Necla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Parex Jetset Ultra Mop Başlığı Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
Necla
25 Şubat 02:34
148"Uğur bey yardımcı oldu teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:35687908
Gülden sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Arızalanan Parex Mop İçin Yenileme Talebi
Gülden
09 Nisan 13:09
1
Gülden'in Teşekkür Mesajı
“Uğur beye teşekkür ediyoruz ilgisinden dolayı”
Kızım için, hamilelik dönemindeyken Eskişehir Armax mağazasından Parex marka bir mop aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve kısa süre önce üründeki turuncu ışık tamamen yanmamaya başladı.
Şu anda kızım 20 günlük lohusa, hem yeni doğum yapmış olması hem de titiz olması nedeniyle bu mopa adeta kafayı takmış durumda ve ev işlerinde bu ürüne özellikle ihtiyaç duyuyor. Herhangi bir şekilde mağaza ya da Parex müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağdur olduk.
Parex mop ürününün incelenerek arızalı olduğunun tespiti halinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
09 Nisan 13:36 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Gülden
09 Nisan 13:56
Uğur beye teşekkür ediyoruz ilgisinden dolayı
Benzer Şikayetler
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Parex Wondero Temizlik Setinde Su Geçiş Sorunu Ve Mağduriyet
Dilek
31 Ağustos 2025 17:13
243"Zorun çözüldü teknik ekibe teşekkürlerimi iletiyorum..."
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Parex Aqua Mop İçin Yedek Başlık Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Sinem
31 Ağustos 2025 13:16
265"U** bey in geri dönüşü için teşekkür ederim"
Aldığım Mop İlk Günden Beri Su Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Poyraz
29 Ağustos 2025 15:36
140Parex Wondero marka viledamı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak ürün, ilk günden beri hiç su çekmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Mopun kutusu ve garanti belgesi elimde değil, fişi de kaybettim. Ürünü aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve doğru d...
Yüzeyde Lekeler Kaldı, Temizlik Beklentim Karşılanmadı
Aylin
28 Ağustos 2025 15:43
265Parex Mondero kirli-temiz su ayrı mop ürününü Trendyol üzerinden 970 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, kullanma talimatına uygun şekilde kullandığım halde ilk günden itibaren her temizlikte aynı sorunu yaşıyorum. En az 20 kez sıkma yapmama ve farklı yer temizleyicileri denememe rağmen, temizlik sonras...
Yorumlar