Aras Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim Çözülmedi

31 Temmuz 2026 tarihinde n11.com üzerinden Pereja Pudra Kolonyası 100 ml pet şişe ürününü satın aldım. Sipariş numaram 285433674423, kargo takip numaram ise 6472080182751’dir. Aras Kargo bu ürünü günlerdir bir türlü teslim etmedi ve 11 gündür herhangi bir ilerleme olmadı.

Daha önce de Aras Kargo ile benzer teslimat sorunlarını defalarca yaşadım ve artık bu firmaya karşı güvenim kalmadı. Buna rağmen ürünüm yine Aras Kargo ile gönderildi ve aynı sorunları tekrar yaşamış oldum.

n11.com firmasıyla süreç boyunca muhatap olmak istedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve problemim çözülmedi. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret iade edilmediği için mağdur durumdayım.

Ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.