N11 Müşteri Hizmetleri numara
325 şikayet
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
12 Haziran’da N11 üzerinden Yataş mağazasından “Yataş Young Energy-B Roll Pack Pocket Yaylı Yatak” siparişi verdim. İlan...da ürünün 23 Haziran’a kadar kargolanacağı belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 24, 25 ve 26 Haziran tarihlerinde üç kez N11 Asistan üzerinden, iki kez de N11 M

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgilendirme Yapılmadan Keyfi İptal
22 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden halı yıkama makinesi siparişi verdim ve 34.660,23 TL ödememi kredi kartı ile ger...çekleştirdim. Sipariş numaram 249812124426’dır. 23 Haziran’da hesabıma girdiğimde siparişimin tamamen isteğim dışında iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime ge
"N11 şikayetime dikkate alarak ücret iadesi yaptı teşekkür ederim."
N11 Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, İade Ve Fatura Erişimi Engellendi
N11 üzerinden “N11 güvencesi var” ibaresine güvenerek 4 adet 5 megapiksel gece renkli HD güvenlik kamerası satın aldım. ...Ürünlerden iade süresi olan 14 gün dolmadan caymak ve iade talebinde bulunmak istedim. Ancak 23 Haziran 2026 tarihinden itibaren N11 hesabıma erişimim kapatıldı. Herhangi bir gere
Teslim Edilmemiş Dondurucu İçin N11 Ve Media Markt’ta Usulsüz Teslimat Kaydı
11 Haziran 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan "Altus al 2451 e 451 l Sandık Tipi Derin Do...ndurucu" ürününün siparişini oluşturdum. Sipariş numaram 274775544424 olup, ürünün bedeli olarak 27.840 TL ödedim. Teslimat adresi olarak dabel Turizm İnşaat a. Ş., Ege Mah. Kartal
Açılmış Ambalaj Nedeniyle Ayıplı Philips Epilatör İadesi Reddedildi
11–15 Haziran tarihleri arasında N11 üzerinden 1380 TL ödeyerek Philips marka bir epilatör satın aldım. Ürünü sadece çal...ışmasını görmek için çok kısa süreli denedim, ancak neredeyse hiç çekim yapmadığını, performansının son derece yetersiz olduğunu gördüm. Bu nedenle, memnun kalmadığım için iade sür
Karaca Tava Siparişi Kayboldu, 1.874 TL İadesi Talebi
18 Mayıs 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Karaca satıcısından Karaca PowerSteel 316+ Martha Tava 30 cm ürününü 1.874,...24 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 201257181333, MNG Kargo takip numaram ise 5075******09’dur. Ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo hareketleri uzun
N11 Mağazasından Alınan Telefonun 121.949 TL İadesi Gecikiyor Ve Red Edildi
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden “N11 mağazası” adlı satıcıdan 17 Pro 512 model bir telefon satın aldım. Ürün 11.06.20...26 tarihine kadar tarafıma ulaşmadığı için, daha kargodayken iade talebi oluşturarak geri gönderilmesini istedim. Ürün daha sonra mağazaya teslim edilmesine rağmen, 22.06.2026 tari
İptal Edilen Siparişte 150 TL Kuponun Geri Verilmesi Gerekiyor
N11 üzerinden otomarmara adlı mağazadan aracıma uygun Tucson 2005 farını 15.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim i...çin 150 TL tutarında bir kupon kullandım. Ancak 20.05.2026 tarihinde mağaza, ürünün stokta olmadığını söyleyerek siparişimi iptal etti. Sipariş iptal edildikten sonra N11, memnuni
N11 İade Kodu Oluşturulamıyor, Yanlış Gönderilen Perde İçin Hemen Geri Ödeme Talep Ediyorum
N11 üzerinden arslanlitekstil adlı satıcıdan stor perde siparişi verdim, ancak 12 Haziran’da elime tamamen yanlış model ...perdeler ulaştı. Satıcı ile görüştüğümde hatasını kabul etti ve ürünleri iade etmem gerektiğini, kendilerinin iade talebini onaylayacaklarını belirtti. Ancak iade sürecini başlata



N11’de Ebz Satıcısının Hazırlanıyor Durumundaki Siparişim Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
7 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden ebz isimli satıcıdan 4 adet Gskill ripjaws s5 F5-5200J4040A24GX1-RS5K 24 GB DDR5 ...5200 MHz cl40 RAM siparişi verdim. Toplamda 51.670,84 TL ödeme yaptım. Bugün 13 Haziran olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönde
N11 İlan Edilen 6,8 KW Kapasite Yerine 5,0 KW Gelen Klima Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
N11 üzerinden, N11’deki satıcı mağaza adı alpklimasistemleri olan firmadan Samsung Wind Free Multi AJ050TXJ2KH/EA model ...klima satın aldım. Ürünü satın alma kararımı, ilan sayfasında yer alan “6,8 KW dış ünite” bilgisine güvenerek verdim. N11 sipariş numaram: 206455985338. Ürün tarafıma teslim edili

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Alınması Ve İptal Talebi
"Fazla alınan Ödeme iade edildi"
n11.com üzerinden 235473844422 numaralı sipariş ile Adidas Handball Spezial... erkek spor ayakkabı (jq8294, siyah, 45 numara) ve DeFacto Erkek Çocuk Marv
N11'de Açılmış Emniyet Bandı Nedeniyle Airpods Pro 3 İade Reddi Ve Çelişkili Açıklama
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 12 Mayıs tarihinde Airpods Pro 3 satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu üzerin...deki iki emniyet bandından birinin ilk teslimatta yırtık durumda olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, bu durumu da belirterek iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak ia
N11'te Fatura Yok, Garanti İşlemlerim Askıya Alındı
N11 üzerinden 2 Haziran tarihinde satıcısı N11 olan bir dikey süpürge satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...n ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 204228653338 olmasına ve defalarca talep etmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve destek ka
N11 Teslimat Taahhüdü Aşılmış, Kargo Şubede Bekliyor
04.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından “Erkek Haki Pamuklu Rahat Nefes Alabilen ...2 İplik Cepli Örme Standart Fit Normal Kesim Şort Haki m” adlı ürünün 3 adedini 757,37 TL tutarla satın aldım. İlgili siparişe ait numaram 208472333334’tür. Sipariş, 05.06.2026 tar
N11'den Satın Aldığım Kamp Sandalyelerim Eksik Gönderildi, Hızlı Çözüm İstiyorum
26.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Satıcı firma sadece 1 adet ürünü gönderdi, diğer ...sandalye hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişle ilgili süreç ilerlemedi ve eksik ürünle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bir haftadan uzun süredir N11 müş
Garanti Belgesi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yönlendirme Sorunu
N11 üzerinden Dyson Airwrap Co-anda2X ürününü 1 Haziran 2026 tarihinde 33.000 TL bedelle sipariş ettim, 4 Haziran 2026 t...arihinde teslim aldım. Ürünün kutusunda ve tarafıma iletilen belgeler arasında herhangi bir garanti belgesi bulunmamaktadır. N11 üzerindeki sipariş numaram 203621773333'tür. Garan
"Agakulceye teşekkür ederim"
"Agakulceye Teşekkür ederim."
N11'de Taksit Seçeneği Görünürken Peşin Ödeme Alınması
3 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Aga Kulche satıcısından 22 ayar, 10 gramlık 1 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekr...anında taksit seçeneği açıkça görünmesine güvenerek alışverişe başladım. Ancak 66.273,69 TL tutarındaki bu alışverişimde ödeme aşamasında benden peşin ödeme alındı ve herhangi bir
Acil Teslimat Talebim Göz Ardı Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
29 Mayıs’ta N11 üzerinden İME DC şeker ölçüm stripi siparişi verdim, sipariş numaram 202317493330. Bugün 4 Haziran olmas...ına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Evime hiçbir kargo firması gelmediği halde, müşteri hizmetleri ürünün teslimat noktasında olduğunu ve gidip oradan almam gerektiğini söylüyor
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Haziran’da N11 üzerinden Bernardo’dan “Bernardo Viyana 9 Parça Rendeli Karıştırma Kabı” ürününü 399,5 TL ödeyerek sipa...riş ettim. Sipariş numaram 207292473336’dır. Ürünüm üç gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi ve 3 Haziran’da kargoya verileceği gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim



















