to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satıcısı olduğum Vestel marka buzdolabı, 30 Ekim tarihinde Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’ten Gümüşhane Aras Kargo şubesine gönderildiği sırada hasar gördü. Sipariş numarası: 202566971531. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem N11 hem de Aras Kargo sorumluluktan kaçınmakta ve yaş...
06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Neta mba Gen-4 36cm model uydu cihazını 19.151 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 204838433534). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen satıcı ürünü hala onaylamadı ve sorularıma da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Kayseri/Kocasinan adresine teslimat bekliyorum. ...
"Ac&co uzun bir beklemenin ardından tarafıma para iadesini onayladı. Kendilerine teşekkür ediyorum. n11.com tarafından bu işlemle ilgili olarak özür mahiyetinde bana kupon tanımlanmıştı. Ödeme iadesi alınca Bu kez de ben fazla para almış oldum. Hakkınızı helal edin. Bu tutarı N11 de kullanacağım inşallah."
13.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Altınyıldızclassics mağazasından 208911435535 ve 208911435535 sipariş numaralı iki adet sipariş verdim. 15 Ekim...
21 Ekim’de N11 uygulaması üzerinden 206178341533 sipariş numarası ile “workasmarket” mağazasından sıfır ve garantili olarak satılan bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusuz ve yalnızca basit bir patpata sarılmış şekilde geldi. Paketi açtığımda ürünün kırık, yüzeyinin kirli ve deformas...
13 Ekim’de N11 üzerinden Xiaomi Redmi Pad se 8.7 inç model bir tablet sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, teknik özelliklerinde GPS donanımı bulunmadığını fark ettim ve 21 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, belirt...
Satın aldığım Oppo A5 markalı cep telefonunun ön kamerası çalışmıyor. Bununla ilgili olarak ne alışveriş sitesi N11 ne de satıcı Media Markt ilgilenmeyip, doğrudan Oppo'ya yönlendiriyor. Nerede kaldı sizin kurumsal alışveriş sitesi olmanız? Ben Media Markt'ın olmadığı bir ilde yaşıyorum, Media Markt...
N11 sitesinden satın aldığım 24 ay garantili Macbook bataryası şişti ve cihazı bozdu. İade ya da zararım giderilmediği gibi doğru düzgün açıklama yapılmadı. Geçerli bir sebep ileri süremediler. Elektronik cihazlarla kullanımdan sonra iade olmuyormuş. En azından yaptığım yoruma ek yapayım ya da düzel...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 01:44’te N11 uygulaması üzerinden ffteknoloji adlı satıcıdan Fissler marka 6 litre düdüklü tencere, 2’li tava seti ve buharda pişirme aparatından oluşan bir set aldım. Toplam 11.398,42 TL ödedim. Ürünün 24 Eylül’de teslim edileceği söylendi ama kargo günlerce hareketsiz ...
21 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Altus al km 1160 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 206313897531). Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 2 Ekim tarihinde, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve adreste olmama rağmen “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle ürün mağazaya iade...
11 Haziran 2025 tarihinde N11 alışveriş sitesinden u. S. Polo Assn. Satıcılı bir Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü 1 kez yıkadıktan sonra üründe genişleme ve tüy toplama sorunu meydana geldi. Genişleme sorunu için ürünü terziye götürüp daralttım fakat terzi benim haberim olmadan iç etiketini sökm...
21.08.2025'de N11 üzerinden Bosphorusboutique firmasından Habotest HT601 gaz kaçağı ölçüm cihazı siparişi verdim ve ürün 04.09.2025'de teslim edildi. Ancak bugüne kadar cihazın faturası tarafıma gönderilmedi. Satıcı ile mesajlaşarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat herhangi bir sonuç alamad...
08.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 204148488537 numaralı nevresim takımı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla eski adresim olan Eskişehir’e yönlendirdiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek ya da adres değişikliği yapmak istedim. Ancak N11 platformu buna izin vermedi. Ürün henüz kargoya...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Samsung A56 model telefon almak istedim. Alışveriş sırasında kurumsal fatura seçeneğini kullanmak istedim ancak sistem “kurumsal satış yapılmıyor” uyarısı veriyor ve bu şekilde alışveriş yapmama izin vermiyor. Kurumsal fatura seçmek yasal bir haktır ve bu hakkı...
18/02/2025 tarihinde N11 üzerinden Autolion mağazasından Xmax 250 motorum için 420 TL tutarında bir branda satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Motorum gölgede olmasına rağmen, branda sadece 6 ay içinde tamamen parçalandı. Özellikle son 1 ayda bu sorun ortaya çıktı. Sipariş numaram: 206567829...
11/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 208977856533). 13/08/2025 tarihinde ürün bana teslim edilmeden, gönderim sırasında iptal ettim. Ürünün Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesini beklerken, gönderimin "Kargo" isimli k...
11/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 208977856533). 13/08/2025 tarihinde ürün bana teslim edilmeden yoldayken iptal ettim. Ürünün Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesini beklerken, gönderimin kurumsal olmayan bir kargo firmas...
N11 platformunda, yine N11 gibi kurumsal olan LTB yetkili satıcısından indirimde bulunan bir ürün satın aldım. Belli bir süre sonra ürünüm kargolanmak yerine mağaza tarafından stok yok denilerek iptal edildi. Halbuki aynı satıcıdan baktığımda, yeni bedenlerde eklenerek yeni bir fiyattan satışa sunul...
06 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden 206462286535 numaralı siparişimle şampuan satın aldım. Sipariş adresimi Bartın olarak belirtmeme rağmen, ürün Aksaray ilinde O*** Y******* adlı başka bir şahsa teslim edilmiş. 5365****66 numaralı telefonumla giriş yaptığım hesabım kapatılmış ve bu süreçte güve...
"Kargo şirketinin işgüzarlığını hızlı bir şekilde çözümlendiren N11 e teşekkür ediyorum "
N11 üzerinden güvenerek hediye olarak yatak sipariş verdim. Kurumsal bir firma olan Yataş'tan spinal support Bamboo serisi 100*200 bana 90*200 young energy gönderildi. Model farklı boyutu farklı kaç kez aradım dönüş yok çözüm sağlanmıyor ilgilenmiyorlar
Konu: Siparişim hakkında Gecikme ve Mağduriyet Talebi Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde N11 internet alışveriş platformu üzerinden sipariş verdiğim bir ürün halen kargoya verilmemiştir. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir kargo bilgilendirmesi...
N11 üzerinden Happy Center satıcısından bir ateş ölçer aldım, almaz olaydım. Sipariş esnasında kurumsal fatura istediğimi ve fatura bilgilerini sisteme girmeme rağmen bireysel fatura gönderdiler. Düzeltmelerini talep ettim, dönüş yapmadılar. Tekrar fatura talebinde bulundum, yine bireysel fatura gön...
N11.com üzerinden Sem Tek Müh. İsimli mağaza parasını ödeyip sipariş ettiğim ve kurumsal fatura istediğim ürün için hiçbir gerekçe göstermeden siparişi iptal ediyor. Sem Tek Müh. Bizi arayarak ürünün montajının nereye yapılacağını soruyor. Parasını ödeyip satın aldığım ürünü nerede ne zaman kullanac...
