to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
Demir Bilişim’den, n11.com üzerinden Poco X3 Pro model telefonu Türkiye cihazı olarak satın aldım. Ancak telefon elime u...laştığında cihazın ikinci el olduğunu ve kurulup gönderildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da ürünün ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu gördüm. Yani
Demir Bilişim’den, n11.com üzerinden Poco X3 Pro model telefonu Türkiye cihazı olarak satın aldım. Ancak telefon elime u...laştığında cihazın ikinci el olduğunu ve kurulup gönderildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da ürünün ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu gördüm. Yani
Yaklaşık 2 ay önce N11 alışveriş sitesinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, takip numarası 269855...350015 olan kargom 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Planlanan teslimat tarihinin üzerinden 8 gün geçtiği halde ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapı
14 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden ekombirmarket adlı satıcıdan Baymak bh12 hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık 1... ay önce cihazın montajını yaptık ve ardından yetkili servisin ilk çalıştırmayı yapması için kayıt açtık. Diyarbakır’da Ar-Tec İklimlendirme isimli Baymak yetkili servisi geldi ve
"Teşekkür"
N11 üzerinden DemirDöküm uyumlu hermetik şofben baca borusu 50 cm logolu ür...ününü 279567824427 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün kısa kaldığı için
28.06.2026 tarihinde N11 üzerinden bir satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 30.06.2026 t...arihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve durumu bildirmeme rağmen her seferinde sadece “ürün ivedi şekilde k
19 Haziran 2026 tarihinde saat 00.19’da N11 mobil uygulaması üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir adet trambolin... satın aldım. Ürün kargoya verildiği gün, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tekrar satıcıya iade edilmiş ve faturam iptal edilmiş. Bu süreçte bana SMS, e-posta ya da uygulama ü
N11 internet sitesi üzerinden, merkezi Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan EPA Teknoloji firmasından Samsung Premium klima s...atın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. 10.06.2026 tarihinde montaj için gelen Samsung yetkili servisi, kurulum amacıyla klima kutusunu açtığında dış ünitenin hasarlı olduğ
N11 üzerinden 29 Haziran tarihinde Orient RA-AA0810n39B Kamasu model saati sipariş ettim ancak aradan günler geçmesine r...ağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında “kargoya verilecek” şeklinde beklerken, tarafıma bir ilerleme ya da net bir bilgi sağlanmadı. Satıcıya ve N11 tarafına ulaştığ
24 Haziran 2026 tarihinde saat 12:02’de N11 üzerinden “ustaparçacı” adlı satıcıdan aracım için buji satın aldım. Ürünün ...kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketi olmayınca durumu hem satıcıya hem de kendi imkanlarımla kargo şubesiyle defa
"N11 ekibi ve Kolay gelsin firmaları mağduriyetimi gidermiştir."
13 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden 214692344422 sipariş numarası ile T...ruva Güvenlik Telnet Bilişim satıcısından TP-Link eap110 – Outdoor 300 Mbps
n11.com üzerinden Teknosa mağazasından Apple Watch se 3 ürününü satın aldım. 12 Haziran 2026 tarihli faturada T. C. Kiml...ik numarası olarak 11111111111111 yazıldığını gördüm. Bu numara bana ait değildir ve faturam başkasına ait bir kimlik numarasıyla kesilmiştir. Bu durum hem kişisel verilerin korunm
"İadem sonunda yapılmış. Teşekkürler."
N11 üzerinden Media Markt satıcısından JBL Partybox 520 ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra siparişimi i...ptal etmek istedim. Bana ürün kargoya verildiğinde “teslim almadan iptal” seçeneğini seçmem gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirmeye uygun şekilde teslim almadan iptal işlemini
N11 üzerinden 29 Nisan tarihinde 1 kg’lik Niyazibey Çiftliği kaşar peyniri satın aldım. Daha önce de aynı üründen birkaç... kez almış ve memnun kalmıştım; ancak bu kez gelen ürün önceki aldıklarımdan belirgin şekilde farklıydı ve tadı normalden çok değişikti. Ambalajında gözle görülür bir sorun, şişme
N11 üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Bissel 1858n Proheat 2X Revolution 800 watt siyah renk halı yıkama makinesi satın ...aldım. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra, satıcının yönlendirmesiyle ürünü servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürün için iade raporu hazırladı ve bu rapor 4 H
n11.com üzerinden 236639124421 numaralı siparişle Media Markt satıcısından Levoit dikey kule fan satın aldım. Ürün hiç t...arafıma teslim edilmedi, kargo firması adrese getirmek yerine beni arayarak şubeden almam gerektiğini söyledi. Bu koşullarda ürünü teslim almak istemediğimi belirterek iade edilmes
05.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden onethird satıcısından 815,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim A...ras Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir zaman ulaştırılmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün alıcıya teslim edilmeden göndericiye iade edildiği bilg
n11.com üzerinden Pointspor isimli mağazadan Skechers Creature-Lights büyük erkek çocuk gri ışıklı spor ayakkabı (400617...l ccbl gri) satın aldım. Ürünü mart ayında aldığım halde yazlık olduğu için çocuğuma nisan sonuna doğru giydirmeye başladım. Oğlum bu ayakkabıları sadece birkaç gün hafta sonu ve o
N11 üzerinden Afilli Mobilya mağazasından bir dolap ve Montajix kurulum hizmeti satın aldım. Dolabın teslimatı 27 Hazira...n günü yapıldı ancak kurulumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum için Montajix’i aramamız gerektiği söylendi. Montajix’i aradığımızda sesli yanıt sistemi bizden numara ist
N11 sitesi üzerinden Gabria isimli satıcıdan özel bir cemiyette giymek üzere bir ayakkabı satın aldım. 28.06.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş bugün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz aldığım ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderdiklerini gördüm. Satıcıya önce telefonla ulaşmaya çalıştım a
N11 sitesi üzerinden Gabria isimli satıcıdan özel bir cemiyette giymek üzere bir ayakkabı satın aldım. 28.06.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş bugün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz aldığım ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderdiklerini gördüm. Satıcıya önce telefonla ulaşmaya çalıştım a
N11 üzerinden satın aldığım 298534224427 sipariş numaralı ürünü 24 Haziran Çarşamba günü DHL kargo ile saat 15.00 civarı...nda iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistem üzerinde iade süreci hiç başlamadı ve kargo durumu güncellenmedi. Siparişim hâlâ “Tamamlandı” ola
