adlı sitede BittiBitiyor adlı satıcıdan Samsung s24fe model telefon almak istedim. 50+ stok gösterdiği halde sepete ekleyip tam ödeme yaptıktan sonra 'Ödeme alınamadı, satın almak istediğiniz ürün tükendi/satışa kapandı' diyor. Sanki insanı aldatıyorlar.

N11 de Paraf puanımı kullanmıyorum. Puanım düşük fiyatlı ürünü sepete atıp alım yapmaya çalışıyorum. Ödemeniz alınamadı uyarısı geliyor. Sonra ne hikmetse ürün stoktan düşüyor. Bir süre sonra tekrar deniyorum aynısı oluyor. Farklı ürünlerde de denedim onlarda da aynısı oldu. Daha önce de mağazanın i...

17.11.2024 tarihinde, saat 22:06 'da n11.com sitesinden Kiwi kcc-4323 halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Mail kutuma girdiğimde "Ödemen alınamadı" iletisi vardı. Ve n11.com üzerinden de siparişim oluşturulmadı. Ama benim banka hesabımdan Kiwi kcc -4323 halı ve koltuk yıkama ödemesi yapı...

N11 mağazasından cep telefonu satın alamıyorum. Sürekli ödeme alınamadı hatası alıyorum. Diğer ürünleri satın alabiliyorken sadece cep telefonu satın alamıyorum. Ürün satın alma hakkımın çiğnendiğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri ile çok görüştüm. Bana sürekli tekr...

Tek alışveriş, iki ödeme: Aldatıldım. N11.com'dan ayın 13'ünde yorgan almak istedim. Ödeme alınamadı mesajı üzerine alışverişi tekrar ettim. Kartımdan iki kez 680 lira alınmış. Şikayet ettim. İptal olan siparişimin görüntüsü silindi ama ödeme aynı kaldı. Bankama da bilgi verdim. N11 müşteri hizmetle...

N11'de ilk siparişimde sıkıntı yaşadım. Bir daha da kullanmam. Sipariş ödeme ekranında ödeme alınamadı diye sipariş iptal oldu. Meğerse kartımdan para çekilmiş, ortada sipariş yok. 3 gündür uğraşıyorum, hâlâ paramı alamadım. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşı...

N11'den alışveriş yapmaya çalışırken ödeme noktasında hata aldım ve sipariş alınamadı dedi. Ben de banka hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan para çekildiğini gördüm. Bunun iadesi için bankayı aradım, 'Biz ilettik, N11'e ödemeyi' diyorlar. Uygulamanın bunu derhal çözmesini istiyorum. Herhangi bir şe...

N11'den almış olduğum iPhone 13 128 GB yeşil telefonu, stokta olmasına rağmen ödeme ekranında ücreti hesabımdan çekilip, 'Ödeme alınamadı' hatası ekranı karşıma çıktı. Müşteri hizmetleriyle konuştum, 'Maille dekontunuzu gönderin, başka çaresi yok' dendi. Ertesi gün tekrar aynı ürüne baktığımda, ürün...

N11 resmi mağazasından 24.10.2024 tarihinde 208973453638 sipariş numarasıyla sipariş vermiş olduğum Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB RAM 512 GB hafızalı Mor renkli Türkiye Garantili cep telefonu firma tarafından 25.10.2024 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla 4414643851269 takip numarasıyla gönderilmişti...

N11 den ürün aldım fakat uymadığı için geri iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum MNG Kargo anlaşmanın bittiği için ücret istedi bende satıcı ile görüştüm ve onun verdiği kod ile iade ettim. Fakat N11 sayfamda hala ürün iade bekliyor diye görünüyor. Satıcıya sordum N11 e durumu bildirdik dedi. ...

Canlı desteğe defalarca kez denememe rağmen asla bağlanılmıyor. Hiçbir şekilde ne mağaza ne de N11'le iletişime geçilemiyor. Bu nasıl bir saçmalık? Para çekiliyor, ödeme alınamadı diyor ama sipariş onay bekliyor statüsüne geçiyor. On kez para mı çekeceksiniz ki bahsi geçen 300-500 TL de değil.

N11'e güvenip kredi kartı ekstrenizi kontrol etmemezlik yapmayın. Sipariş veremediğiniz ürünün parasını sizden alabilirler. Ürün siparişlerini verdim, ödeme ekranında hata verdi. 'Ödeme alınamadı' dedi ve sipariş oluşturulamadı, fakat parayı kesmişler. Ekstrenize bakınca alışveriş yapılmış gibi gözü...

N11 den iki adet ürün aldım ve ödeme yapıldıktan sonra ödeme alınamadı dedi. Ancak bankadan para çekimi yapıldı hatta ilk taksiti alındı. Konu ile alakalı şikayet oluşturdum finans bölümü inceleme yapıyormuş. Ne kadar sürer inceleme diye sorduğumda süre veremeyiz deniyor. Acil olarak paramın iadesin...

N11.com kendi mağazasından almış olduğum "Finehome 3 Katlı Tekerlekli Çok Amaçlı Raf" parçası eksik olarak geldiği için iade ettim. Ürün iadesi kargo (Aras) ile teslim edilmiş olarak görülüyor olmasına rağmen "iade teslim alınmadı" diyerek N11.com iademi reddetti ve ürün geri de gelmedi (böyle durum...