to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat 18:11 sularında İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:2 adresindeki Mopaş... şubenizde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza personelleri müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba davranıyordu, ters ters bakıyorlar ve tavırlarıyla müşterileri ad
Tuzla aydınlı Mopaş market alışveriş e gittim aracımı müşteri otoparkına çektim alış veril esnasında 2 personel 30 sanıy...a arayla 1 i bayan diğeri erkek olmak uzer'e arcı otoparktan alın sevkıyat aracım geldi dediler ve erkek personel mevzuyu uzattı kendi müşteri aracı otoparktan almayıp müşteriye ar
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40 civarında Kartal’da, Havacılık Kamp karşısında, Ekşioğlu Sitesi altında bulunan... Mopaş Sadık Şok No:21 şubesinden alışveriş yaparken kasap bölümünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasap reyonundaki görevliye 100–150 gram arası pastırma istedim, bu
Mopaş’tan aldığım Sleepy bebek bezinin içinden, bezin içine karışmış şekilde kıymık/tahta parçası çıktı. Bugün, bezi beb...eğime takmak için açıp koyarken bu kıymığı fark ettim ve bebeğimin sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendim. Böylesine hassas bir üründe böyle bir yabancı madde bulunması kabu
Bugün Mopaş marketten aldığım Koska marka külahın bulunduğu kutuyu açtığımda, ürünlerin tamamında belirgin ve rahatsız e...dici derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim. Külahların hepsinde aynı kokunun olması sebebiyle ürünü tüketemedik. Ürüne ait fiş ve ambalaj üzerindeki bilgiler (son kullanma ta
"İadeyi başarabildiler sonunda..."
20.05.2026 tarihinde Mopaş Karamürsel şubesinden 2.379,27 TL tutarında et s...atın aldım. Aldığım etin bozuk olduğunu fark edince mağazaya geri götürüp i
24.05.2026 tarihinde saat 19.33’te Mopaş Göztepe Mazharbey şubesinden yaptığım alışverişte Pluxee kartımla ödeme yapmak ...istedim. Önce kartımda sorun olduğunu, ardından sistemsel bir arıza yaşandığını söyleyip alışverişi tamamlayabilmem için kredi kartımla ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Bunun
30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mopaş mağazasından verdiğim siparişte gönderilen tavuk ürünü bozuk ve kokm...uş şekilde elime ulaştı. Ürün gelir gelmez uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve istenen fotoğrafları da paylaştım. İlk başta ürünü gelip alacaklarını söylediler, ardı
03.06.2026 tarihinde Pendik 450 Konutlar Mopaş şubesinde, girişte, kasada ve yönetici dahil olmak üzere çalışanların müş...terilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı şubede benzer olumsuz tavırlarla birkaç kez karşılaştım. Alışveriş yaptığım sırada çalışanların müşterilere karşı
Yaklaşık bir iki aydır Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Dr. Z*** A*** Caddesi üzerindeki Mopaş şubesine düzenli ola...rak gidiyorum; ancak son zamanlarda hem hijyen hem de çalışanların tutumu açısından ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Kasada, sanki ürünleri bedavaya alıyormuşuz gibi müşteriye k
Mopaş’ın İstanbul Avrupa yakasında online market uygulaması üzerinden dün verdiğim ve bugün randevulu olarak teslim edil...mesi gereken #33851475 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş, randevu saatinden önce getirildi ve en önemlisi, hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan kafalarına göre
24 Mayıs’ta Mopaş Online üzerinden verdiğim 33808892 numaralı siparişimde bir adet sucuk eksik gönderildi, yoğurtun son ...kullanma tarihi geçmişti, gönderilen portakal ve ıspanak ise çürük çıktı. Annem hasta olduğu için mecburen online alışveriş yapmak zorunda kalıyorum ve temel gıda ürünlerinde böyle
14.05.2026 tarihinde İstanbul’da Mopaş’ın kendi uygulaması üzerinden 1.974,70 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi Mul...tinet Online ile gerçekleştirdim. Siparişin belirlenen teslimat saatinde gelmemesi üzerine WhatsApp iletişim hattından Mopaş’a ulaştım. Bana teknik bir sorun yaşandığı, bu nedenle
Mopaş’tan az önce telefonuma, hiçbir alışveriş yapmamama rağmen “iade işlem kodu” içeren bir SMS geldi. Mesajda mağaza, ...şube, tutar veya sipariş numarası gibi hiçbir açıklama bulunmuyor, sadece Mopaş ismi görünüyor. Ben yakın zamanda Mopaş’tan herhangi bir ürün almadım ve böyle bir iade işlemi de
06.01.2026 tarihinde Mopaş Hipermarket’ten internet üzerinden 17:00–20:00 teslimat aralığı için online sipariş verdim. T...oplam 6.236,95 TL tutarındaki siparişimin ödemesini yemek kartımla gerçekleştirdim. Ancak saat 21:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Mopa
01.06.2026 tarihinde saat 20.23 sularında Tuzla Çiçekçiler şubesi Mopaş markette alışveriş yaptım. Her zaman olduğu gibi... ödemeyi Sodexo kartımla yapmak istedim, daha önce de bu şubede ve diğer Mopaş şubelerinde defalarca sorunsuz kullandığım bir kart olmasına rağmen kasadaki personel Sodexo’nun geçm
28 Mayıs 2026 tarihinde Mopaş’tan yaptığımız alışverişte toplam 627,75 TL tutarında tavuk ürünü satın aldık. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımızda çok ağır ve iğrenç bir koku yayıldı, tavukun bozuk olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Gıda güvenliği açısından son derece riskl
01.06.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Mopaş’tan verdiğim ve akşam yaklaşık 19:00’da teslim edilen 33846675 numaralı ...siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki yoğurt kırık şekilde geldi, ayrıca domates, biberler ve kıvırcık marul çürümüş, geçmiş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Verdiğim par
01.06.2026 tarihinde saat 12:25 civarında Mopaş Online üzerinden 33847527 numaralı siparişi oluşturmaya çalışırken Setca...rd kartımdan 1.469,80 TL tutarında ödeme çekildi. Ödeme Setcard üzerinden başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen Mopaş Online sisteminde kırmızı bir uyarı ekranı çıktı ve “text. Ac
1 Haziran Pazartesi günü sabah saatlerinde Mopaş’tan online sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak özellikle 15.00–17....00 saatlerini seçtim. Tüm işimi gücümü bu saate göre ayarladım ve evde siparişi bekledim, ancak şu an saat 19.28’i geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp hattın
20 Mayıs tarihinde Mopaş’ın internet sitesi üzerinden 5.317 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak Mopaş, sistem arızası o...lduğunu ve bu nedenle siparişin hiç oluşmadığını, tutarın Multinet kartımıza iade edileceğini iletti. Ödeme, son 4 hanesi 4785 olan ve eşimin adına kayıtlı Multinet kartından çekil
Uzun süredir Mopaş’ın uygulaması üzerinden online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlarla kar...şılaşıyorum. Özellikle manav reyonundan aldığım meyve ve sebze ürünleri genel olarak sürekli ezik, çürük ve bayat şekilde gönderiliyor. Geçmişte verdiğim birçok siparişimde manav ü
Bugün saat 19.30 civarında ailecek Gebze Tatlıkuyu Mopaş giyim mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiği...mizde üç bayan personelin kapı girişinde oturmuş, ellerinde telefonlarla vakit geçirdiğini gördük. Ayakkabı reyonunda alışveriş yapmak, beğendiğimiz modellerin numaralarını denemek
