Mopaş Hipermarket

Mopaş uygulaması üzerinden aldığım tavuk ürününün iadesi için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. Uygulama üzerinde...n iade işleminizin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ürünün ödemesini yemek kartıyla yaklaşık 300 TL olarak yaptım. ...

Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten bugün vermiş olduğum siparişteki muzlar, teslimat sırasında tamamen yemyeşil ve o...lgunlaşmamış şekilde geldi. Bu halde tüketilemeyecek durumda oldukları için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sipariş teslim alındıktan yaklaşık 30 dakika sonra durumu fark ...

Mopaş uygulaması üzerinden dün öğlen saatlerinde 23 kalem üründen oluşan, toplam 2.644 TL tutarında bir market siparişi ...verdim. Ödememi Multinet ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak teslimata gelen paketlerde 23 üründen sadece 7 tanesi getirildi, geri kalan ürünler hiç teslim edilmedi. Sipariş n...

Uzun zamandır Darıca Kocaeli İstasyon Caddesi’indeki Mopaş mağazasından aylık ve oldukça yüksek meblağlarda alışveriş ya...pan bir müşteriyim. Özellikle tavuk, et, köfte gibi ürünleri alıp 1,5 yaşındaki kızım için buzluğa atarak kullanıyorum. Ancak son alışverişimde kasap reyonundan aldığım hazır köfte...

11.03.2026 tarihinde Mopaş Dudullu şubesinden Mopaş uygulaması üzerinden sipariş verdim. Teslimat saati olarak özellikle... 10:00–13:00 aralığını seçmeme rağmen saat 15:00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin içinde et ürünü de bulunuyordu ve bu nedenle teslimat saatine özellikl...

Bugün Mopaş Market’in online alışveriş hizmetini kullanarak Fevzi Çakmak bölgesine teslimat istedim. Siparişim teslim ed...ilirken teslimatı yapan personel, asansördeyken poşetin kenarını yırtarak fişi içinden almış. Teslimat sırasında fişi özellikle sorduğumda bana fişin poşetin içinde olduğu söylendi...

Kocaeli Körfez Yarımca Mimar Sinan’daki Mopaş şubesinin et reyonunda son 2 haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Tavuk kesti...rmek istediğimde personel yoğunluk var gibi bahanelerle yardımcı olmuyor, köfte almak istediğimde ise çoğu zaman köftemiz yok denilerek geçiştiriliyorum. Et reyonundan hizmet almak...

İstanbul Tuzla Aydınlı’daki Mopaş şubenizin kasap reyonunda, hem yanlış ürün verilmesi hem de çalışan tavırları nedeniyl...e şikayetçiyim. İlk olarak personelimizi kasap reyonuna kıyma almak için gönderdik; kendisine kıyma istemesine rağmen bonfile çekilip kıyma yapılmış ve kilosu 900 TL’den verilmiş. ...

Ekici marka Taze Kaşar Peyniri 600 g ürünü 5 Mart 2026 tarihinde Dudullu Mopaş şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajı s...ağlamdı ve üzerinde son tüketim tarihi 12 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Peyniri açıp tattığımda, tadının yenilmeyecek kadar acı ve bozuk olduğunu fark ettim. Üründe koku, küflenm...

Maltepe Zümrütevler Başöğretmen Caddesi üzerindeki Mopaş şubesinde birkaç gündür yaşadığım et reyonu sorunu nedeniyle bu... şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Mağazanın online sisteminde tranç etin uygun fiyata satışta olduğunu gördüm. 4 Mart ve 5 Mart’ta şubeye gittiğimde kasap reyonunda ürün kalmadığı s...

İstanbul Acıbadem Caddesi No:186 adresinde bulunan Mopaş şubesinde, Denizbank kredi kartımda biriken bonus puanlarım, ta...rafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan her seferinde alışveriş tutarıma otomatik olarak kullanılıyor. Bu durumu ilk kez 03.02.2026 tarihinde kredi kartı harcamalarımı...

03.03 tarihinde saat 18.30 sularında Mopaş Sahrayıcedit Kozyatağı şubesinde kasada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Kasada görevli ş… k… isimli kasiyerden bir poşet istedim, kendisi bana iki poşet verdi. Ben de kendisine iki poşet verdiğini, ancak sorun olmadığını söyled...

Mopaş’ın web sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her seferinde sipar...işlerim eksik teslim ediliyor. Ürünler eksik geldiğinde de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, her defasında ben arayıp ne olduğunu öğrenmek zorunda kalıyorum. Müşteriye bilg...

02.03.2026 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında Mopaş Sultanbeyli 2 şubesinden yaptığım alışverişte, kasada ödediğim tuta...r yemek kartımdan iki kez çekildi. Ödemeden birkaç dakika sonra bunu fark edip kasaya geri döndüğümde, kasiyer işlemin yanlışlıkla iki kez çekildiğini kabul etti; ancak yemek kartı...

Mopaş Market’in Trendyol mağazasından Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 27 Şubat 2026 Cum...a günü teslim edildi. Sipariş numaram #11001299736’dır. Ürün için 689,95 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, daha önce sürekli aldığım aynı marka ve numaradaki bezlerle aynı kalited...

1 Mart 2026 tarihinde Mopaş Kayışdağı şubesinden aldığım kuzu kaburga etinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü paketi açt...ığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku yayılması üzerine tüketmeye cesaret edemedim. Alışveriş sırasında kasadan fiş aldım ve özellikle kuzu kaburgaya ait fişim hâlâ duruyor. A...

27.02.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Mopaş Küçükyalı 2 şubesi kasap reyonundan devletin uygun fiyatlı etinden aldım.... Kıymayı eve götürdüğümde aşırı yağlı olduğunu fark ettim. Mağazaya geri dönüp iade etmek, mümkünse başka bir etle değiştirmek veya yeni çekilmiş kıyma almak istediğimi belirttim....

26.02.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Mopaş Pendik Kaynarca şubesine WhatsApp üzerinden mağazanın kapanış saatini so...rdum, bana mağazanın 21:30’da kapanacağı bilgisi verildi. Eşimi evde ameliyatlı ve yalnız bırakmak zorunda kalarak toplu taşıma ile şubeye gittim. Mağazaya yaklaşık 20:55’te ulaşt...

25.02.2026 Çarşamba günü saat 16.50 civarında Mopaş Saraylar Caddesi şubesinde manav reyonunda yaşadığım saygısız tutum ...nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sebze meyve seçtiğim sırada, manav reyonunda görevli personel son derece kaba ve haddini aşan bir üslup kullanarak, adeta ürünlere zarar veriyormuş...

Kocaeli İzmit’te bulunan Mopaş mağazasından Trendyol GO uygulaması üzerinden patates siparişi verdim. Trendyol GO’daki g...örsellerde gösterilen patateslerle eve gelen ürünlerin görünümü ve kalitesi arasında ciddi fark vardı. 6 kilo patates istememe rağmen sadece beş adet patates gönderildi ve gönderil...

Çekmeköy Çavuşbaşı caddesindeki kasap reyonunda çalışan personelin iletişim sorunu konuşmayı bilmemesi. Her zaman tercih... ettiğim etin ramazan boyunca olup olmayacağını kendisine sordum. Bana bağırarak abartı el kol hareketleriyle üzerindeki önlüğü yırtarak cevap vermesi. Müdürün de kriz çözmek haksı...

Bugün telefon hattıma Mopaş’tan “SMS doğrulama kodunuz” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Mopaş markasını daha önce hiç... duymadım ve bu firma ile hiçbir üyeliğim, kartım, başvurum ya da alışverişim bulunmuyor. Buna rağmen telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesi nedeniyle, birilerinin numaramı i...