5
Çözüldü
Mop Sabitlenmiyor, Ürün Defolu Ve Değişim İstiyorum
Seher
Silva10 Nisan 11:11583
Silva’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce Mop Tekli... Set (Islak Bez) ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sadece
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.mop
Son Şikayetler
6.664 şikayet
5
Çözüldü
Parex Tornado Yedek Sap Mop'ta Eksik Döner Başlık
Filiz
Parex10 Nisan 10:19149
"Parex destek hattından Uğur bey diye bir beyefendi aradı. Gerçekten tam bir beyefendi. Sipariş numaram olmamasına rağmen tamamen çözüm odaklı yardımcı oldu. Bu kadar naif bu kadar yardımcı kişiliği ile firma böyle bir kişiye sahip olduğu için çok şanslı. Rabbim ayağına taş gözüne taş değirmesin. Yolunuz her daim açık işiniz rast gitsin. Çok teşekkür ediyorum Uğur bey 🌹"
Eylo Pazarlama’dan Parex Tornado yedek sap mop ürünü satın aldım ancak pake...tin içinden ürünün döner başlığı eksik çıktı. Ürünün ücretini tam olarak öd
1
Philips One Up Şarjlı Mop'ta Hızlı Paslanma Ve Garanti Dışı Reddetme
Mustafa
Teknosa10 Nisan 10:12188
Philips One Up şarjlı mop ürününü 14.02.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken ...mop sapının alt kısmında pas oluştu ve bu paslanma nedeniyle boyası atmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar hızlı şekilde paslanma ve boya atması yaşamak beni ciddi anlamd
Robot Süpürgem Yetkili Serviste Kayboldu, Media Markt’tan Acil Değişim Talebi
9 Nisan 19:0282
02.02.2026 tarihinde Xiaomi Mop 2 Pro+ siyah robot süpürgemi Media Markt’ın yetkili servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdi...m. 11 Şubat’ta Media Markt’tan ürünümün yetkili servise gönderimine dair kayıt oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Ardından yetkili servis Evofone’dan “Sn. Ayşe abak, 75249 referans
Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Setinde Sıkma Haznesi Sorunu
Öznur
Vileda9 Nisan 18:29303
Vileda marka Turbo 2in1 pedallı temizlik setimi yaklaşık 8–9 ay önce Amazon.com üzerinden satın aldım. Son 2 haftadır ür...ünü kullanırken mop ucu sıkma haznesi mop ucunu düzgün şekilde sıkmıyor ve suyu yeterince boşaltmıyor. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle hayal kı
5
Çözüldü
Kaynar Suyu Dayanamayan Mop Kapağı Kullanılamaz
Ebru
Parex9 Nisan 15:57328
"Teşekkür ederim Uğur bey ile görüşme sağlandı ve çok kısa bir süre de çözüm üretildi parçanın tarafıma gönderimi sağlandı."
5
Çözüldü
Fatma
Kumtel9 Nisan 13:45317
"Gerze Kumtel yetkili servisi Zafer TEKNİK'e teşekkür ederim sorunu giderdiler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Arızalanan Parex Mop İçin Yenileme Talebi
Gülden
Parex9 Nisan 13:09164
"Teşekkürler İlgi ve alakanıza"
Pedalı Yetersiz Sıkılan Vileda Turbo Mop, Sürekli Sırılsıklam Bez Ve İade Talebi
Selma
Vileda9 Nisan 12:58319
Vileda Turbo pedallı mop ürününü 23 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ancak ürünün pedalı ilk günden b...eri yeterli sıkma yapmıyor, mopun ucundaki bez her kullanımda sırılsıklam kalıyor ve neredeyse hiç sıkılmamış gibi oluyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, yerleri si
1
Garanti Kapsamındaki Kırılan Mop Parçası Ücretli Tamir Talebi
Meltem
PHILIPS Ev Aletleri9 Nisan 10:453.887
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgemizi, hareketli mop kısmının ayakları kendi kendine kırılması sonucu Yalova’...da bulunan Philips yetkili servisi Atilla Elektronik’e götürdük. Ürünü alalı bir yıl bile olmamış olmasına ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, daha servis kaydı açılmadan bu
5
Çözüldü
Onur
Vileda9 Nisan 09:59236
"Yeni Vileda kutusu gönderildi. Sorunum çözüldü fakat biraz uğraştırıldı ve süreç uzun sürdü. Teşekkür ederim."
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İçinde Bez Olmayan Ve Mekanizması Bozuk Mop İçin Acil Geri Ödeme Talebi
Havva
Silva9 Nisan 01:59502
"Müşteri hizmetlerinizle yaşadığım deneyimi paylaşmak isterim. Öncelikle, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Özellikle telefonla benimle iletişime geçen hanımefendi, tüm sorunlarımı sabırla dinleyip konuyu çok iyi anlayarak hızlı ve etkili çözümler sundu. Eski ürünümün alınarak yerine yeni ürün temin edilmesi konusunda sağladığı destek gerçekten takdire şayandı. Kendisinden ayrıca ve özellikle çok memnun kaldığımı belirtmek isterim. Keşke ismini öğrenip buraya yazma şansım olsaydı Süreç içerisinde ufak bir karışıklık yaşanmış olsa da, sonrasında konunun tatlıya bağlanması ve çözümle sonuçlanması memnuniyetimi daha da artırdı. Bu deneyim sayesinde markanız hakkında yapılan olumlu yorumların ne kadar gerçekçi olduğunu da görmüş oldum. Ancak WhatsApp müşteri hizmetleriyle olan iletişimim aynı derecede verimli değildi. Bu kanalın biraz daha geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Genel olarak sürecin tamamından oldukça memnun kaldım. Telefonla arayan her konuda bilgilendiren Başta benimle iletişime geçen değerli hanımefendi olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Silwa’nın kendi internet sitesinden 26 Mart tarihinde 267067 numaralı sipar...iş ile “3 bezli mop” satın aldım. Ürünü bugün açtığımda mopun içinden ıslak
Garanti dışı robot süpürge servisinde aşırı ücret, belgesiz işlem ve hurda sorunu
9 Nisan 01:42828
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop p model robot süpürgem garanti kapsamında olmadığı için internette bulduğum Docfix isimli fir...mayı aradım. Telefonda benden ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istediler, sorunu tespit edip bana bilgi vereceklerini söylediler. Bunun üzerine cihazı kendilerine gönderdim.
Philips 8000 Aqua Süpürge Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı Ve Garanti Dışı Kaldı
Nuran
PHILIPS Ev Aletleri9 Nisan 00:283.937
14 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 Aqua dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü en fazla 8–10 kez kullandım ve daha 1 ay dolmadan mop başlığının hortumu yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda hortumun yırtılması, üründe kullanıla
5
Çözüldü
Vileda Turbo Pedallı Mopun Sıkma Problemi Ve Değişim Talebi
Meryem
Vileda8 Nisan 17:26351
Philips Elektrikli Mop Kirli Suyu Çekmiyor, Servis Çözüm Sunamadı Ve Geri Ödeme Talebi
Gülşen
Media Markt8 Nisan 17:26431
07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM Media Markt’tan Philips Oneup 5000 Serisi elektrikli mop satın aldım. Cihazı kullandığ...ım kısa süre içinde ürünün kirli suyu çekmediğini fark ettim ve 30.03.2026 tarihinde servis desteği almak için Media Markt’a teslim ettim. Ürünün servisten geldiği bilgisi üzerine
4
Çözüldü
Parex Wondero Mop Başlığı Cırtlara Yapışmıyor Ve Kullanılamaz
Fatma
Parex8 Nisan 13:22179
"Teşekkür ederim"
1
Mop Haznesi Çatlak Ve Tekrarlanan Değişim Sorunu
Hacer
Xiaomi8 Nisan 12:49782
Trendyol üzerinden Xiaomi s20 Plus robot süpürge satın aldım. Siparişimi 7 Ocak’ta verdim ve ürün 10 Ocak’ta elime ulaşt...ı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra robot süpürgenin mop haznesi kırıldı ve çatladı. Garanti kapsamındaki bir ürün olmasına rağmen benden ücret talep edildi, ücreti ödeyip yeni
+1
1
Reklamı Gibi Olmayan Mop Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
Korin
Snowlytr7 Nisan 17:55203
Instagram’da reklamını gördüğüm klipsli Snowly mop ürününü satın aldım. Reklamda mop bezinin kendi kendine kilit sistemi...yle tutulduğu, pratik ve kullanışlı bir ürün gösteriliyordu. Ancak 06.04 tarihinde Hepsijet ile teslim aldığım ürün, reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen mopta bez
Roborock Qrevo L Garanti Kapsamında İade Reddi Ve Performans Şikayeti
Zeynep
Roborock7 Nisan 16:054.725
Roborock Qrevo l robot süpürgeyi 25 Mart tarihinde Lüleburgaz Vatan mağazasından yaklaşık 40.000 TL (39.999 TL) ödeyerek... kredi kartıyla tek çekim şeklinde satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri performansından kesinlikle memnun değiliz ve açıkçası ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünü
Maltepe Robot Süpürge Servisinde Haksız Batarya Ücreti Ve Sensör Çıkarılması
Gülbahar
Xiaomi7 Nisan 14:43590
Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 model robot süpürgemde batarya sorunu vardı. İnternette araştırma yaparken robotsupurgemservi...si.com adlı siteyi buldum ve sitede yazan adreste, İstanbul Maltepe Ercan İş Merkezi’nde bulunan servise 7 Mart’ta cihazımı teslim ettim. Batarya değişimi için benden 5.500 TL iste
5
Çözüldü
Parex Wondero Mop Setinde Tahliye Tıpası Kayıp, Yedek Parça Gerekiyor
Şahsenem
Parex7 Nisan 12:25536
"Uğur beye ilgilendiren dolayı çok teşekkür ederim"
İndirimlisepet.net Mesajlarımıza Geri Dönüş Yapılmıyor
Tanju
IndirimliSepet.net7 Nisan 11:4947
indirimlisepet.com internet sitesinden eşim için temizlik amaçlı iki adet mop siparişi verdik. Sitede yer alan tanıtım f...ilminde gösterilen ürünle tarafımıza gönderilen ürünün hiçbir şekilde benzerliği yok. Gönderilen alet hem tanıtımdakinden tamamen farklı hem de içinde kuruluma dair herhangi bir ku
Yetkili Servis Bilgileri Saklanıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Adem
Xiaomi7 Nisan 09:43208
Mi Robot Vacuum Mop p model robot süpürgemin garantisi bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım şarj problemi için ücreti karşı...lığında yetkili servise götürmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, benden yetkili servisin açık adresini veya iletişim bilgilerini özellikle saklad