to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Tişört Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
17 Ağustos’ta Mudo’dan online olarak iki adet t-shirt siparişi verdim, 20 Ağustos’ta kargo elime ulaştı ancak paketten yalnızca bir adet t-shirt çıktı. Yani siparişini verdiğim ürünlerden biri hiç gönderilmemişti.
Durumu Mudo müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ürün gönderilmediğini, siparişin tam olduğunu söylediler. Ancak ben paketi açtığımda içinden tek t-shirt çıktığını net şekilde gördüm ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gelen siparişimin mağduriyetimin giderilmesi için, ya gönderilmeyen tişörtün tarafıma ulaştırılmasını ya da eksik ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
