N11 bilgi
4.184 şikayet
N11 Ve Aras Kargo’da Kayıp Motor Yağı Ve Geciken İade Süreci
N11 üzerinden bir satıcıdan 5 litre motor yağı satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi, 20.06.2026 ...tarihinde Amasya aktarmaya ulaştığı görünüyor ancak kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerce hiçbir hareket olmayınca 25.06.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetlerini arayıp
N11'deki Mobetto Siparişim Teslim Edilmedi Ve Fiyatı İki Katına Çıktı
6 Haziran 2024 tarihinde N11 üzerinden mobetto mağazasından “Rattan Dikdörtgen Cappucino Masa Takımı 1 Masa + 6 Sandalye... Bahçe Balkon Teras Cappucino” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 258916244425, teslimat adresim ise Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürü
Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi İçin Para İadesi Talebi
N11 üzerinden bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişlerimin teslim tarihi 18 Haziran olarak görünüyo...rdu, bu tarihte ürünleri beklerken hiçbir teslimat yapılmadı. 29 Haziran’da durumu öğrenmek için aradığımda, ürünlerin iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Kargo firması ürünü te
N11'de İade Talebimin Haksız Reddi Ve Olumsuz Yorumun Engellenmesi
N11 uygulaması üzerinden Powertec TR 550 şarjlı tıraş makinesini satın aldım. Ürün 22 Haziran’da tarafıma teslim edildi.... Tıraş makinesini sadece bir kez denedim ve kullanım sırasında hem çekme yaptığını hem de cildimde yanma ve tahriş hissine sebep olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 24 Haziran
Siparişimin Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum
N11 üzerinden seraserhome isimli satıcıdan Polina 3’lü el yüz havlusu satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da sipariş ettim, o ...anda ücret banka kartımdan çekildi. Ürünü sipariş ettiğimde indirimle birlikte N11 uygulamasındaki 20 uçuş puanımı da kullandım ve ürün bana 94 TL’ye gelmiş oldu. Sipariş detayları
N11 Ve Ceva’nın İade Alımında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
N11 üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi için 23.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve Ceva tedarik zinciri iç...in bir iade kodu verildi. O günden bu yana Ceva Tedarik’in ürünü Ankara Çankaya’daki adresimden almaya gelmesini bekliyorum ancak bir haftadır ne N11 ne de Ceva tarafından net bir
N11 Ve Ceva'dan Bulaşık Makinesi İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
N11 üzerinden aldığım bulaşık makinesi için 23.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve CEVA Logistics tedarik zincir...i için iade kodu verildi. O günden beri CEVA Logistics tedarik'in ürünü almaya gelmesini bekliyorum; ancak bir haftadır ne N11 ne de CEVA Logistics tarafından net bir bilgilendirme
Hasarlı Ürün Teslimi Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği, Geri Ödeme Yapılmaması
N11 üzerinden Blackstar ID:Core v4 isimli ürünü satın aldım. Ürün 20 Haziran’da Muğla Milas’taki adresime teslim edildi.... Kargoyu açtığımız anda ürünün hasarlı olduğunu gördük ve hiç vakit kaybetmeden, teslimden yaklaşık bir saat sonra iade talebi oluşturup ürünü geri kargoya verdik. Uygulamada bir

N11'den Yanlış Kapasiteli Çamaşır Makinesi Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme
N11 üzerinden İstanbul Ankastre Ltd isimli satıcıdan Hoover marka 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. 22 Nisa...n tarihinde verdiğim sipariş 24 Nisan’da teslim edildi. Ancak tarafıma 10 kg yerine 9 kg kapasiteli farklı bir model gönderilmiş. İlk anda bu durumu fark etmedik, ürünün kurulumu i


14 Gün Geçmesine Rağmen 33.952 TL'lik Klimanın Kargoya Verilmemesi
N11 üzerinden OztekinVestel-YOB adlı satıcıdan 16.07.2026 tarihinde 33.952 TL tutarında klima satın aldım. Sipariş numar...am 251565224425 olmasına ve üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte müşteriyi bu şekil
Koçtaş Ve N11 Siparişimin Gecikmesi Ve Cevap Almamam
Koçtaş’tan N11 üzerinden 17 Haziran tarihinde Magnusson marangoz işkencesi sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen... ürün hala elime ulaşmadı ve kargo/takip süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte hem N11 üzerinden satıcıyla hem de Koçtaş tarafıyla iletişime geçtim, “Size dönüş ya
Arızalı Kumanda Ve Kullanılamayan Puanlar Nedeniyle Mağduriyet
N11 üzerinden kumanda seti satın aldım, ürün elime geçtiği gün test ettiğim...de içindeki parçaların arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri
İlanla Uyuşmayan Çorap Renkleri Ve Satıcı Yanıtsızlığı
17 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden “as'den bambu erkek beyaz soket çorap 12'li paket, burun dikişsiz, yıkamalı” baş...lıklı, açıklamasında 6 çift siyah, 6 çift beyaz olarak anlaşılan ürünü toplam 823,12 TL ödeyerek satın aldım. İlanda 12’li paket ifadesi geçmesine ve beyaz‑siyah kombininden bahsed
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Acil Çözüm Talebi
21 Haziran’da N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Daylux marka bir mobil klima satın aldım. Sipariş sırasında tahmin...i teslimat tarihi olarak 23 Haziran belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 25 Haziran’da sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak güncellendi ve o zamanda
N11 Sepet Sayfası Açılmıyor Ve Yardımcı Destek Bulamıyorum
N11 internet sitesinde iki gündür sepetimi görüntüleyemiyorum. Siteye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ürün sayfala...rı ve diğer bölümler açılıyor ancak sepetime tıkladığımda hiçbir şey olmuyor ve sepet sayfası kesinlikle açılmıyor. Bunun sistemsel bir sorun mu yoksa hesabıma özel bir kısıtlama m
Fiyat Hatası Nedeniyle Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Tekrar Oluşturulması Talebi
26.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Tefal fv9844 buharlı ütü için 1.399,10 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 24...4*****4421 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişimin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu yalnızca uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal
Eksik Ürün Gönderilmedi, Satıcının Ciddiyetsiz Tepkisi Ve N11'in Çözüm Yetersizliği
19 Haziran 2026 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı L***** K**** Ticaret olan Wefood marka 2 adet çikolat...alı hurmalı fındık ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 285896924426. Ürünler kargoyla elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktığını gördüm. Hemen hem satıcıya mesa
İlanında Yükseklik Bilgisi Olmayan Yataş Yatağının İadesi Reddedildi
N11 internet sitesi üzerinden Yataş markasına ait Therapy yatak, Canto baza antrasit ve Silver başlık satın aldım. Ürünü...n ilanında bazanın yerden yüksekliği belirtilmediği için ölçü hakkında hiçbir bilgim yoktu. Ürün 20.06.2027 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde bazanın yerden yüksekliğinin 53 cm
Kırık Bahçe Masası Teslimatı Ve Horoz Lojistik’tan İade Talebine Cevap Gelmemesi
N11 üzerinden bir bahçe masası satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak kargo görevlileri olduklarını id...dia eden kişiler, ürünü kenarı kırılmış şekilde getirdiler. Ürünün hasarı anlaşılmasın diye paket shrinklenmişti, kutuyu dışarıda açtığım anda kenarının kırık olduğunu gördüm ve he

İkinci El Telefonun Sıfır Olduğu İddiası Ve N11 Üzerinden Tam İade Talebi
08.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Nutya Bilişim mağazasından, fatura üzerinde “A** D***” ve Demir Bilişim adıyla görüne...n satıcıdan Xiaomi Redmi 9t Duos 128 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) bir telefon satın aldım. Ürün için 6.611,95 TL ödedim, sipariş numaram 213996944421, fatura numaram GIB2026000000

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgilendirme Yapılmadan Keyfi İptal
22 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden halı yıkama makinesi siparişi verdim ve 34.660,23 TL ödememi kredi kartı ile ger...çekleştirdim. Sipariş numaram 249812124426’dır. 23 Haziran’da hesabıma girdiğimde siparişimin tamamen isteğim dışında iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime ge
Arızalı Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu
N11 üzerinden Melitaelektronik isimli satıcıdan Mi 11 Ultra telefonum için ...arka ekran siparişi verdim. Ürün 12 Haziran civarında elime ulaştı ancak gö
N11 Üzerinde Yanıltıcı Su Geçirmezlik Açıklaması Nedeniyle Tam İade Talebi
N11 üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Casio MTP-VD200L-1BUDF erkek kol saati satın aldım. Ürün sayfasında saatin 1 ATM s...u geçirmez olduğu yazıyordu ancak saat, koldaki terlemeyi bile geçiriyor. Bunu fark edince satıcıya durumu ilettim. Satıcı, ürünün aslında 0 ATM su geçirmez olduğunu, N11 sitesind
















