Ana Sayfa
N11
İade
Kusurlu Karcher S5 İçin İade Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33887392

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Karcher S5 İçin İade Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

00:00

Gözde

N11

08 Ekim 2025 02:30

341

N11 üzerinden hızlıalteknoloji mağazasından 21,600 TL ödeyerek Karcher s5 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü Afyon Dinar adresime teslim aldıktan hemen sonra denedim ve cihazın buharla birlikte sürekli su akıttığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu anladığım için 2 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum.

İade talebim, ürünün kusurlu olmasına rağmen mağaza tarafından kabul edilmedi. Online olarak yaptığım görüşmelerde, mağaza ve N11 müşteri hizmetleri iade talebimi reddederek Karcher servisiyle görüşmemi istediler. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz servis raporu almadım.

Kusurlu ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Karcher

Hızlıal

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

N11 & Karcher Türkiye SC 3 Easyfix Buhar Makinalarımı Sevk Etmiyor

Emrah

N11

02 Nisan 2024 12:36

350

N11 üzerinden Karcher Türkiye resmi satış mağazasından 26 Mart 2024 tarihinde, en geç 29 Mart 2024 Cuma günü kargoda olacağı yazılı bildirimlerine istinaden 4 adet Karcher SC 3 EasyFix buharlı temizlik makinesi sipariş ettim. Ancak ürünlerim kargolanmadı. Satıcıya soru sorduğumda sağlıklı bir cevap ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

N11 Den Satın Aldığım Karcher Sc4 Buharlı Temizleyici

Ali

N11

21 Kasım 2023 17:13

658

03.11.2023 tarihinde N11 uygulamasından Karcher Türkiye mağazasından Sc4 buharlı temizleyici satın aldım. Ürün bir türlü kargolanmadı. N11 çözüm merkezi iki kez şikayet etmeme rağmen hiçbir çözüm bulamadı. Bugün 21.11.2023. Kendi çabamla Karcher Türkiye müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana ürünün Alma...

N11 Den Satın Aldığım Karcher Sc4 Buharlı Temizleyici

1 Destek

İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Can

N11

04 Kasım 2025 08:07

241

Merhabalar, ben N11 üzerinden, satıcısı da N11 olan Karcher SC4 Easy Fit Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 2-3 iş günü içerisinde iade ettim. Ancak bana iadenin kabul edilmediği ve bu nedenle ürünün tar...

Alihan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ve Satıcı İş Birliği: Bozuk Ürün Ve Reddedilen İade

Alihan

N11

07 Nisan 2025 11:10

430

6 Mart 2025 tarihinde N11'de bulunan bir mağazadan Fakir marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü, satın aldıktan sonra iade ettim. Satıcı, temiz gönderdiğim ürünü kendisi çalıştırarak "Müşteri kullanıp göndermiş, bu sebeple iade kabul etmiyorum, " dedi ve N11 de sorgulamadan kabul etti. Ardından...

Şenol sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Şenol

N11

05 Ekim 2025 23:01

374

16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Homend Steamwork 1167 h 2400 w buhar kazanlı ütü siparişi verdim ve 18 Eylül’de ürünü teslim aldım. 21 Eylül’de ...