Mudo online iade

30 Mart tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden dört adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisini beğenmeyip iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram 1415038011545. Ürünler kargoda teslim görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herh...

Mudo Concept’in online alışveriş sitesinden 3 Nisan 2026 tarihinde ofisim için çeşitli tablo ve aksesuar ürünleri sipariş ettim. Siparişim 7 parça halinde Kolay Gelsin kargo firması ile 7 Nisan 2026 tarihinde İzmir Konak’taki ofis adresime teslimata çıkarıldı. Aynı gün akşam saat 19.50 civarında kar...

Mudo online mağazasından bir bluz satın aldım. Ürün 4 Nisan Cuma günü teslim edildi, aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana iade için Aras Kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve iade kargo kodu olarak 1415038011545 verildi, sipariş numaram ise 3197437603612326’dır. Cumartesiden b...

12 Mart’ta Mudo Concept’in online sitesinden 3180816959913531 numaralı siparişi verdim, 17 Mart’ta kargo teslim edildi. 18 Mart’ta paketi detaylı inceleyebildiğimde, siparişimde yer alan 6 adet çay altlığının hiç gönderilmediğini ve 1 adet bira bardağının da kırık/hatalı olduğunu fark ettim. Toplamd...

20 Şubat’ta Mudo’nun online sitesi üzerinden kapı önü paspası satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı. Siparişimle ilgili defalarca mail attığım halde sadece “ürün yola çıkınca bilgi vereceğiz” şeklinde dönüş yapıldı, somut bir adım atılmadı. Müşt...

14 Şubat tarihinde Mudo Online üzerinden toplam üç parçadan oluşan, 699,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş onay maili elime ulaştı; ayrıca sipariş numaram ve ekstreme yansıyan ödeme kaydım da mevcut olmasına rağmen, o günden beri sipariş detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mudo Online mü...

Mudo’nun giyim ürünlerini hem daha önce hem de son olarak 20.02.2026 tarihinde mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişle birlikte defalarca kullanan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Online alışverişlerimde birkaç kez ürünler...

Mudo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir adet triko etek, bir adet yün kazak ve bir mevsimlik ceket satın aldım. Siparişim 14.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak üç ürünün de etiketlerinin kesik olduğunu gördüm ve ürünlerden bir tanesi bariz şekilde parfüm kokuyordu. Daha önce de Mudo’nun onli...

Mudo’nun online sitesinden satın aldığım kilimde yoğun pamukçuk oluşumu sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde kilimde belirgin şekilde pamukçuklanma oluştu. Bu durum, ürünün kalitesine ve fiyatına göre kesinlikle beklemediğim bir performans. Sipariş numaram 30322...

30 Ocak 2026 tarihinde Mudo online üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3145622308719223’tür. Bu kadar gecikme yaşandığı ve süreçle ilgili net bir bilgi ver...

Mudo’dan online olarak satın aldığım tabak ürününü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. İademle ilgili sipariş numaram 3111654715312458, ürün için toplam 400 TL ödeme yaptım. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma ...

Mudo’nun online mağazasından satın aldığımız Stone sehpa, teslimat sırasında kontrol edildiğinde herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak ertesi gün ürünün çatlamış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Mudo ile iletişime geçtiğimizde, özel üretim olduğu gerekçesiyle iade, değişim ya da tamirat konusunda...

16.12.2025 tarihinde eşim P**** A****** adına Mudo’dan, tek sipariş içerisinde 18 adet giyim ürününden oluşan 3106923449617676 numaralı siparişi oluşturarak toplam 13.883,16 TL tutarında online ödeme yaptık. 18.12.2025 tarihinde siparişteki 6 parça ürün kısa süre içerisinde teslim edildi, bu ürünler...

Mudo’nun online sitesinden vermiş olduğum 3115250404711274 numaralı siparişimde yer alan AW24WMN370-AÇIK BEJ-M ve AW24WMN370-AÇIK BEJ-S ürünlerinin ikisini de iade ettim. Ürünler 31.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile firmaya ulaştı ancak toplam 7.887,04 TL tutarındaki iade hâlâ tarafıma ödenmedi. Mud...

30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...

Mudo’nun kendi internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde Mudo ev tekstil ürünlerinden 4 adet kırlent satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve açıklama kısmına tarafıma mail ile gönderilen 3111995175819408 numaralı sipariş numarasını yazdım. Toplam 6.980 TL ödeme yaptığım halde o günd...

11 Aralık’ta Mudo’nun online mağazasından “Lora meşrubat bardağı navy” ürününden satın aldım ve rengi ile görünümünü çok beğenerek kullandım. Ancak bugün bardaklara baktığımda önce kir sandığım bir matlaşma fark ettim, ellediğimde ise aslında boyasının kalktığını gördüm. Yeni aldığım bir üründe reng...

Mudo Concept’ten 3.12.2025 tarihinde online olarak kampanya dahilinde “1 alana 1 bedava” oda kokusu satın aldım. Sepetime 1 adet ürün ekledim ve ödeme ekranında belirtilen tutarı ödeyerek siparişimi tamamladım. Ancak sipariş numarası 3095355166516478 olan kargom elime ulaştığında paketten sadece 1 a...

29.10.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesi aynı gün alındı. Sitede belirtilen 45 günlük teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve üretici ya da Mudo tarafından süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmad...

Mudo’nun online sitesi üzerinden verdiğim 3100031926512473 numaralı siparişimde yer alan Rosa dekoratif tepsi 30x30 ve Pomegranate tepsi 39x22 ürünlerini iade etmek istiyorum. Ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken ciddi bir sorun yaşıyorum. Site, 'Siparişlerim' menüsünden iade talebi oluş...

Mudo’nun kendi internet sitesinden iki kez online alışverişimde vücut losyonu satın aldım. Ürünler poşete özensizce konulup yollandığı için her iki siparişimde de pompa kısımları kırık şekilde elime ulaştı. İlk siparişim 17.11.2025 tarihli, sipariş numaram 3081458753320801’dir. Bu siparişte kırık ge...