N11 Müşteri Hizmetleri numara

N11 üzerinden 2 Haziran tarihinde satıcısı N11 olan bir dikey süpürge satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...n ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 204228653338 olmasına ve defalarca talep etmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve destek ka...

04.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından “Erkek Haki Pamuklu Rahat Nefes Alabilen ...2 İplik Cepli Örme Standart Fit Normal Kesim Şort Haki m” adlı ürünün 3 adedini 757,37 TL tutarla satın aldım. İlgili siparişe ait numaram 208472333334’tür. Sipariş, 05.06.2026 tar...

26.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Satıcı firma sadece 1 adet ürünü gönderdi, diğer ...sandalye hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişle ilgili süreç ilerlemedi ve eksik ürünle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bir haftadan uzun süredir N11 müş...

N11 üzerinden Dyson Airwrap Co-anda2X ürününü 1 Haziran 2026 tarihinde 33.000 TL bedelle sipariş ettim, 4 Haziran 2026 t...arihinde teslim aldım. Ürünün kutusunda ve tarafıma iletilen belgeler arasında herhangi bir garanti belgesi bulunmamaktadır. N11 üzerindeki sipariş numaram 203621773333'tür. Garan...

3 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Aga Kulche satıcısından 22 ayar, 10 gramlık 1 adet bilezik satın aldım. Ödeme ekr...anında taksit seçeneği açıkça görünmesine güvenerek alışverişe başladım. Ancak 66.273,69 TL tutarındaki bu alışverişimde ödeme aşamasında benden peşin ödeme alındı ve herhangi bir ...

29 Mayıs’ta N11 üzerinden İME DC şeker ölçüm stripi siparişi verdim, sipariş numaram 202317493330. Bugün 4 Haziran olmas...ına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Evime hiçbir kargo firması gelmediği halde, müşteri hizmetleri ürünün teslimat noktasında olduğunu ve gidip oradan almam gerektiğini söylüyor...

1 Haziran’da N11 üzerinden Bernardo’dan “Bernardo Viyana 9 Parça Rendeli Karıştırma Kabı” ürününü 399,5 TL ödeyerek sipa...riş ettim. Sipariş numaram 207292473336’dır. Ürünüm üç gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi ve 3 Haziran’da kargoya verileceği gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim...

N11 üzerinden 70mai A500S Pro Plus araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hem beklentimi hiç karşılamadığı...nı hem de içinden kablonun çıkmadığını fark ettim. Ürünü gönderen satıcının da bizzat N11 olması, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı. Mesafeli satış kapsamında iptal ve ü...

N11 üzerinden Serkon-Line isimli satıcıdan Wilo Atmos 25 1/8-180 mm sirkülasyon pompası siparişi verdim. Siparişimi 25 M...ayıs tarihinde oluşturdum, bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 205948923336’dır. Bu ürünle ilgili aldığım bir işi, ürün gelmediği ...

N11 üzerinden telafi kuponu kullanarak iki adet ürün satın aldım. Bu siparişe ait numaram 201894611335’tir. Aldığım ürün...lerden birini iade ettim, ancak bu ürüne denk gelen kupon tutarı hesabıma geri yüklenmedi. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telafi kuponunun tekrar tanımla...

01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sanal alışveriş bölümünden toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla... 977 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kart bilgilerimi girip işlemi onayladığımda para hesabımdan çekildi, ancak N11 sisteminde “ödeme alınmadı” denilerek siparişim iptal...

N11 üzerinden S******** isimli satıcıdan 05.04.2026 tarihinde 100 adet yıldız çiçeği yumrusu satın aldım. İlandaki ürün ...görseli son derece sağlıklı ve kaliteli yumruları gösteriyordu, bu nedenle güvenerek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, kalitesiz ve...

26 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Duplexplay isimli programın KEY kodlarını almak isterken yanlışlıkla Duplextv adlı... ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark edip hemen iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Ödediğim tutar 320 TL’dir ve sipariş numaram 2035714633...

N11 üzerinden 18 Mayıs tarihinde bir satıcıdan lens solüsyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 205931671337. Siparişim k...argoya verildikten sonra sistemde kayıtlı olan adresin tamamen yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen önce mağazaya, ardından N11’e bildirdim. Mağaza, adres bilgisinin sistem ...

11/05/2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg beyaz çamaşır kurutma makinesi s...atın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve 21/05/2026 tarihinde ürünün teslim edilmeyeceğini öğrendim. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtıkların...

18 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Dinamikltd adlı satıcıdan 4 adet Artdeco marka 140 ml siyah akrilik boy...a satın aldım, kargo dahil 190 TL ödedim. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini, faturada ise 4 adet ürün göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 202532...

N11 alışverişi sonrası, İmza giyim tarafından eksik gönderilen bir ürün ile ilgili sorunu 17 gündür çözemedim. Ürün bana... ulaşmadığı ve firmaya geri iade edildiği halde firma ürünü bana tekrar yollayamadı. Alt tarafı 1 pantolon İmza giyim ve N11 müşteri hizmetleri gerçekten çok etkisiz. N11 çözüm mer...

Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Ve N11 hakkında, satış sonrası destek yaklaşımı ve Tüketici Hakları...’na bakışları nedeniyle yaşadığım süreci paylaşma gereği duydum. N11 üzerinden 2025 yılının başlarında Xiaomi Redmi Note 13 Pro akıllı cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün Türki...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0...

N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde Kochler akıllı vak ünlü cam silme robotu siparişi verdim, ürün 6 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Kargoyu açtığımda ürünün pedlerinin kirli olduğunu, su haznesinde su bulunduğunu ve poşetlerinin açık olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü ol...

5 Mayıs’ta N11 üzerinden, satıcı olarak N11’in kendisinden Casio MW240-4BVDF model bir saat satın aldım. Sipariş numaram... 208413725334. Ürün teslim edildikten sonra en geç bir hafta içinde faturasının sisteme yüklenmesi gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ faturam oluşturulmadı ve sisteme ...