N11 mağaza

24 Eylül 2025 tarihinde n11.com üzerinden teknikevim adlı satıcıdan Xiaomi Mi 9 Lite modeline uygun bir batarya kapağı sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo ile 26 Eylül Cuma günü site güvenliğine benim onayımla bırakıldı. Öğleden sonra ürünü teslim aldığımda, kapağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen N1...

N11 - Stoksuz Satış ve Yetersiz Mağduriyet Telafisi hakkında Şikayet 22.09.2025 tarihinde Viptrend mağazasından Xiaomi Mi Air Purifier 4 siparişi verdim. Ancak mağazanın stoğunda ürün bulunmamasına rağmen satış yapılmış ve siparişim, üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen kargolanmamıştır. Bu durum, N...

15/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Kaizerdenim mağazasından 499 TL ödeyerek bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 205112538535). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Benzer gecikmeleri zaman zaman yaşamış olsam da, bu kadar uzun süren bir bekleme ilk kez başıma geliyor. ...

15 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Farmainfinite mağazasından 'Sensodyne F Florürlü Diş Macunu 6 X 100 ml' siparişi verdim. Sipariş kodum: 201312638531. Sipariş oluşturulurken ürünün 17 Eylül'de kargoya verileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş...

28 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Devli Kuyumculuk mağazasından sipariş no: 208226917534 ile altın satın aldım. Ancak ürünü yanlışlıkla tek çekim olarak aldığım için hemen iptal etmek istedim. 114 bin lirayı tek çekim ödeyemem, taksitle almam gerekiyor. Satıcıya mesaj gönderdiğimde, iptal talebi...

20 Eylül tarihinde N11 üzerinden Mi 13t arka kapak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak, ürün mağazanın gönderdiği orijinal paketle olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: ...

29.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Harman Kardon Aura Studio 4 Bluetooth Hoparlör Siyah model üründen 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 207366419535). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 22.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 01.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından sadece 1 adet ürün tarafım...

14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center mağazasından 202152318534 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.299,65 TL’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu N11 müşteri hizmetlerine de...

20 Eylül tarihinde N11 üzerinden 208999567536 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ancak mağaza, ürünü göndermemekte ısrar ediyor ve sürekli olarak siparişimi iptal etmem için baskı yapıyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat bana, ürünün gönderilmeyeceği ve iptal etmem ger...

n11.com üzerinden Merona markalı bir masa (Shoovel mağazaları) satın aldım. Ürün, salı günü Diyarbakır/Kayapınar adresime teslim edildi. Ancak masanın ayak ve iç kısmında defolar ve kırıklar vardı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu n11.com müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana, masanın e...

+3

03.09.2025 tarihinde N11 üzerinden teknikevim adlı mağazadan “Samsung Galaxy A70 A705 LCD Ekran Dokunmatik Siyah Oled Çıtalı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında soketi eksik olarak geldiğini fark ettim ve bu durumu fotoğrafla belgeledim. Hemen N11 üzerinden mağaza ile iletişime geçe...

N11 üzerinden Adrenalin mağazasından s beden Nortface marka polar satın aldım. Ürünü deneyince bedeninin uymadığını fark ettim ve aynı mağazadan m bedenini sipariş edip denedim. Ardından ilk aldığım s bedeni ürünü, hiçbir şekilde kullanmadan ve yıkamadan, geldiği gibi poşetinde iade ettim. Ancak mağ...

N11'den sipariş verdim. Ürünü göndermedi firma 10 gün boyunca. 10 gün geçmiş, o kadar mağdur etmişler beni. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Mağazayı aradı kadın. Göndermeyecekmiş firma dedi. 21 TL telafi kuponu tanımlayabileceğini söyledi. Şaka değil. Gerçek 😅

N11 üzerinden Aslanlı Tekstil H****** A***** mağazasından 18 Eylül tarihinde 1914 TL ödeyerek tül perde siparişi verdim. Ürün 23 Eylül’de İstanbul Avcılar adresine teslim edildi. Ancak gelen tül perdenin kumaşı çok ince, kalitesi düşük ve gündüzleri karşı tarafı tamamen gösteriyor. Bu nedenle ürün a...

9 Eylül’de N11 üzerinden Eymen Yapı Market adlı mağazadan 206435698536 numaralı siparişle 180 TL ödeyerek kelebek bağlantı şablonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, şablon ile vaat edilen bağlantı elemanlarının birbirine uymadığını ve ürünün belirtilen özellikleri karşılamadığını gördüm. Bunun üz...

N11 üzerinden Hayat Bilgisayar mağazasından yaklaşık 10.590 TL ödeyerek Gigabyte rx 7600 ekran kartı satın aldım. Ürünü 5-6 ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında ekran kartında çökmeler yaşanmaya başladı. Bunun üzerine önce servisi aradım, onlar da ürünü aldığım firmayla iletişime geçmemi söyledi. ...

18 Temmuz 2025'te N11 mağazasından 8.489,8 TL'ye Xiaomi Redmi 256 GB ithalatçı firma garantili cep telefonu aldım. 17 Eylül 2025'te, telefondan ses gelmediği için Bursa'daki servise gönderdim. Servis, benden 5.000 TL ücret talep etti. Garantili ürün olduğu için ödeme yapmayacağımı belirttim ve ürünü...

22.08.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım ve ürün, Kolay Gelsin isimli bir kargo şirketi ile geldi. Kolay Gelsin kargo personelleri tarafından sözlü hakaret ve şiddete uğradım. N11 sitesine ve N11 aracılığıyla mağazaya bildirimde bulundum. Kargo şirketine tepkilerini göstermedikleri gibi, Kolay ...

N11 üzerinden Brita mağazasından 12’li Brita su arıtıcı filtreden iki adet, toplamda 24 adet almak istedim. Sepet tutarım 3526 TL idi ve hesabıma özel, alt limiti 1000 TL olan bir kupon tanımlanmıştı. Kuponu eklediğimde tutar 3236 TL’ye düştü, ancak ödeme adımında “Kupon kullanım aşamasındadır. Daha...

19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Longstreet12 mağazasından Skechers Dlux 37.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 205918267535. Ürünün doğum günü hediyesi olacağını ve acil kargo ile gönderilmesini özellikle belirttim. Ancak satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde ya...

20.09.2025 tarihinde N11 üzerinden X Mağaza’dan 16 GB DDR4 3200 MHz RAM bellek siparişi verdim. Sipariş numaram: 202921467531. Ürünü iş yerime teslim edilmek üzere kredi kartı ile 5.200 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim günlerce beklememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Bugün satıcı tarafından sipa...

14/09/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden, yongtaotrading mağazasından Homerun Serie 7000, Xu7100/01, Xu7100/02 model robot süpürgeye ait yedek parça ve aksesuarları (filtre, ana yan fırça, paspas) sipariş ettim. Sipariş numaram 207313118538’dır. Ürünü mağaza indirimleri ve kart puanlarıyla birlikte...

10.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Vestel Kettle siparişi verdim. Sipariş numaram: 203682878537. Ürünümün 14 gün geçmesine rağmen tarafıma teslimatı yapılmadı. Siparişi verirken standart kargo ile teslimat seçeneği belirtilmişti ve ödemenin tamamını kredi kartı ile 899 TL olarak gerçekleştirdim. Te...