Mopaş Samandıra Şubesinden Bozuk Tavuk Kanat Ürünü İçin 500 TL İade Talebi

15.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.07 sularında Mopaş Samandıra şubesinden soslu tavuk kanat ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 kilo civarındaydı. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan aşırı derecede ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Koku o kadar yoğundu ki ürünü kesinlikle tüketemeyeceğim için hiçbir şekilde kullanmadan doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünün bu derece kokuyor olması, bozulmuş ya da uygun koşullarda muhafaza edilmediği izlenimini uyandırdı ve sağlığım açısından ciddi endişe duydum. Toplam 1227,47 TL’lik alışverişimin yaklaşık 500 TL’lik kısmını bu tavuk ürünü için ödemiş olmama rağmen, ürünü kullanamadan çöpe atmak zorunda kalmam nedeniyle maddi olarak da mağduriyet yaşadım. O an için mağazaya geri götürmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım, ancak hem yaşadığım mağduriyetin hem de ödediğim ücretin boşa gitmesinin telafi edilmesini istiyorum.

Mopaş Samandıra şubesinden aldığım, bozuk olduğunu düşündüğüm bu soslu tavuk kanat ürünü için özellikle tavuk ürününe ödediğim yaklaşık 500 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şube özelinde ürünlerin saklama koşullarının ve son kullanma kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.