to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 209173533136. Siparişi 28 Şubat’ta oluşturdum ve sistemde ür...ünün 3 Mart’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargo günlerce teslim edilmedi, 14 Mart tarihinde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. 14 Mart’ta Kolay Gelsin müşteri temsilcisini ar
Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu (2026/0051.2684) – Kargo Teslim Edilmemesi 05.03.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden... satın almış olduğum ürün için teslimat yöntemi olarak pudo teslimat noktası seçilmiştir. İlgili gönderi 6395643051151 takip numarası ile tarafınıza teslim edilmiş olup, 09.03.2026
6 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Alisse isimli satıcıdan 509,99 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Sistemde k...argoya teslim tarihi olarak 11 Mart görünmesine rağmen, bugün 16 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya zor da olsa ulaştığımda, 12 veya en geç 13 Mart’ta ke
N11 Afilli Mağaza üzerinden 11.03.2026 tarihinde 2,5 litre panel kapı boyası siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden... günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “siparişinizi aldık” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu durum, N11’in müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiği k
6 Mart tarihinde N11 üzerinden 208662994331 sipariş numarasıyla bir oyuncak satın aldım. Ürünüm sistemde Scotty kargoya ...verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takip ekranına girdiğimde günlerdir “gönderi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugünle birlikte 3 gündür N11 üzerinden destek talebi
"Teşekkürler"
Aras Kargo Yakacık şubesi aracılığıyla Manuka'dan, N11 üzerinden verdiğim etek siparişimde ciddi bir karışıklık yaşadım.... Bugün kargomu teslim aldığımda paket gün içinde güvenliğe bırakılmıştı. Güvenlikten paketi alıp incelediğimde, üzerinde kendi adım yerine “Betül Gümüş” ismi yazdığını ve içinden d
12 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 906779...242137. Mersin Soğuksu şubesine gelen kargomla ilgili olarak ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadığı için teslim
"Sorunu yaratan PTT, her gün aramama şubeye uğramama rağmen çözüm üretmedi. N11 den Beyza Hanım konuyu takip etti, ondan sonra paketi bir biçimde bulup 3 sokak arkadaki Market e bırakıp oradan alın diye aradılar. Olacak iş değil ama oluyormuş. Zaten PTT Kargo yazan satıcı link lerinden uzak dururdum ama bu sefer unutmuşum bakmayı, sipariş verdikten sonra fark ettim. İşin ilginci getirip teslim etmeye yüzleri tutmamış gidip uzakta markete bırakmak ne demek Allah aşkına. Neyse N11 den Beyza Hanım a ve emeği geçenlere teşekkür ederim. Bundan sonra PTT Kargo olan ürünlerden kesinlikle uzak duracağım"
N11 üzerinden verdiğim 209497774338 numaralı siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak elime hiçbir ürün ulaşma...dı. Buna rağmen PTT Kargo takip ekranında PK06224045438 numaralı kargonun 11 Mart 2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor ve detayda teslim alan kişi olarak da benim ismim görünüyor
N11 üzerinden 9 Mart tarihinde bir ürün için 208345674334 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin en geç 11 Mart tarihin...de teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoda görünüyor ancak günlerdir herhangi bir hareket yok ve teslimat yapılmı
İnternet üzerinden satın alınan ürünün kargo sürecinde kaybolması nedeniyle uğranılan zararın ürünün güncel piyasa değer...i üzerinden tazmini veya aynen ifa talebidir. Açıklamalar: 1. 28/02/2026 tarihinde n11.com internet sitesi üzerinden m****Markt satıcısından Apple Mac Mini m4 model bilgisayar sat
7 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden A***** B******* adlı satıcıdan pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 206721...394332’dir. Siparişi İstanbul için oluşturdum. Ürünün 11 Mart’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçb
N11 üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 205571684330 takip numaralı kargomun teslim tarihi 10 Mart olar...ak görünmesine rağmen Ankara Dışkapı şubesi ürünü hiçbir şekilde adrese getirmedi. Defalarca özellikle adrese teslim edilmesini talep etmeme rağmen, şubeden almam gerektiği, ürünü
Kolay Gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. N11 üzerinden Moda_King satıcısından bir adet sweatshirt ...sipariş ettim. 5 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, kargo takip ekranında hâlâ yola bile çıkmamış görünüyor, ancak N11 sistemi üzerinden “teslim edildi” olarak işaretle
Bal toptan N11 mağazası ürünleri N11'den satıyordu, sorulara cevap vermiyor. N11 müşteri hizmetleri ise cevap vermiyor, ...ilgisiz ve alakasız bir firma. Assur Plus çantalı şarjlı akülü bıçkı odun ağaç kesme dal budama gibi bir ürün aldım, ne kargoya veriliyor ne de bir bilgi veriliyor. N11'den cevap b
N11 üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde hap12842010 takip numaralı, 30’lu Evony bel bantlı hasta bezi ürününden 4 paket sipa...rişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi sistemde 6 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim scott Kargo arac
N11.com üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için sistem üzerinden talep o...luşturdum ve N11, iadenin kapımdan alınması için Kolay Gelsin kargo firması
İstanbul’da yaşadığım bir teslimat sorununu hem Aras Kargo hem de N11 açısından paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden yaptı...ğım bir alışverişte ürün “kapıya teslim” şeklinde satılmasına rağmen, bu ürüne ait 6397108149565 takip numaralı kargom bugün Aras Kargo tarafından “paket ağır” denilerek daire kapı
"Kargom geldi"
N11 platformu üzerinden 5’inde verdiğim ve 263707940278 takip numaralı gönderim Kolay Gelsin Kargo firması tarafından ha...len tarafıma teslim edilmedi. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen, yani üzerinden 5 gün geçmişken, siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin bana ulaşacağ
N11 üzerinden Mustang-Orbus 6v 4Ah akü adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim Bursa/Mudanya adresime gelecekti. Kargo durum...u uzun süre “dağıtımda” olarak göründü, müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir hata olmadığını, ürünün dağıtımda olduğunu söylediler. Daha sonra hiçbir şekilde tesli
22.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Santek mağazası üzerinden bir ürün satın aldım. Sistem üzerinden ürünün kargoya veril...diği bilgisi paylaşıldı ve Aras Kargo’da sadece barkod okutulmuş olarak görünüyor; ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, ürünün kendilerine fiilen veril
N11 üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde 15 gram 22 ayar yatırımlık altın bilezik siparişi verdim. Ürün için 123.548,94 TL öd...edim. Sipariş numaram 202817333137’dir. Ürün 4 Mart 2026 günü saat 12.12’de teslim edilmiş görünüyor ancak ben o saatte evde değildim ve bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadı.
