Mudo online iade

27.11.2025 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden verdiğim 3090503955123527 numaralı siparişimde birkaç ürün satın aldım, ancak masa örtüsü ürünüm hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, siparişlerim bölümüne girdiğimde ilgili ürün 'teslim edildi' olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Mudo müşteri...

25.11.2025 Salı günü Mudo Online üzerinden retro sürahi takımı için “1 alana 1 hediye” kampanyası kapsamında su bardağı sürahi seti satın aldım. 3088711829618669 numaralı siparişim bugün elime ulaştı, paketleme gayet özenliydi; ancak kampanya gereği gelmesi gereken iki ürün yerine yalnızca tek ürün ...

Mudo Concept online satış mağazasından 20.11.2025 tarihli faturaya istinaden bir alana bir bedava kampanyası ile kırlent satın aldım. Kampanyaya rağmen tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte 24 Kasım tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Web sipariş numa...

Mudo Concept’ten online olarak sipariş verdiğim biblo 29 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu açarken daha paketi tamamen açmadan, ürünün içinden kırık olduğunu net bir şekilde gördüm. Bunun üzerine ürünü iade olarak kargoya verdim ancak iadem hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bana geri gönderild...

20.10.2025 tarihinde Mudo’nun online mağazasından verdiğim 3057440314811683 numaralı siparişimde yer alan 2 adet 23 cm çukur tabak, 22.10.2025’te İzmir adresime kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi üzerine hem sitelerindeki iletişim formunu doldurdum hem de telefonla müşteri hizmetlerine...

06.10.2025 tarihinde Mudo online mağazadan 3045221467515268 numaralı siparişimle aldığım iki ürünü iade etmek üzere gönderdim. 14.10.2025 tarihinde tarafıma iadenizin gerçekleştiğine dair bir e-posta ulaştı; ancak yalnızca bir ürünün iadesi yapılmıştı. İade edilmeyen ürün ise "a kesim mini etek" olu...

Çeyizim için Mudo’nun online mağazasından toplu alışverişim yaptım. Tekli ürünleri sepete ekleyerek kendim bir takım oluşturdum. Siparişimde 1 adet Ephesus kayık tabak ile 2 adet Ephesus servis tabağı kırık geldi, firmaya durumu iletmem üzerine görsel istendi ve taraflarınca yapılan inceleme netices...

07.09.2025 tarihinde Mudo online mağazasından verdiğim 3020008532412207 numaralı siparişimde yer alan tribeca Makarna Tabağı 28 cm (Ürün Kodu: 1249273001) kırık şekilde tarafıma ulaştı. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ve öncelikli tal...

29 Ağustos’ta Mudo’nun online sitesinden 1259227009 kodlu terliği sipariş ettim (sipariş numarası: 1323479). Siparişim Afyon’daki adresime ulaştı, ancak kutudan bir çift yerine bir adet 41, bir adet 42 numara terlik çıktı. Ürünü kampanyalı olarak indirimli fiyatla almıştım. Konuyla ilgili Mudo müşt...

Burcu Acar olarak Haziran ayında Palladium Mudo Concept mağazasından kredi kartı ile 4.253,69 TL tutarında yan sehpa siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Diğer aldığım ürünler geldi ama sehpa tedarik edilemedi. Ancak ürünün tedarik edilemediği tarafıma bildirildi. Ağustos ayında iade fatura...

21 Ağustos’ta Mudo online mağazasından sipariş verdim, 23 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Sipariş numarası: 3005581326011833. 2 adet zürafa desenli kahve fincanı istememe rağmen yanlış ürün gönderilmiş. Üstelik gelen ürünün alt kısmı da kırık. Kargoya vermekle uğraşmak istemiyorum. Özel gün için sipar...

Mudo.com.tr online alışveriş sitesinden 2989813198612111 sipariş numaralı alışverişimi yaptım. Sevdiğim birine hediye etmek için duvar saati satın aldım. Siparişi 3 Ağustos'ta vermeme rağmen gün itibarıyla hiçbir hareket olmadı. Durumu, müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanarak anlattım. Müşteri hiz...

Mudo’dan harika satış sonrası hizmet! Mudo online dan 4 Temmuz günü toplam 45bin tl değerinde 8 adet sandalye aldım. Aynı sandalyeler her yerde satışı olan sandalyeler ve neredeyse yarı fiyatına satıştalar farklı internet sitelerinde. Ben kalite konusunda risk almamak için Mudo markasını tercih ett...

Mudo Concept internet mağazasından 12892497389913319 numaralı siparişimde kampanya ile aldığım ürün yanlış gönderildi. Doğru ürünün gönderilmesi ve yanlış ürünün alınması talebimi müşteri ilişkilerine ilettiğimde, bana müşteri odaklılıktan oldukça uzak ve yorucu bir süreç sunuldu: Yanlış ürünü beni...

24 Mart tarihinde Mudo online mağazasından 3 ürün sipariş verdim. Gelince üzerime deneyip 15 dakikalık yıkama programına attım. Bayram günü giymek için ütülediğimde elbisenin omuz kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. Bu şekilde giyemeyeceğim için diğer aldığım ürünü ütüleyip giymeye karar verdim v...

Mudo online alışverişte aldığım ürünler sürekli kırık geliyor. Banyo seti aldım kırık geldi. Sürahi aynı şekilde 2. Kez aynı tabak setini sipariş veriyorum tekrar kırık geldi. Daha önce lima tabak serisini indirimde sipariş vermiştim (mağazada stok olmadığı için) ürünler paramparça geldi. Uzun bir s...

7 Mart tarihinde Mudo online sitesinden yapmış olduğum indirimde olan 2 parça siparişim 17 martta ürünlerden biri bambaşka bir ürün gönderilerek teslim edildi. Ertesi gün Mudo yu aradım. Ürünü taraflarına kargo ile göndermem gerektiğini değişim sistemleri olmadığını, ürün taraflarına teslim edildikt...

"Mudo online" aldığım ürün bir türlü teslim edilmiyor (sorun Aras Kargo dan kaynaklı) müşteri olarak ben neden mağdur ediliyorum. Her yere mesaj gönderip günlerdir arama yapıyorum aldığım yanıt "süreç devam ediyor". Ya "Mudo"gibi güvenilir büyük firmaya yakıştıramadım. Benim aldığım ürünün aynısını...

mudo.com dan 8 Şubat'ta bir alana ikincisi ücretsiz kampanyasından faydalanarak aldığım ürün hem farklı benim aldığım üründen çok daha ucuz ve hem de üstelik kapağı kırık olarak gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak mağazadan yanlış gelen ürünü değişim yapamıyormuşum sadece...

14.1.2025 tarihinde Mudo'nun web sayfasından online sipariş verdim. 25.1.2025 tarihinde online siparişimi iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. 29.1.2025 tarihinde Mudo müşteri hizmetlerini aradım çünkü iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da geri ödeme yapılmadı. Görüştüğüm müşteri temsil...

Mudo Concept online alışveriş sitesinden murano kapaklı cam karaf sipariş ettim, ürün geldi. Burano cam karaf kapaksız modeli gelmiş, iade ettim ürünü Bursa FSM Mudo Concept mağazasına oradaki hanımefendi aldı. Mağazadan sipariş oluşturmak istedim 3 hafta süreceğini söyledi. Bende hediye alacağım iç...

Mudo'dan satın aldığım online ürünler hala kargoda bekliyor. Kargo firması, Mudo'nun iptal edip iade ettiğini söylüyor. İndirimde aldığım ürünleri tekrar aynı fiyata alamayacağım. Taktik mi uyguluyorsunuz? İndirim bitti, ürünleri almama rağmen teslim alamıyorum!