Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mopaş Hipermarket

12100
(169 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.292 Şikayet
Mopaş Hipermarket
12100
(169 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nilüfer
05 Aralık 2025 18:35
28

"Hızlıca dönüş sağlandı"

Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Yanında Ürün Almaya Zorlanmak Ve Rahatsız Edici Israr

profile
Duygu
05 Aralık 2025 13:29
321
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 08:29
253
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Hayal Kırıklığı

Çocuğum İçin Aldığım Köfte Acı Çıktı Çalışan Yanlış Bilgi Verdi Param Çöpe Gitti

profile
Sinem
03 Aralık 2025 18:05
319
Çocuğum İçin Aldığım Köfte Acı Çıktı Çalışan Yanlış Bilgi Verdi Param Çöpe Gitti
cocugum-icin-aldigim-kofte-aci-cikti-calisan-yanlis-bilgi-verdi-param-cope-gitti-2.jpg

Aseton Hiç İşe Yaramıyor İade Talebim Reddedildi

profile
Sanem
01 Aralık 2025 22:52
149
Aseton Hiç İşe Yaramıyor İade Talebim Reddedildi

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Eksik Gramaj Sorunu

profile
Burçin
01 Aralık 2025 17:13
209
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Eksik Gramaj Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Eksik Gramaj Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Eksik Gramaj Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Eksik Gramaj Sorunu

Mopaş Taşdelen'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Mağduriyet Yarattı

profile
İrem
30 Kasım 2025 18:21
375

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Sağlığım Riske Atıldı

profile
Damla
29 Kasım 2025 13:51
244
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-sagligim-riske-atildi-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-sagligim-riske-atildi-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Ayrımcılığı Ve Saygısız Davranış

profile
Derya
27 Kasım 2025 22:22
437
Müşteri Ayrımcılığı Ve Saygısız Davranış
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Müşteriye Markette Hakaret Ve Yönetimin İlgisizliği Ailemizi Derinden Üzdü

profile
Ebru
27 Kasım 2025 15:14
524

Çürük Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Hatice
25 Kasım 2025 17:07
171
Çürük Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Param Kartımda Bloke Edildi!

profile
Sinem
25 Kasım 2025 15:27
385
odeme-alindi-siparis-olusmadi-param-kartimda-bloke-edildi-1.docx

Bozuk Ve Küflü Yumurta Satışı, İade Veya Değişim Yapılmadı

profile
Volkan
24 Kasım 2025 10:16
297
Bozuk Ve Küflü Yumurta Satışı, İade Veya Değişim Yapılmadı
bozuk-ve-kuflu-yumurta-satisi-iade-veya-degisim-yapilmadi-1.jpg

Kırık Yumurtalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

profile
Ersen
23 Kasım 2025 13:02
400
Kırık Yumurtalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu
Kırık Yumurtalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu
Kırık Yumurtalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

Mağaza Personelinin Kaba Tavrı Nedeniyle Ailece İçeri Alınmadık

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 21:44
387

İndirimli Ürün Bulunamaması Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sevtap
22 Kasım 2025 09:58
361

Mopaş Hipermarket Çalışanlarının Saygısız Davranışlarıyla Karşılaştım

profile
Rukiye
19 Kasım 2025 19:16
359

Aldığım Peynirde Sinek Çıktı, Hijyen Hayal Kırıklığı

profile
Beyza
18 Kasım 2025 12:47
248
Aldığım Peynirde Sinek Çıktı, Hijyen Hayal Kırıklığı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı

profile
Serkan
17 Kasım 2025 10:15
393

Kasap Reyonunda Ayrımcılık Ve Eşit Hizmet Sorunu

profile
Burak
16 Kasım 2025 14:22
513

Mopaş Darıca'dan Aldığım Et Bozuk Çıktı, İade Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Sudenur
13 Kasım 2025 19:38
357
Mopaş Darıca'dan Aldığım Et Bozuk Çıktı, İade Ve Ücret İadesi İstiyorum
Mopaş Darıca'dan Aldığım Et Bozuk Çıktı, İade Ve Ücret İadesi İstiyorum

Sıkça Sorulan Sorular

MOPAŞ telefon numarası nedir?
MOPAŞ telefon numarası: 0216 225 3700
MOPAŞ hangi şehirlerde var?
MOPAŞ İstanbul ve Kocaeli’de 100’ün üzerinde mağazaya sahiptir. Ayrıca web sitesindeki online alışveriş hizmetiyle Türkiye’nin farklı pek çok bölgesine de hizmet verir.
MOPAŞ iade politikası nasıl?
Sipariş verdiğiniz ürün elinize geçtikten sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Alt iç giyim ürünleri, kişisel kullanıma özel ürünler, son kullanma tarihi geçebilecek veya çabuk bozulabilen ürünler iade kapsamına girmez. Konuyla ilgili müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
MOPAŞ, ürünlerine neden adet sınırlaması koyuyor?
MOPAŞ online alışverişte; çamaşır deterjanı, teneke yağ, içecek, pirinç ve benzeri ürünlerin siparişine adet sınırlaması koyar. Bunun sebebi, bu gibi ürünlerin bazılarının ağırlığı baz alındığında taşıma sırasında hasar görme ihtimalidir.
MOPAŞ Hipermarket hakkında farklı sorularım var.
MOPAŞ Hipermarket ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

MOPAŞ Hipermarket Hakkında

MOPAŞ Hipermarket, İstanbul Bayrampaşa ve Rami’deki toptan mağazalarını devredip ilk mağazasını 1996 yılında İstanbul Moda’da açar. Şirketin Onursal Başkanı Fazıl Narman’ın öncülüğünde 10 ortak tarafından temelleri atılan MOPAŞ Hipermarket bir aile şirketidir. Bugün İstanbul ve Kocaeli’nin önde gelen perakende zincirlerinden biri olan MOPAŞ, 100’ün üzerindeki mağazası sayesinde tüketicisiyle farklı pek çok noktada buluşur. Perakende sektörünün yanı sıra, MOPAŞ Bahçe Evler konut projesi, süt üretim tesisleri, jeotermal sera tesisleri ve lojistik üssü ile de tüketicilerine daha kaliteli ürünler sunmayı amaçlayan marka, sektörün yüksek müşteri memnuniyeti anlayışına sahip önemli oyuncularından biri. İstanbul ve Kocaeli’deki sayısız mağazasıyla müşterilerine hizmet veren MOPAŞ Hipermarket, web sitesi üzerinden Türkiye’nin dört bir yanındaki online alışverişçiler için de çalışmakta. Sebze & Meyve, Kırmızı/ Beyaz Et, Süt & Kahvaltılık, Deterjan & Temizlik, Gıda & Şekerleme, İçecekler, Kağıt & Kozmetik, Bebek, Ev & Pet gibi kategorilerde faaliyet gösteren MOPAŞ Hipermarket, bu sayede yaşam alanlarınızın pek çok noktasında ihtiyaç duyduğunuz ürünleri sunar. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın web sitesine gidebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

MOPAŞ Hipermarket Ürün & Hizmetleri

Perakende sektörünün sevilen markalarından MOPAŞ market, farklı pek çok alandaki alışveriş ihtiyaçlarınız için tercih edebileceğiniz popüler mağazalara sahip. İstanbul ve Kocaeli’deki birbirinden farklı noktalarda yer alan 100’ün üzerindeki şubesi sayesinde sayısız tüketici ile buluşan MOPAŞ, dijitalleşmenin imkanlarından da yararlanmakta ve online alışveriş hizmeti de sunmakta. Üstelik, online alışveriş sistemi sayesinde Türkiye geneline de hizmet götüren MOPAŞ, bu sayede ülkenin dört bir yanındaki tüketicilerle de buluşur. MOPAŞ online sipariş için basit ve kolay ürün incelemelerinin ardından “Sepete Ekle” butonunu kullanarak alışveriş yapabilmenizi, ayrıca alışveriş çeklerinden de yararlanmanızı sağlar. Süt & Kahvaltılık kategorisinde günün her öğünü için temel besin ihtiyaçlarınızı karşılayacağınız ürünler görmeniz mümkün. Örneğin kahvaltılıklar arasında; ballardan cevizlere, yulaflardan reçellere, pekmezlerden helvalara kadar aklınıza gelebilecek pek çok ürünü bulabilirsiniz. Deterjan & Temizlik grubunda da bulaşık yıkama, çamaşır yıkama ve temizleyiciler olmak üzere üç farklı kategorideki ürün ihtiyacınıza yanıt alabilirsiniz. MOPAŞ Gıda & Şekerleme sayfasında ise bakliyatlar, makarnalar, sıvı yağlar, çorbalar, hazır yemekler, unlu mamuller ve fazlasını bulabilirsiniz. MOPAŞ kaçta kapanıyor ya da açılıyor merak ediyorsanız; şirketin tüm mağazaları sabah 09.00’da açılıp akşam 21.00’da kapanır.

MOPAŞ İletişim

MOPAŞ müşteri hizmetleri numarası 0216 225 3700 şeklinde olup her gün 09.00 – 21.00 saatleri arasında faaliyettedir. MOPAŞ telefon numarasının yanı sıra, müşterileri için farklı irtibat kanalları da sunar. Örneğin, [email protected] e-mail adresine geri bildirimlerinizi ulaştırabilir, markayla yazılı yoldan da iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca MOPAŞ market iletişim için, kendi web sitesindeki iletişim sayfasında “Geri Bildirim”, “İş Başvuru Formu”, “Siparişlerim”, “Ürün Öner”, “Mağaza Yeri Öner” gibi alternatifler de sunmakta ve böylece müşterilerin spesifik ihtiyaçlarına da ayrı ayrı yanıt vermeyi amaçlamakta. Dilerseniz MOPAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel tüketici geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Mağazalar özelinde yapılan yorumlardan iade politikasına, müşteri hizmetlerinin iletişim performansından personellere kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler burada yer alır. Arzu ederseniz siz de MOPAŞ hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece değerlendirmelerinizi hem markanın hem de müşterilerin görmesini sağlayabilirsiniz.