to read complaints and reviews, or file yours. 
Silva’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce Mop Tekli Set (Islak Bez) ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sadece mop için yaklaşık 1200 TL ücret ödedim. Tatilde olduğum için ürünü elime geçtikten bir süre sonra kurulum yapabildim ancak mop hiçbir şekilde sabitlenmiyor ve ürünü bir kere bile kullanamadım.
Kurulum için paylaşılan videoları defalarca izleyip adımları dikkatlice uygulamama rağmen mop kısmı sabitlenmiyor, sürekli çıkıyor ve bu nedenle ürün işlevini hiç yerine getiremiyor. Ürünün hatalı veya defolu olduğunu düşünüyorum.
Ürün hoşuma gittiği ve kullanmak istediğim için iade değil, sağlam ve sorunsuz çalışan bir mop ile değişim talep ediyorum. Ürünün ayıpsız olanıyla ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden satıcı firma Silva’dan 11 Şubat’ta Silva ultrafiber mop 2’li set satın aldım, ürünüm 14 Şubat’ta teslim edildi ve toplam 1.986,10 TL ödedim. İlk kullanımımı 21 Şubat’ta, ikinci kullanımımı ise 25 Şubat’ta yaptım. 28 Şubat’ta ürünü tekrar elime aldığımda mop bezinin kenarının açıld...
Silva mağazasından Trendyol üzerinden 10996139399 sipariş numarasıyla bir mop ve iki adet bez satın aldım. Ürünler bana cumartesi günü teslim edildi. Teslimatın üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, bugün aynı ürünlerin fiyatlarına tekrar baktığımda çok ciddi bir fiyat düşüşü olduğunu gördüm. B...
Yorumlar