Çözüldü: Parex Tornado Yedek Sap Mop'ta Eksik Döner Başlık

Filiz · 2026-04-10T10:19:54+03:00

Eylo Pazarlama’dan Parex Tornado yedek sap mop ürünü satın aldım ancak paketin içinden ürünün döner başlığı eksik çıktı. Ürünün ücretini tam olarak ödememe rağmen bana eksik gönderim yapıldı. Bu eksik parça ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için arayabileceğim veya yazabileceğim bir kanal da bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Ödediğim ürünün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, özellikle de Parex Tornado yedek sap mop için eksik olan döner başlığın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Parex

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Filiz

Uğur beye çok çok teşekkür ederim.

Filiz

Parex destek hattından Uğur bey diye bir beyefendi aradı. Gerçekten tam bir beyefendi. Sipariş numaram olmamasına rağmen tamamen çözüm odaklı yardımcı oldu. Bu kadar naif bu kadar yardımcı kişiliği ile firma böyle bir kişiye sahip olduğu için çok şanslı. Rabbim ayağına taş gözüne taş değirmesin. Yolunuz her daim açık işiniz rast gitsin. Çok teşekkür ediyorum Uğur bey 🌹