N11 bilgi

N11 üzerinden 9 Kasım’da Samsung marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 205716324137. Ürün Borusan Lojistik firması ile gönderildi ve kargo takip numaram 10115069. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve yaklaşık 10 gündür kargonun gelmesini bekliyorum. Bu ...

N11 üzerinden dgn ayakkabıcılık isimli mağazadan 1.267,99 TL ödeyerek satın aldığım, 204411237731 sipariş numaralı ayakkabı 21.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde ayakkabının kıvrım yerlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabının garanti kapsamında değerlendiril...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından bir telefon satın aldım ancak hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal edemeyince Kolay Gelsin firmasını aradım, bana ürün yola çıktığında iptal edebileceğim söylendi. Ürün dağıtıma çıktığında kargoyu teslim almadan iade ettim. 17 Ka...

Ürün Ulaşmadı Ama Sistem Ürünü Teslim Edilmiş Gösteriyor N11 üzerinden Tobaccoturk724 adlı satıcıdan abanoz ağacı bir pipo satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişe ait ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde 17 Kasım 2025 tarihinde "teslim edildi" olarak görünme...

N11 A_Pazar üzerinden 6 Kasım tarihinde Hybrid 5 Flex isimli ürünü satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ yolda/teslim edilmemiş gibi dururken, N11 hesabımda sipariş durumu “teslim edildi” ve alışve...

N11 üzerinden Orient RA-AA0002L39B erkek kol saatini 21.11.2025 tarihinde saat 00:25 civarında uygulama üzerinden indirim ve kuponla birlikte oldukça uygun bir fiyata sipariş ettim. Siparişim alındı, sipariş numarası oluşturuldu ve 00:26 saatinde “sipariş talebini aldık” şeklinde bilgilendirme ekran...

07.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Pierre Cardin Home mağazasından tek kişilik yorgan siparişi verdim. Ancak kargo teslim tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bugün itibarıyla toplam 14 gündür herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Sipariş numaram 2...

26 Ocak 2023 tarihinde N11 üzerinden 2y Kozmetik firmasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihazda saçı sarmama problemi yaşadım. Arıza sonrası Dyson yetkili teknik servisine ürünü gönderdim. Teknik servis, ürünün orijinal olm...

n11.com’daki üyelik bilgilerimin iznim dışında değiştirildiğini fark ettim. Hesabımda bana ait olmayan kişisel bilgiler tanımlanmış. Durumu hemen n11.com müşteri hizmetlerine ilettim ve hesabım yaklaşık bir saat önce donduruldu. Olay dün gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hes...

2 Kasım tarihinde N11 üzerinden 2 adet tavuk yemliği satın aldım ve ürünleri iade ettim. İade işlemi için Sürat Kargo’yu kullandım ve sipariş numaram 208994883534’dür. İade tutarı 850 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. N11 sisteminde iade onaylandı olarak görünmesine ve tarafıma bilgilendir...

13.11.2025 tarihinde N11 üzerinden ffteknoloji satıcısından Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve beklentilerimi karşılamadığı gibi kullanımı da oldukça yorucuydu. Bu nedenle, ürünün iadesi için başvuruda bulundum. Ürün garanti kapsamında ve iade ...

16.11.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden turkuaztime satıcısından Hugo Boss marka Hub 0911/n/s kvi ku 53G model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eşime hediye etmek amacıyla aldım. Sipariş numaram: 208766642138. Ödemeyi kredi kartı ile 2.795 TL olarak gerçekleştirdim. Tahmini kargo teslim tarih...

11.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden sipariş no: 204746584135 ile Kahve Dünyası Antep fıstıklı çikolata ürününü kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Bursa’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...

16 Kasım 2025 tarihinde N11 Gank mağazasından Mechanic g5 Pro Max se model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 205698242136). Ödemesini de 3.299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin duru...

8 Kasım’da N11 üzerinden Unilever mağazasından Elidor şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 207829344132). Toplam 29.685 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Satıcı, ürünü kargoya vermiş gibi sahte bir takip numarası girdi ve kargo hareketlerinde hiçbir bilgi yer al...

11.11.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden eksiksepeti mağazasından indirimli olarak 2 adet Penguen png 1200p model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 202167694132. Siparişi Eskişehir Odunpazarı adresine verdim ve toplamda 258 TL ödeme yaptım. Kargoyu beklerken, 18.11.2025 tarihinde sipari...

6 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden, tedarikçi firma Neliegent’ten Aktunç marka 60x120 kedi kumu paspası siparişi verdim (Sipariş No: 208396433535). Ancak ürünüm 12 gün boyunca kargoya dahi verilmedi ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında dört kez N11 müşteri temsilcisiy...

06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden evnkozmetik mağazasından 3 adet Avon Perceive parfüm satın aldım. Siparişim EAR2025000000151 fatura numarası ile tarafıma ulaştı. Ürünlerin ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak, iki paketi açıp denediğimde parfümlerin her ikisinde de yoğun şekilde yanık alko...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 251083427547 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Bugün teslim edileceği söylendiği için İstanbul Fatih’teki adresimde 4 saattir bekliyorum. Ancak kargo teslim edilmedi ve kargo görevlisi sistemi kapattı. Bu süreçte bana yeterli ve doğru bilgi verilmedi, sürekli bekleti...

10 Kasım’da N11 üzerinden 'mutlufiyatlar' satıcısından vitaminler ve sürülebilir çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 205467494136). Siparişten dört gün sonra, ürünleri teslim almadan iade ettim. Ancak PTT Kargo tarafından arandım ve ürünlerin kırıldığı bilgisi verildi. Tarafıma bu konuda önceden h...

204578853535 numaralı N11 siparişimi, satıcıya içerik bilgisini sorarak oluşturdum. Fakat mürekkep püskürtmeli yazıcı içerisinden, satıcının soru-cevap kısmında iddia ettiği üzere 4 adet mürekkep ve kartuş çıkmadı. N11 Çözüm Merkezi'ne resimli olarak kayıt açtım. Fakat bana, 'Şikayetinizde haklısını...