Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Tornado Yedek Sap Mop'ta Eksik Döner Başlık

10 Nisan 10:19183
Filiz'in Teşekkür Mesajı
Parex destek hattından Uğur bey diye bir beyefendi aradı. Gerçekten tam bir beyefendi. Sipariş numaram olmamasına rağmen tamamen çözüm odaklı yardımcı oldu. Bu kadar naif bu kadar yardımcı kişiliği ile firma böyle bir kişiye sahip olduğu için çok şanslı. Rabbim ayağına taş gözüne taş değirmesin. Yolunuz her daim açık işiniz rast gitsin. Çok teşekkür ediyorum Uğur bey 🌹

Eylo Pazarlama’dan Parex Tornado yedek sap mop ürünü satın aldım ancak paketin içinden ürünün döner başlığı eksik çıktı. Ürünün ücretini tam olarak ödememe rağmen bana eksik gönderim yapıldı.

Bu eksik parça ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için arayabileceğim veya yazabileceğim bir kanal da bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim ürünün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, özellikle de Parex Tornado yedek sap mop için eksik olan döner başlığın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 10:55 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Filiz
10 Nisan 11:04

Uğur beye çok çok teşekkür ederim.

Filiz
10 Nisan 11:31

Parex destek hattından Uğur bey diye bir beyefendi aradı. Gerçekten tam bir beyefendi. Sipariş numaram olmamasına rağmen tamamen çözüm odaklı yardımcı oldu. Bu kadar naif bu kadar yardımcı kişiliği ile firma böyle bir kişiye sahip olduğu için çok şanslı. Rabbim ayağına taş gözüne taş değirmesin. Yolunuz her daim açık işiniz rast gitsin. Çok teşekkür ediyorum Uğur bey 🌹

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Parex Mop Sapının Yerine Oturmaması

4 Eylül 2023 23:261.462

Parex Tornado marka mop seti aldım. Evde temizlik yapacağım gün ürünü kullanıma hazır hale getirdiğimde gördüm ki mopun ...

5
Çözüldü

Parex Wondero İçin Yedek Sap Bulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14 Ağustos 2025 12:33367

"Parex firmasıyla iletişime geçildi sorunumu çözdüler ilgi ve alakalarından dolayı firmaya çok teşekkür ederim gerçekten çalışma ve kalite disiplinlerinden dolayı tebrik ediyorum tercihlerimi Parex'ten yana kullanmaya devam edeceğim🙏"

Parex Wondero İçin Yedek Sap Bulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Parex Wondero İçin Yedek Sap Bulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5
Çözüldü

Parex Mop İçin Yedek Başlık Bulamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19 Eylül 2025 16:24415

"Müşteri temsilcimiz gayet hoşgörülü ve ilgili teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Parex Yedek Parça Talebime Dönüş Yapılmıyor

12 Kasım 2025 10:53298

"Hızlıca problemim ile ilgilenildi. Çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex'in Suyu Paspasa Çekmemesi Sorunu

Parex'in SuyuPaspasa Çekmemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Can
Parex Wondero Tıpa Açılıyor

Parex WonderoTıpa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Gokce
Parex Defolu Ürün Satışı!

Parex Defolu ÜrünSatışı!

Profil fotoğrafı
Melike
Parex Wondero Mop Bezi Başlığa Yapışmıyor

Parex Wondero MopBezi Başlığa Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Canan
Parex Mopa Temiz Su Gelmiyor

Parex Mopa TemizSu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Parex Wondero Flat Su İle Yıkamıyor

Parex WonderoFlat Su İle Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nedret