N11 Kargo

N11'den verdiğim 202147126533 numaralı sipariş, PTT tarafından tanımadığım başka birine teslim edilmiş. N11 chat yoluyla iletişime geçtiğimde, 3 gün beklememi ve ardından tekrar başvurmamı söylüyorlar. Oysa sitede ürün teslim edildi şeklinde görünüyor. Bu ürüne ihtiyacım vardı. N11'in mağduriyetimi ...

N11 üzerinden verdiğim 209365634538 numaralı siparişimde, istediğim üründen farklı bir ürün gönderildi. İade talebim satıcı tarafından kabul edildi ve param iade edildi fakat sonrasında satıcı ürünü kabul etmediği gerekçesiyle aynı ürün tekrar bana iade geldi. Durumu N11’e bildirince bana tekrar bir...

N11 üzerinden bir ürün satin aldım. Kargo suresi geçti. Satıcıya mesaj yazıyorum ne zaman kargolanacak diye cevap vermiyor. N11 e yazıyorum iletişime geçin. Göndermeyecekse iptal edelim diye onlarda biz sadece hatırlatma girebiliriz isterseniz iptal edelim diyorlar. Gelecekse iptal neden edeyim gelm...

21.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Dawreek satıcısından Chelikbei 36 Akülü Vidalama Seti 10'lu Mavi aldım. Siparişim elime ulaştığında kutuda olması gereken 3 batarya eksikti. Durumu satıcıya iletip, talep ettikleri eksik parçalara ait fotoğrafları gönderdim. Yanında uç seti de gönderileceği ve karg...

Aras Kargo sürekli '2 saat içinde geliyoruz' mesajı atıyor, sonra da 'geldik, evde bulamadık' diye tekrar mesaj gönderiyor. Bunu sürekli yapıyor. Üstelik defalarca şikayet etmemize rağmen hâlâ aynı şeyi tekrarlıyorlar. Buna rağmen N11, Aras Kargo ile çalışmaya devam ediyor. Neden benim ürünümü Aras ...

5654*******74 Aras Kargo takip numaralı N11 sitesinden aldığım Araç lastiğimin 3 parçası geldi 1 parçası kargoda kayıp olduğu söylendi. İl dışına çıkacağım bu yüzden çıkamıyorum. Mağduriyeti kim karşılayacak? Kaç gündür mağdur ettiniz. Mağduriyetin en kısa sürede karşılanmazsa gerekli mercilere suç ...

N11 sitesinden derin dondurucu aldım. Ürünü Vestel'in vsoutlet mağazası gönderdi. N11 sitesinde yazan ürünün Yurtiçi Kargo ile gönderileceği idi. Mağaza ürünü başka bir kargo şirketi ile yetkili servise göndermiş. Yetkili servisi arıyorum telefonları açmıyor. Mağazaya soru cevaptan yazıyorum ürün ne...

N11'den Kenzelife adlı kilitli temizlik dolabı aldım. Kaç hafta oldu, hâlâ ürün kargoya verilmedi. Bugün kargo gününün son günü, hâlâ gönderilmedi. Acilen kargoya verilmesini istiyorum. Sizden ricam, bu konunun takipçisi olursanız sevinirim. İyi çalışmalar dilerim.

N11.com üzerinden "xiaomitürkiye" satıcısından telefon satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Ancak Yurtiçi Kargo, "hizmet alanı dışı" gibi yalnızca kendilerine özgü bir gerekçeyle kargomu teslim etmedi, beni aramadı, hiçbir mesaj göndermedi ve otomatik olarak iade sürecine başlattı. İstan...

N11 üzerinden yaptığım alışveriş bir günde kargoya verildi. Adını düşünce yaşadığımız durum adının tam tersini ispat ediyor. Hayli komik ve sinir bozucu bir durum. Varlığını bile adıyla bağdaştıramamış ya da isminden bir haber firma resmen. Kargom N11 üzerinden teslim edildi olarak gözüküyor. Kendi ...

N11 platformundan FLO'dan almış olduğum 208131484536 siparişe ait 2 ürünümden biri geldi. Diğeri 20 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. 7 Temmuz siparişi nasıl oluyor da 22 Temmuz kargoya verilecek olduğu halde 26 sı oldu hala kargoya verilmiyor? N11 ile görüşüyoruz. FLO resmi mağaza sadece hatır...

26 Haziran 2025 tarihinde verdiğim poco f7 marka model telefonumu hala kargoya vermeyen N11 konunun takibinde maalesef zayıf kaldı. Toplamda 3500 TL para Bonus harcayarak sipariş geçtiğim telefonun iptali demek bana 3500 TL zarar etmem demek. Bir daha N11 den asla alışveriş yapmamaya karar verdim. V...

N11'den aldığım ve ödemesini yaptığım ürün, satıcı tarafından belirlenen kargo gününde gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve uzun süre bekledim. Görüşmenin başında hemen 'İptal edebilirsiniz' yanıtını aldım. Ben size güvenerek alışveriş yapıyorum, ancak taahhüt edilen zamanda ka...

18 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden 1 adet raf satın aldım. 26 Temmuz 2025 oldu, halen ürün kargolanmadı. Müşteri temsilcilerine sorunu ilettiğimde, ürünü iade edebileceğimi söylüyorlar; bunu zaten biliyorum. Fakat en büyük sorun, bana gönderilmeyen ürünün N11'in sitesinde hâlâ satışta olması ve ...

N11 üzerinden Epateknoloji isimli firmadan Baymak marka klima aldım. Servis, kurulum için geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu fark etti ve tutanak tuttu. Gerekli işlemleri başlatmaya çalışıyorum; ancak N11 ya da Epateknoloji bizimle muhatap bile olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yapacağı...

18.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 207669262538 sipariş numaralı tavan vantilatörü siparişi verdim ve kargoya verildi ve bir takip numarası oluştu. Takip numarası ile dağıtıcıda ürün gönderimine ulaşılamadı. N11 ile iletişime geçtim 3 is günün sonunda yardim olabileceklerini belirttiler. Bugün tekra...

N11'den aldığım siparişim teslim edildi görünüyor ama hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca hem Kolay Gelsin kargo şirketine hem de N11'e şikayette bulundum ama hâlâ çözüme ulaşmadı. Kargo şirketinden adres değişikliği ve telefon numarası değişikliği yaptım ama yine de olmadı. Lütfen artık biri kargomu get...

N11 platformu üzerinden satın almış olduğum “Kiwi KAÇ-7910 9000 BTU Zamanlayıcılı Nemlendirici, Havalandırma ve Soğutmalı Portatif Taşınabilir Klima” adlı ürün, tarafıma kargo süreci itibarıyla herhangi bir hasar olmaksızın ulaşmıştır. Ancak, ürün kutu içeriğinde bulunması gereken uzaktan kumanda t...

12 Temmuz 2025’te N11 üzerinden “Happy Centr” adlı mağazadan Lin Metal 2 katlı patates soğanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir kapağı eksikti. Bu durumu hemen bildirdim ve iade başvurusunda bulundum. Ürünü kargoya verdim, elimde takip numarası mevcut. Ancak iade süreci gereğinden fazla uza...