
Mopaş Hipermarket

Şikayetler
Mopaş Şubesinde Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Aşırı Ücretlendirme
08.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent’teki Mopaş şubesinden muz aldım. Reyondaki etikette kilo fiyatı 99 TL yaz...ıyordu. Reyondaki terazide tarttığımda tutar yaklaşık 133 TL görünürken, kasada benden 160 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip durumu söylediğimde, bu durumun normal
Mopaş’tan Acil Siparişin Teslim Edilmemesi Ve 2 Bin TL İade Sorunu
12.09.2026 tarihinde saat 12:53’te Mopaş’ın kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında market siparişi verdi...m. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “hazırlandı” şeklinde görünmesine rağmen saatlerce teslimat gerçekleşmedi, sürekli bekletildim. Akşam saat 19:00’a kadar siparişimin dağıtı
Fişsiz Parex Mop Başlığı İadesi İçin Kredi Kartı Slipine Dayanarak İade Talebi
Geçtiğimiz hafta Mopaş Pendik Kurtköy Sülüntepe şubesinden kredi kartı ile Parex yedek mop başlığı satın aldım. Ürünü al...ırken kasadaki görevliye, üründe bir sorun olması veya ürünü kullanamayacak olmam durumunda değişim ya da iade yapılıp yapılamayacağını özellikle sordum. Bana fişi kaybetmemem gere


Mopaş Maltepe Şubesinde Çalışmayan Klimalar Ve Duyarsız Yaklaşım
02.09.2026 tarihinde akşam 19:30–20:30 saatleri arasında İstanbul Maltepe Adatepe Mopaş şubesinde alışveriş yaparken, ma...rketin klimalarının çalışmaması sebebiyle içeride dayanılmaz bir sıcak vardı. Alışveriş yaparken aşırı sıcaktan bunaldık ve terledik, ortam hem müşteriler hem de çalışanlar için so
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İadesi Gelmeyen 1.483,90 TL
Mopaş’ın kendi web sitesi üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde saat 04:47’de Setcard ile 1.483,90 TL tutarında online alışve...riş yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden 5 gün geçmesine karşın ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişi getirmesi gereken kurye ile iletişime geç
Bozuk Tavuk Bageti İçin İade Ve Kontrol Talebi
04.09.2026 tarihinde akşam üzeri Mopaş Yuvam Akarca İş Merkezi yanındaki şubenizden son kalan paket tavuk bageti satın a...ldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 08.09.2026 yazıyordu, bu yüzden güvenle aldım. 05.09.2026 tarihinde tavuğu pişirmek için paketi açtığımda mutfağı tamamen saran i
Planlanan Teslimat Saati Aşımı Ve Müşteri Hizmetinde İletişim Eksikliği
05.09.2026 tarihinde Mopaş üzerinden sabah saat 09.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş için uygulamada teslimat ara...lığı 13.00–15.00 olarak belirtiliyordu, ben de planlamamı bu saat aralığına göre yaptım ve belirtilen süre içinde siparişimin gelmesini bekledim. Saat 15.00 olduğunda siparişim hâ
Et Suyunun Diğer Ürünlere Sızması Ve Kuryenin Saygısız Davranışı
02.09.2026 tarihinde Mopaş Beşiktaş bölgesinden 13.00–15.00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Siparişimde dana ...kontrfile ve dondurulmuş ürünler de vardı. Buna rağmen siparişim akşam 20.00’de teslim edildi, bu gecikmeyi sorun etmedim ancak poşetleri mutfakta açtığımda Eti ve dondurulmuş ürün
Teslimat Saatine Uymayan Ve Sürekli Eksik Ürün Şikayeti
İstanbul Şişli ’de Mopaş’tan yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak online sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde cid...di sıkıntılar yaşıyorum. Her seferinde “bu ürün elimizde yok” denilerek aranıyorum ve siparişlerim bir türlü eksiksiz olarak teslim edilmiyor. Teslimat saati olarak özellikle 15:0
Öne ÇıkanKonular
Mopas Yağ Çözücüsü Mutfak Dolabına Ciddi Zarar Verdi
Mopas Dudullu şubesinden ağustos ayında satın aldığım Mopas yağ çözücüyü mutfak dolabımda kullandım. Ürünün üzerindeki k...ullanma talimatını okuyup ona uygun şekilde, dolaba püskürtüp ardından sildim. Ürünü uygulamamın üzerinden yaklaşık iki saat geçtikten sonra mutfak dolabımın yüzeyinde harita gibi

Mopaş Market’te Online Alışverişte Bozulmuş Ürünler Ve Kalite Kontrol Sorunları
01.09.2026 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinden Mopaş Market üzerinden online alışveriş yaptım. Daha önce de benzer soru...nlar yaşamama rağmen bu kez yine bozulmuş, göz göre göre kalitesi düşmüş ürünler adresime teslim edildi. Siparişimdeki kavunun bozuk şekilde gönderildiğini gördüm, öncesinde ise ha
Geç Teslimat Ve Bozulmuş Ürünler Nedeniyle İade Talebi
Mopaş market tarafından 02.08.2026 tarihinde mağdur edildim. 19:00-21:00 randevulu market siparişim 00:30da teslim edild...i. Çalışanları 17:55te beni arayıp siparişi getirdiğini söyledi fakat randevu saatlerimin bu olmadığını söyledim. Ürünleri bırakmak konusunda ısrar etti, ve tekrar evde kimsenin ol
Hünkar Baldo Pirinçinde Canlı Kurt Ve Siyah Böcekler Bulunması Gıda Hijyenini Tehdit Ediyor
Hünkar marka 2,5 kiloluk Baldo pirincin içinden canlı kurtlar ve siyah böcekler çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorun...unu paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde işletme kayıt numarası olarak TR 30 4K 26 51 52 yazıyor, üretim tarihi 14.07.2026, son kullanma tarihi 14.07.2028 ve ürün yılı da 2025 olar

Mopaş Şubesinde Müdürün Biber Satışı Kısıtlaması
Kartal Çarşamba Pazarı’nın yanındaki Mopaş şubesine bugün saat 15.50 civarında alışveriş için gittim. Sebze reyonunda ön...de büyük biberler, arkada ise daha küçük biberler vardı. Ben de arka taraftaki küçük biberlerden aldım. Bu sırada mağaza müdürü gelip arka taraftan alamayacağımı, oradan ürün alın
Mopaş Online Siparişte Teslimat Sorunu Ve Bozulmuş Ürünler
Mopaş Online Siparişimde Teslimat Sorunu ve Bozulmuş Ürün Mağduriyeti Mopaş’tan saat 14:24’te sipariş oluşturdum. Sipar...iş teslimat aralığı 17:00–20:00 olarak belirtilmesine rağmen, saat 18:59’da teslimatı gerçekleştirecek kişi tarafından aranarak aracın olmadığı ve siparişimin ertesi gün teslim edi




Mopaş Şubesinde Bozulmuş Protein Pro+ İçecekleri
Bugün Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerindeki Mopaş şubesinden 2 adet Pınar 52 g Protein Pro+ 50...0 ml içecek aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen her ikisi de tamamen bozulmuş durumdaydı. İlk şişeyi açıp bardağa dökmek istediğimde sıvı hiç akmadı.

Manavda Yaşlı Personelin Kaba Tavrı Ve Seçim Hakkı İhlali
Bugün saat 15:30 civarında İstanbul Esentepe Mahallesi’indeki Mopaş şubesinden incir alırken yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Reyondan aldığım incirlerden birini, yine aynı reyondaki başka bir incirle değiştirmek istedim. İnciri elime aldığım anda manav bölümündeki yaşlı görevli, inciri eli
Barkodsuz Kasalarda Tek Ürün İadesi İçin Yaşanan Mağduriyet
28.08.2026 günü saat 12.30 civarında Ümraniye Çakmak Mopaş Market’te yaşadığım iade olumsuz deneyimini paylaşmak istiyor...um. Çocuğum sabah kahvaltısı için alışveriş yapmış, bir ürünü yanlış almış. Sadece tek bir ürünü iade etsin diye geri gönderdim, kasada çocuğuma diğer aldığı ürünleri de evden geti
Mopaş Online’da Bozulmuş Tavuk Ve Sebzeler İçin Ücret İadesi Talebi
Mopaş Online üzerinden Altıntepe bölgesine verdiğim ve 22 Ağustos tarihinde teslim aldığım son siparişimde gönderilen ür...ünler hem hayal kırıklığı yaratmış hem de ciddi bir gıda güvenliği ihlali oluşturmuştur. Üstelik bu, aynı uygulama ve marketten ilk kez yaşadığım bir sorun değildir; artık bu özens


Ümraniye Çakmak Mopaş’ta Kasa Ve POS Sorunları Alışverişi Zorlaştırıyor
Ümraniye Çakmak Mopaş markette uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Marketin genelinde reyonlar düzensiz, ürün yerleşi...mi karışık ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü bulunuyor. Düzenli bir alışveriş ortamı sunulmaması hem zaman kaybına hem de müşteri olarak huzursuzluk yaşamama neden olu
Böcekli Ve Bozulmuş Yaban Mersini: İade Talebi
Mopaş Online Market üzerinden verdiğim 34851120 numaralı siparişim 24.08.2026 Pazartesi günü 11.00–12.00 saatleri arasın...da teslim edildi. Poşetleri açıp ürünleri kontrol ettiğimde, meyve-sebze reyonundan aldığım Pepita marka 125 gramlık paketli yaban mersininin oldukça kötü durumda olduğunu fark ett
Mopaş Market Tuzla Şubesinde Fiyat Farkı Ve Umursamaz Yaklaşım
18.08.2026 tarihinde Mopaş Market Tuzla Vatan Caddesi No:149 şubesinden peynir aldım. Ürün reyonda tartılırken 260,38 TL... tutarında etiket basıldı ve ürüne yapıştırıldı. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda aynı ürünün 357,08 TL olarak geçtiğini fark ettim ve arada ciddi bir fiyat farkı
Bozulmuş Tavuk Ürünü İçin Para İadesi Gecikiyor
Mopas üzerinden İstanbul’da Salı günü online alışveriş verdim. Siparişi getiren kurye, tavuk ürününün yolda bozulduğunu,... bu nedenle ürünü bana teslim edemeyeceğini söyledi ve tavuk ürününü teslim almadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak tavuk için para iadesi talep ettim ancak sürekli oyal












