Mopaş Hipermarket

10.10.2026 tarihinde Kurtköy Mopaş şubesinden aldığım muzu yerken, muzlardan birinin dışında salyangoz kabuğu olduğunu f...ark ettim. Ürünü tüketmek üzereyken böyle bir görüntüyle karşılaşmak hijyen açısından beni endişelendirdi. Marketinizde satılan meyve ve sebzelerin temizlik ve kontrol süreçlerini...

İstanbul Sancaktepe Demokrasi Caddesi’ndeki Mopaş şubesine birkaç kez gittim ve her seferinde benzer olumsuz tavırlarla ...karşılaşıyorum. Müşteriye karşı personellerin saygısız ve kaba davrandığını, kasada müşteri varken kendi aralarında tartıştıklarını ve bunun kasada bekleyen müşterileri de rahatsız...

Bugün Mutlukent Mopaş şubesinde alışverişim sırasında kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada ürünler...i yerleştirmek için zaten çok küçük bir alan olmasına rağmen, bir sürü ürün almıştım ve o dar alanda hepsini düzenlemeye çalışıyordum. Buna rağmen kasiyer, sanki yavaş kalıyormuşum...

Mopaş Pendik şubesinde yaklaşık 3 yıldır devam eden ve her geçen gün daha da kötüye giden ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özel...likle meyve-sebze reyonunda müşterilerin ürünleri seçerek almasına izin verilmiyor, seçmeye çalıştığımızda çalışanlar sözlü olarak müdahale ediyor ve buna hakkımız yokmuş gibi davr...

Bugün Çekmeköy Taşdelen Mopaş şubesine alışveriş yapmak için gittim. Markete girdiğimizde hiçbir market arabası kalmamış...tı, üstelik market de yoğun değildi. Çalışanlara market arabası rica ettiğimde araba kalmadığını, istersem müdürle görüşebileceğimi söylediler. Daha sonra yanımıza gelen müdür bey...

29 Eylül gecesi Mopaş online market üzerinden satın aldığım Ancora marka Orman Perisi meyve suyunu tükettikten yaklaşık ...2 saat sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Ürünü içtikten sonra 7–8 kez kusma yaşadım, beraberinde mide bulantısı ve şiddetli mide ağrısı başladı. Gece hastaneye başvurdum, doktor...

29 Eylül günü saat 14.00 civarında Aydınlar Mahallesi’indeki Mopaş markete alışveriş yapmak için gittim. Reyondan bütün ...bir tavuk aldım ve kasap bölümünde parçalanmasını rica ettim. Çalışan, “Çok işim var, yapamam, bütün verebilirim” diyerek yardımcı olmadı. Ben bu marketin devamlı müşterisiyim ve b...

27 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yenikent Mopaş şubesinden aldığım yumurtaların bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim.... Evde yumurtaları kırdığımda sarısının ve beyazının tamamen birbirine karışmış olduğunu gördüm, ürünün net şekilde bozuk olduğu ortadaydı. Bozuk çıkan yumurtaları kutusuyla birli...

Mopaş Online üzerinden verdiğim siparişte özellikle şekersiz badem sütü seçmeme rağmen, tarafıma şekerli badem sütü gönd...erildi. Diyabet hastası olduğum için şekersiz ürün tercih etmem sağlık açısından zorunlu olmasına rağmen, her siparişimde benzer şekilde farklı ürün gönderimi ya da yanlış ürün pro...

15.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.07 sularında Mopaş Samandıra şubesinden soslu tavuk kanat ürünü satın aldım. Ürün ...yaklaşık 1,5 kilo civarındaydı. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan aşırı derecede ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Koku o kadar yoğundu ki ürünü kesinlikle tü...

20.09.2026 tarihinde Mopaş üzerinden online market siparişi verdim ve teslimat saati olarak 15.00–17.00 aralığı seçildi.... Ödemesini yaklaşık 650 TL olarak online yaptım, ancak belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Mopaş müşteri hizmetlerini defalar...

Ataşehir Kayışdağı Narçiçeği Sokak’taki Mopaş şubesine 21.09.2026 tarihinde saat 21:20–21:30 civarında alışveriş için gi...tmek istedim. İnternette ve çeşitli platformlarda mağazanın kapanış saati 22:00 olarak görünmesine rağmen, şubenin kepenklerinin bu saatlerde kapandığını gördüm ve içeriye alınmadı...

19.09.2026 tarihinde Dudullu Metro Corner bölgesindeki Mopaş marketin kasap bölümünden aldığım eti eve gelip pişirdiğimd...e, etin iç kısmının küflü olduğunu fark ettim. Dışarıdan bakıldığında anlaşılmayan bu durum, pişirme esnasında ortaya çıktı ve sağlığımızı ciddi anlamda riske atan bir ürünle karşı...

18 Eylül’de Mopaş Pendik Kurtköy Safa Caddesi şubesinden alüminyum folyo satın aldım. Kızım ürünü yanlış aldığı için ayn...ı gün içinde iade etmek üzere geri gönderdim ancak kasadaki görevli gün sonu alındığı için iade alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine ertesi gün, 19 Eylül’de kendim mağazaya gid...

16 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi İstasyon Caddesi No:180 adresinde bulunan Mopaş M...arket şubenizden alışveriş yaptım. Saç kremi almak için ilgili reyonda yer alan Elidor marka saç kremine baktığımda, ürünün hemen altında bulunan fiyat etiketinde 129,95 TL yazdığı...

Mopaş online üzerinden pazar günü vermiş olduğum ve salı günü teslim edilmesini seçtiğim 34742532 numaralı siparişimde g...önderilen ürünlerin önemli bir kısmı ya bozuk ya da son tüketim tarihi geçmiş halde elime ulaştı. 11 Eylül son tüketim tarihli ürünler 15 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Toplam si...

15.09.2026 tarihinde Mopaş’ın online sistemi üzerinden Kurtköy / İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim ...ve teslimat saat aralığını özellikle 13.00–15.00 olarak seçtim. Buna rağmen saat 16.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Destek hattı ile WhatsApp üzerinden defalarca g...

13 Eylül 2026 tarihinde saat 12:14’te Mopaş üzerinden randevulu olarak market siparişi verdim. En geç saat 17:00’ye kada...r teslim edileceği belirtilen 11597672572 numaralı siparişim, saatler geçmesine rağmen getirilmediği için yaklaşık 19:00 civarında siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen önce ü...

13.09.2026 tarihinde saat 19:30–20:00 arasında İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’indeki Mopaş Market şubesinde alış...veriş yaptığım sırada, İ*** isimli çalışan tarafından sözlü hakaret, aşağılayıcı ve tehdit içeren ifadelere maruz kaldım. Elimde market arabası olmadığı için ürünlerimi boş olduğun...

13.09.2026 tarihinde Mopaş Sultanbeyli şubesinden Mopaş uygulaması üzerinden toplam 2.408,30 TL tutarında, yemek kartıml...a ödeme yaptığım bir market siparişi verdim. Siparişi gün içinde saat 12.00 civarında oluşturmama rağmen, saat 18.00’i geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada hâ...

Mopas Pendik Kaynarca şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen kaşar peyniri tamamen küflenmiş şek...ilde elime ulaştı. Sipariş geldikten yalnızca yaklaşık 10 dakika sonra paketi açtığımda peynir üzerinde yoğun yeşil küfler olduğunu gördüm. Gıda güvenliğini bu kadar ciddi şekilde...

11 Eylül tarihinde Mopaş i̇nönü şubesinden online olarak 899,60 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin yaklaşık 300... TL’lik kısmında ciddi sorun yaşadım. Siparişimde online sistemde iki adet poşet görünmesine rağmen ürünler tek poşetle gönderildi, her şey yağ içindeydi. Sonrasında baktığımda ban...

11.09.2026’da Mopaş’tan online sipariş verdim. Sipariş kapıda ödeme olarak getirildi, görevlinin elindeki tam listeye gö...re POS’tan benden 1.761,50 TL çekildi ve o anda ne görevlinin ne de benim herhangi bir eksik üründen veya fazla çekimden haberimiz yoktu, sadece margarinin son kullanma tarihini fa...